Abteilungsleiter (M/w/d) Service Nord

Vor 7 Tagen

Wolfertschwenden, Deutschland MULTIVAC Vollzeit

Wolfertschwenden, Deutschland
- Festanstellung
- Kundendienst
- 16979

**Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Service Deutschland**:
**Ihre Aufgaben**
Als Manager (m/w/d) Service Nord übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von ca. 25 spezialisierten Servicetechnikern und Helpdeskmitarbeitern. In enger Zusammenarbeit mit der Wartungsplanung, dem Ersatzteilverkauf und dem Projektmanagement sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Service
- und Wartungseinsätze sowie der Inbetriebnahmen von Neumaschinen und gewährleisten einen termingerechten und wirtschaftlichen Abschluss der Aufträge - stets im direkten Austausch mit internen und externen Kunden.

Im Detail:

- Verantwortung für die disziplinarische und fachliche Führung sowie die Personalentwicklung Ihres Teams
- Schulungen und Weiterbildungen Ihrer Mitarbeiter, um das hohe Service Level zu sichern
- Permanente Optimierung von Prozessen, um die Wirtschaftlichkeit und den Ressourceneinsatz der Organisationseinheit kontinuierlich zu verbessern
- Kundenzufriedenheit sicherstellen durch präzise Auftragsplanung und -durchführung
- Effektive Kommunikation und Terminabstimmung mit internen und externen Kunden zur Sicherstellung einer herausragenden Servicequalität
- kompetente Lösungsfindung bei Reklamationen
- Proaktive Einsatzplanung zur optimalen Ressourcennutzung und termingerechten Auftragserfüllung
- Innovative Weiterentwicklung des Teams durch Identifizierung und Bewertung des zukünftigen Entwicklungspotenzials im Führungsteam sowie Umsetzung geeigneter Maßnahmen und Einsatz digitaler Hilfsmittel

**Ihr Profil**
- Ingenieur/Techniker/Meister (m/w/d) mit abgeschlossener technischer oder kaufmännischer Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet.
- Erfahrung als Führungskraft oder in der Führung von Mitarbeitern, bevorzugt im Serviceaußendienst, mit der Bereitschaft und Fähigkeit, eine Führungsrolle zu übernehmen und andere zu leiten
- Freude am Arbeiten mit Menschen, gepaart mit Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Hohe Selbstorganisation und strukturiertes Zeitmanagement, um komplexe Aufgaben effizient zu bewältigen
- Technische Affinität sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Begeisterung an der Weiterentwicklung des Serviceangebots für unsere Kunden
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Reisebereitschaft (ca. 3 bis 4 Tage pro Monat)
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert und runden Ihr Profil ab

**Unser Angebot**
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag beim weltweit führenden Anbieter von Verpackungslösungen
- Entscheidungs
- und Gestaltungspielraum zur Organisationsentwicklung
- Eine eigenverantwortliche, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem großartigen Team
- Leistungsgerechtes Einkommen mit klar definierten Entwicklungsstufen sowie betriebliche Zusatzleistungen, z. B. Fahrgeld, ein hervorragendes Betriebsrestaurant und mehr
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell inkl. mobilem Arbeiten sowie modernste Arbeitsmittel
- Ein individuell zusammengestelltes, mehrmonatiges Einarbeitungs
- und Schulungsprogramm, das Sie optimal auf Ihre Führungsrolle vorbereitet

  • Abteilungsleiter (m/w/d) Spare Parts Management

    Vor 2 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...

  • Service Helpdesk Administrator

    Vor 5 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland MULTIVAC Vollzeit

    Wolfertschwenden, Deutschland - Festanstellung - Kundendienst - 15954 **Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich MULTIVAC Deutschland**: **Ihre Aufgaben** - Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker - Planung und Durchführungsüberwachung von Service - und Wartungsaufträgen - Auftragsannahme und -klärung sowie...

  • Disponent (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Wolfertschwenden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - die Koordination der Serviceeinsätze für die...

  • Post Sales Service

    Vor 7 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland MULTIVAC Vollzeit

    Ihre Aufgaben• Sie koordinieren und unterstützen unsere Tochtergesellschaften bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Verkaufsstrategien im Bereich Post-Sales Produkte• Sie stellen eine kompetente Beratung und Betreuung der Tochtergesellschaften sicher und fördern aktiv den Wissenstransfer• Sie beteiligen sich aktiv an der Neu- und Weiterentwicklung...

  • Technischer Produktdesigner

    Vor 3 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung Ihre Aufgaben - Du...

  • Teamleiter Betriebsorganisation

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Bayern, Deutschland persona service Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der Verpackungsmaschinen und...

  • Assistent Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist zuständig für die Rechnungsstellung wie...

  • Sachbearbeiter (M/w/d, 50%) Customer Service in

    Vor 3 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland MAMMUT Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Zeit das Basecamp zu wechseln? Wir suchen dich als Sachbearbeiter (m/w/d, 50%) Customer Service in Teilzeit (20 Std./Woche) In unserem Kundenservice am Standort Wolfertschwenden bearbeiten wir für unsere Kunden im europäischen Raum Reparaturanfragen, Garantie-/Gewährleistungsfälle sowie weitere Serviceleistungen. Im...

  • Produktionsleiter (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du möchtest, dass Dich Dein Job weiterbringt? Bist Du auf der Suche nach neuen Perspektiven? Wünschst Du Dir einen Arbeitsplatz, der perfekt zu Deinen Plänen passt? Der attraktiv bezahlt ist und zahlreiche Benefits bietet, immer mit persönlicher Betreuung? Dann wird es Dich interessieren, dass wir genau diesen Job für Dich haben. Für unseren Kunden...

  • Montierer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du möchtest, dass Dich Dein Job weiterbringt? Bist Du auf der Suche nach neuen Perspektiven? Wünschst Du Dir einen Arbeitsplatz, der perfekt zu Deinen Plänen passt? Der attraktiv bezahlt ist und zahlreiche Benefits bietet, immer mit persönlicher Betreuung? Dann wird es Dich interessieren, dass wir genau diesen Job für Dich haben. Aufgaben - Du kümmerst...