Leitung Pki Operations

Stellenbeschreibung
- Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In
- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs
- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Competence Center IT-Security (CCITS) bündelt die operativen IT-Informations
- und Cyber-Sicherheitskompetenzen mit dem Auftrag, diese Security-Services und Dienstleistungen querschnittlich auszuprägen. Hierbei agiert das CCITS als interner Auftragnehmer für die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitslösungen über die gesamte Core Value Chain und ist Betreiber für die dazugehörigen Security-Services.

Die Abteilung PKI Operations konzentriert sich auf die Gewährleistung eines stabilen, sicheren und SLA/OLA-konformen Betriebs der zugeordneten Services für Trust Center und PKI End User. Die Bereitstellung und der Betrieb einer Testinfrastruktur sowie die lückenlose Integration in das zentrale Notfallmanagement und Lagebild zählen ebenfalls zum Aufgabengebiet. Sie gewährleistet als Schnittstelle zu anderen Operationseinheiten der BWI eine enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit, genauso wie mit den zugehörigen Einheiten für Architektur und Service Management.
- Darina Bergen
- Recruiterin

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IHRE AUFGABEN:

- Verantwortung für die Abteilung PKI Operations und deren Ergebnisse
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betriebs im Rahmen der Leistungserbringung von PKI Trust Center & End User Services
- Überwachung der Einhaltung von Service
- und Operational Level Agreements (SLA/OLA) sowie darüber hinaus vereinbarten Kundenanforderungen
- Kontinuierliche Analyse und Auswertung von KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Motor des Verbesserungsprozesses um Verfahren, Prozesse und Abläufe fortlaufend zu optimieren
- Förderung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, insbesondere mit anderen Operationseinheit der BWI
- Informieren und beraten des übergeordneten Managements und weiterer Stakeholder hinsichtlich aller wichtigen Aktivtäten im Verantwortungsbereich
- Gewährleistung eines hohen Kompetenzniveaus und Förderung der kontinuierlichen Aus
- und Weiterbildung der Teammitglieder
- Disziplinarische Führung von erfahrenen Teamleitern und fachspezialisierten Mitarbeiter*innen
- Planung und Steuerung von Rufbereitschaften sowie Schichtbetrieben

IHR PROFIL:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Ausrichtung IT-Sicherheit von Vorteil oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
- Mind. 6 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Behörden-/Bundeswehrumfeld, mit speziellem Fokus auf den Betrieb von Security Services (aber nicht darauf beschränkt)
- Tiefgreifendes Verständnis und praktische Erfahrungen im Servicebetrieb nach ITIL oder vergleichbaren Rahmenwerken
- Starkes Interesse an einer fortlaufenden Weiterentwicklung der Betriebskontinuität
- Nachweis relevanter Sicherheitszertifikate, ITIL Zertifizierungen oder vergleichbar von Vorteil
- Praktische Erfahrung in der Führung und Entwicklung von spezialisierten Teams
- Etablierte Fähigkeiten im Umgang mit Eskalationen und kritischen Vorfällen
- Sehr gutes Kommunikationsverhalten einschließlich der Fähigkeit, komplexe, technische Problemstellungen präsentieren zu können
- Hohe Veränderungsbereitschaft gepaart mit Entscheidungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kritik
- und Durchsetzungsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Dienstreisen und regelmäßigen Rufbereitschaften

WIR BIETEN:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
- Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Sie können ihr Wunschfah