Technischer 1st Level Support

Vor 7 Tagen

Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgabenbereiche**:

- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Bezahlterminals & Kassensystemen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung
- Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Geräte
- Auslesen von Fehlercodes
- Fehleranalyse und Vorbereitung der Problemlösung, ggfs. selbstständige Durchführung
- Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder gutes technisches Grundverständnis
- Erste Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und im technischen Support
- Erfahrung in der Arbeit mit einem Ticketsystem von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
- Kundenorientiere, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise

**Wir bieten Ihnen**:

- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung und umfassende Sozialleistungen
- Individuelle, auf Sie abgestimmte Einarbeitung in unseren 1st Level Support
- Ein sympathisches und engagiertes Team mit einer großen Leidenschaft für innovative Ideen
- Getränke, verschiedene Kaffeevariationen und Obst gibt es kostenlos
- Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive

**Bewerbungen richten Sie bitte an**:
Cornelia Raab
Human Resources

**Adresse**:
CCV GmbH
Eurotec-Ring 7
47445 Moers

**Über uns**:
CCV entwickelt und vertreibt innovative, zuverlässige Bezahl
- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps für den Handel, Gewerbekunden und den Automatenbereich. Wir ermöglichen sichere und schnelle Zahlungen an jedem Point of Interaction und arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern stets an zukunftsorientierten Lösungen, die wir mit ganzheitlichem Blick auf die Belange unserer Kunden entwickeln.

CCV in Deutschland ist Teil der internationalen CCV Gruppe mit Hauptsitz in Arnheim (NL). Unter dem Dach der CCV Group ist die CCV GmbH mit Schwestergesellschaften in Holland und Belgien vereint.

Haben Sie Lust gemeinsam mit uns die Digitalisierung am Point-of-Sale voranzutreiben und innovative Mobile-Payment-Services zu entwickeln, die das Leben von tausenden von Kunden jeden Tag einfacher machen? Mit der Digitalisierung der (Handels-)Welt hat bereits eine der großen Herausforderungen begonnen - seien Sie ganz vorne mit dabei Wir freuen uns auf Sie

  • Technischer Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Moers, Deutschland CCV Belgium Vollzeit

    -Eurotec-Ring 7, 47445 Moers (bei Düsseldorf)Hybrides Arbeiten möglichWork-Life-BalanceHervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit FreizeitausgleichAttraktive VergütungGehalt mit verschiedenen betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, KrankentagegeldversicherungEntwicklung &...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 24 Stunden

    Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Ansprechpartner für technische Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support und internen Fachabteilungen - Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern - Fehleranalyse von...

  • First Level Support

    vor 23 Stunden

    Moers, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Köln. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...

  • Technischer 1st Level Support

    Vor 5 Tagen

    Moers, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Bezahlterminals & Kassensystemen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindung - Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Geräte - Auslesen von Fehlercodes - Fehleranalyse und Vorbereitung der...

  • Systemadministrator Anwender-support/first-level-support

    Vor 7 Tagen

    Moers, Deutschland Niederrhein-GOLD Tersteegen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen **Systemadministrator Anwender-Support/First-Level-Support (m/w/d)** **Gute Gründe für Niederrhein Gold**: Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Wir suchen Mitdenker und Menschen, die in einem dynamischen Team ihre Ideen einbringen und Lust auf...

  • Systemadministrator Second-level Support

    Vor 7 Tagen

    Moers, Deutschland Niederrhein-GOLD Tersteegen GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen **Systemadministrator Second-Level Support (m/w/d)** **Gute Gründe für Niederrhein Gold**: Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Wir suchen Mitdenker und Menschen, die in einem dynamischen Team ihre Ideen einbringen und Lust auf abwechslungsreiche...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Moers, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) First Level Support

    vor 2 Wochen

    Moers, Deutschland GFO Kliniken Niederrhein Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) First Level Support bei GFO Kliniken Niederrhein | softgarden View job here IT-Systemadministrator (m/w/d) First Level Support Vollzeit Asberger Straße 4, 47441 Moers Mit Berufserfahrung 03.12.25 GFO Kliniken Niederrhein | Vier Standorte | Dinslaken, Duisburg, Moers und Rheinberg | Akademische Lehrkrankenhäuser |...

  • KIS-Administrator (m/w/d) Third Level Support

    vor 2 Wochen

    Moers, Deutschland GFO Kliniken Niederrhein Vollzeit

    KIS-Administrator (m/w/d) Third Level Support bei GFO Kliniken Niederrhein | softgarden View job here KIS-Administrator (m/w/d) Third Level Support Vollzeit Asberger Straße 4, 47441 Moers Mit oder ohne Berufserfahrung 02.11.25 GFO Kliniken Niederrhein | Vier Standorte | Dinslaken, Duisburg, Moers und Rheinberg | Akademische Lehrkrankenhäuser |...

  • KIS-Administrator (m/w/d) Third Level Support

    vor 2 Wochen

    Moers, Deutschland GFO Kliniken Niederrhein Vollzeit

    KIS-Administrator (m/w/d) Third Level Support bei GFO Kliniken Niederrhein | softgarden View job here KIS-Administrator (m/w/d) Third Level Support Vollzeit Asberger Straße 4, 47441 Moers Mit oder ohne Berufserfahrung 03.12.25 GFO Kliniken Niederrhein | Vier Standorte | Dinslaken, Duisburg, Moers und Rheinberg | Akademische Lehrkrankenhäuser |...