Customer Relations Coordinator

Werden auch Sie Teil unserer nationalen und internationalen Vertriebsabteilung und bereichern Sie uns ab sofort mit Ihrem Know-how als

**Customer Relations Coordinator (w/m/d) - Internationale Kundenbetreuung & Beratung**

**Ihr Beitrag zum Erfolg**:

- **Anfragen annehmen und betreuen**: Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Vertretungen. Dabei nehmen Sie die Anfragen entgegen, entwickeln Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, erstellen Angebote und Aufträge und überwachen die Abwicklung.
- **Angebotsverfolgung**: Sie verfolgen Angebote, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmöglichen Lösungen erhalten.
- **Datenpflege**: Sie halten unsere Datenbanken und Stammdaten auf dem neuesten Stand, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
- **Schnittstellenfunktion**: Sie sind die zentrale Verbindung zwischen unseren Vertretungen im Ausland und unserer technischen Abteilung, der Montage und dem Versand in Deutschland.
- **Servicegedanken leben**: Die Zufriedenheit unserer Vertretungen steht für Sie an erster Stelle. Sie vertreten deren Interessen in der Hauptzentrale und begleiten den Projektablauf bis hin zum termingerechten Versand.
- **Beziehungen pflegen**: Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Vertretungen auf.
- **Projektarbeit**: Sie unterstützen z.B. bei der Organisation von Messen und der Abwicklung komplexer Aufträge.

**Das bringen Sie mit**:

- **Motivation und Engagement**: Mit ganzem Herzen und scharfem Verstand setzen Sie sich dafür ein, die bestmöglichen Lösungen für unsere Vertretungen und deren Kunden zu finden.
- **Neugier und Lernbereitschaft**: Sie gehen mit Offenheit und Begeisterung an neue Themen heran und lieben es, Ihr erworbenes Wissen in die Beratung unserer Kunden einfließen zu lassen.
- **Strukturierte Arbeitsweise**: Sie arbeiten organisiert und strukturiert und setzen sich hartnäckig für die Interessen Ihrer Vertretungen ein.
- **Technisches Verständnis**: Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- **Sprachkenntnisse**: Fließendes Englisch und Deutsch sind ein Muss. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- **Kommunikationsstärke**: Sie sind kommunikativ und können Sachverhalte verständlich, präzise und empfängerorientiert vermitteln.

**Das bieten wir Ihnen**:

- **Attraktive Vergütung**: Wir bieten Ihnen ein motivierendes Gehalt mit zusätzlichem Essensgeld.
- **Fahrgeld**: Egal ob Sie lieber die nahegelegenen öffentlichen Verkehrsmittel oder die zahlreichen Firmenparkplätzen bevorzugen. Das Fahrgeld gibt es zusätzlich zum Gehalt.
- **Work-Life-Balance**: Dank flexibler Arbeitszeiten und möglichen Gleitzeittagen finden Sie eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit.
- **Betriebliche Vorsorge**: Profitieren Sie von unserer betrieblicher Krankenversicherung, von der arbeitgeberfinanzierten Unfallversicherung und den Zuschüssen zur Metallrente - wir kümmern uns um Ihre Sicherheit.
- **Abwechslungsreiche Mittagspause**: egal ob Sie den Kochlöffel schwingen, auf der Couch entspannen, beim Kicker oder Dart aktiv werden oder zur nahegelegenen Pizzeria spazieren − für Abwechslung ist gesorgt.
- **Fitnessangebot**: Nutzen Sie unseren kleinen Calisthenics Park und die Umkleiden mit Duschen.
- **Zusätzliches Plus**: wöchentliches Obst, Mineralwasser und vor allem ein großartiges Team, das Sie willkommen heißt und unterstützt.

**Über uns**:

- **Netter**_Vibration_ entwickelt und liefert weltweit elektrische, pneumatische und hydraulische Vibratoren für industrielle Anwendungen sowie komplette Vibrationssysteme. Mit der gesammelten Erfahrung seit 1953 und über 100 Beschäftigten gehört _**Netter**_Vibration_ zu den führenden und stetig wachsenden Herstellern in der Vibrationstechnik.

**Interessiert?**

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Netter GmbH -Fritz-Lenges-Straße 3 -55252 Mainz-Kastel

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenorientierung: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Sales: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Vertrieb: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (C1-Level) (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort