2nd Level Supporter

Vor 4 Tagen


Magdeburg, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

In unserem neuen Projekt dreht sich alles um den User Helpdesk in Magdeburg und Umgebung.

**Deine Aufgaben**:

- Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support / User Helpdesk per remote und vor Ort und betreust die Anwender bei Ihren Fragen rund um Systeme und Applikationen
- Die Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen, Smartphones und der TK Anlage (Cisco) zählen zu Deinen Aufgaben
- Das User und Patch-Management gehört ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsbereich
- Du bist für die Durchführung technischer Installationen und Anpassungen von Systemkonfigurationen zuständig, unterstützt bei der Einführung neuer Systeme und übernimmst die IT-Dokumentationen
- Die Beschaffung und Installation von Hard
- und Softwarelösungen zählen auch zu Deinen Tätigkeiten

**Was Du dafür mitbringst**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker)
- Erste Berufserfahrungen im IT-Support bzw. Helpdesk konntest Du bereits sammeln
- Darüber hinaus bringst Du Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, TK-Anlagen, Rechnern, Smartphones sowie mit IT-Anwendungen und IT-Netzen mit
- Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise aus

**Warum Du bei uns genau richtig bist**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Dein Kontakt**: Frau Caya Zöllmann

**Modis GmbH**: Engineering

Löhrstraße 2

04105 Leipzig

Telefon +49 341 3057153


  • Second Level Support

    vor 1 Woche


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