Tourismuskauffrau/ -kaufmann Kundenservice

vor 2 Wochen


Bremen, Deutschland meinpep Ebel Touristik GmbH Vollzeit

**meinpep.de** ist das Touristikportal von Touristikern für Touristiker.

Der Online Reiseveranstalter bietet Beschäftigten der Tourismusbranche exklusive Reiseangebote. meinpep ist eine Marke der Ebel Touristik GmbH und ein Schwesterunternehmen der bekannten Fachzeitschrift „touristik aktuell“.

Gestalte die Reiseträume unserer Kunden mit - und werde Teil eines starken Teams in der Touristik.

Wir suchen für unseren **Standort Bremen**:Tourismuskauffrau/ -mann Kundenservice in Vollzeit unbefristet (m/w/d)**

Du liebst das Reisen? Die Zufriedenheit von Kunden steht bei dir an erster Stelle während du die Ziele von meinpep im Auge behältst? Dann suchen wir genau dich.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Kunden per E-Mail und Telefon betreuen - vor, während und nach der Buchung
- Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen bearbeiten
- Kundendaten pflegen und Neuregistrierungen freischalten
- Kommunikation mit Hotels, Airlines und anderen Partnern (deutsch/englisch)
- Produktkontingente verwalten (z. B. Stop Sales)
- Hotelstammdaten anlegen und pflegen
- Rechnungen prüfen und mit Leistungsträgern zu Zahlungen abstimmen
- Abteilungsübergreifend in Projekten mitarbeiten
- du unterstützt das Marketing und Produktmanagement bei der Optimierung unserer Website und der Produkte

**Was solltest du mitbringen?**
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik
- du hast Freude am Kontakt mit Menschen und daran unsere Kunden
professionell zu betreuen
- erste Erfahrungen bei einem Reiseveranstalter sind von Vorteil
- hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer, gepaart mit einer selbständigen, strukturierten Arbeitsweise
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- wir sind ein Online-Reiseveranstalter: PC-Kenntnisse, Internetaffinität und Buchungsprogramme sind für dich selbstverständlich
- Erfahrung im Flug
- oder Kreuzfahrtenbereich ist ein Plus - wir arbeiten dich aber auch gerne intensiv ein

**Unser Angebot an dich**:

- unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche) mit sicherem Arbeitsplatz
- flexibles Arbeiten: moderner Arbeitsplatz in Bremen +
Home-Office-Option (3 Tage/Woche)
- Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team
- flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- vergünstigte Urlaubsreisen für dich und ausgewählte Begleitpersonen
- keine Wochenendarbeit - geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr, ca. 9-17 Uhr)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr bei 5-Tage-Woche

**Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt?**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Homeoffice-Möglichkeit
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28359 Bremen



  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Dein Herz schlägt für den Eventbereich. Du bist kommunikativ und fühlst dich im Kundenservice wohl. Einer neuen beruflichen Orientierung steht nun nichts mehr im Wege und wir unterstützen Dich dabei! **TOURISMUSKAUFFRAU (M/W/D) FÜR DIE UNTERHALTUNGSBRANCHE** in Vollzeit 35-40 Std./Woche **Arbeitszeiten**: **Mo - So, 09:00 - 18:00...

  • Kundenservice Manager

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland BKK firmus Vollzeit

    Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum...

  • Kundenservice Manager

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland BKK firmus Vollzeit

    Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum...


  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach - und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne bei der Vermittlung Ihres Traumjobs! Für einen renommierten Kunden aus der Gesundheitsbranche sind wir auf der Suche nach einer...


  • Bremen, Deutschland BKK firmus Vollzeit

    Die **BKK firmus** zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 450.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. **Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden...


  • Bremen, Deutschland BKK firmus Vollzeit

    Die **BKK firmus** zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 500.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. **Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden...


  • Bremen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice (m/w/d)** in **Bremen **gerne auch als Quereinsteiger...


  • Bremen, Deutschland KPS Gruppe Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von...

  • Senior Kaufmann

    vor 1 Woche


    Bremen, Bremen, Deutschland Hamburg-Süd Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Sie bringen fundierte Kenntnisse aus der Industrie im Reparaturgeschäft sowie rechtliche Grundlagen aus Dienstleistungs- und Werkvertragsrecht mit. Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick, schätzen die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern und agieren gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Einkauf und...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 3.000 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...