Call-center-mitarbeiter (Mensch) Bereich Kredite

Vor 2 Tagen

Dortmund, Deutschland CH Excellence GmbH Vollzeit

Der gesamte Text bezieht sich auf alle Pronomen eines Menschen.

**Stunden pro Woche**: 40 (Servicezeiten: 8-20 Uhr) - 2 Schicht-System

**Arbeitsort**: Hybrid: 40% remote

Aufgaben
- Erste Kontaktperson sein: Du übernimmst telefonische Erstberatungen mit unseren Kunden bezüglich Konsumentenkrediten und bearbeitest schriftliche Kundenanfragen per E-Mail.
- Hilfe leisten: Im Falle von Problemen stehst du unseren Kunden zur Seite und findest entsprechende Lösungen.
- Unterstützung bieten: Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer Kreditberatung unterstützt du bei administrativen Aufgaben wie der Datenerfassung und -pflege.
- Informationen bereitstellen: Du gibst Auskunft über den aktuellen Stand des Kreditantrags.
- Ideen einbringen: Aufgrund deiner engen Kundenbindung sind wir offen für deine Vorschläge zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Qualifikation

**Qualifikation**: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Bürokaufmann, Einzelhandelskaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing oder Bankkaufmann (m/w/d). Auch Quereinsteiger (MENSCH) sind herzlich willkommen.

**Kommunikationstalent**: Du genießt die telefonische und schriftliche Kundenberatung und beherrschst eine freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise. Darüber hinaus verfügst du über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

**Problemlöser**: Durch deine service
- und lösungsorientierte Arbeitsweise vermittelst du den Kunden das Gefühl, dass ihre Anliegen ernst genommen werden. Du baust Vertrauen auf und trägst so zu langfristiger Kundenzufriedenheit bei.

**Flexibilität & Belastbarkeit**: Du bist zuverlässig, bereit für Schichtarbeit und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.

**PC-Affinität**: Du bist vertraut mit den MS-Office-Programmen.

**Benefits**:

- Verpflegungszuschuss
- Familienfreundlich
- Ausbildung und Karriereentwicklung
- Pensions
- oder Ruhestandspläne
- Frisches Obst und Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenzuschüsse
- Flache Hierarchie
- Programme für Leistungsprämien
- Hauseigene Kantine

  • Teamleiter (Mensch) Call-center

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland CH Excellence GmbH Vollzeit

    Der gesamte Text bezieht sich auf alle Pronomen eines Menschen. **Wichtig**: bitte senden Sie Ihren Lebenslauf + Zeugnisse. Danke. **Hybrid**: 20% remote **Grund der Besetzung**: - ein zweites Team in Bereich Kundenservice Kredite wird in Dortmund aufgebaut Aufgaben - Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams im Kundenservice...

  • Teamleiter (M/w/d) Call-center

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland CH Excellence GmbH Vollzeit

    Der gesamte Text bezieht sich auf alle Pronomen eines Menschen. **Wichtig: bitte senden Sie Ihren Lebenslauf + Zeugnisse. Danke.** **Hybrid**: 20% remote Welche Umstände führten zu der Erstellung der Anfrage? ->ein zweites Team in Bereich Kundenservice Kredite wird in Dortmund aufgebaut **Gewünschte Sprachkenntnisse** - Deutsch - Fortgeschritten (C1-C2)...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call-Center-Agent (m/w/d) Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung? Dann bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d)!!! Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Sie als Call-Center-Agent m/w/d (ab 15,29 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Bochum Vollzeit

    Über uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz. Dein Profil als Call Center Mitarbeiter (m/w/d): Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Nicht auflegen! Du hast Lust Deine freundliche und kommunikative Art im Job einzubringen? Dann nichts wie los! Nimm den Hörer in die Hand und fang direkt bei unseren Kunden an! Wir suchen ab sofort für unseren Kunden aus der Telekommunikations-Branche mit Sitz in Dortmund Call Center Agenten (m/w/d). Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Du...

  • Call Center Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland Invvenio Vollzeit

    Wir sind nicht irgendein Call Center - wir sind Invvenio: Der am schnellsten wachsende Dienstleister Deutschlands. Unsere Entwicklung ist beispiellos - und sie ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer einzigartigen Unternehmenskultur, maximaler Qualität und echter Leidenschaft für Vertrieb. Wir sind Premium - für Auftraggeber, für Kund*innen und für...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund Für unseren beliebten Auftraggeber in Dortmund suchen wir aktuell:Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit der Option zur ÜbernahmeProfitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses• Eine...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen...

  • Trainer (m/w/d) - Call Center

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland log-q-motion GmbH Vollzeit

    **Du willst mehr als nur wissen Vermitteln?**Dann komm zu uns! log-q-motion GmbH ist ein familiär geführter Dienstleister für moderne Call-Center- und Dialoglösungen mit Sitz im Herzen von Dortmund. Als Partner für Unternehmen jeder Größe unterstützen wir dort, wo Dialog Sinn macht – mit professioneller telefonischer Outbound-Kommunikation im...