Teamleitung IT Operations Schwerpunkt Systemadministration
vor 2 Wochen
Das Team IT Operations übernimmt den 2nd- und 3rd-Level-Support für Kundenanfragen über ein ITSM-Tool. Die Teammitglieder stellen die Betriebsunterstützung unserer Kunden und die Bearbeitung der Managed Services sicher und wirken als IT-Engineer in technischen Projekten mit. Für die Leitung dieses Teams suchen wir eine Person, die operative Verantwortung übernimmt, Prozesse weiterentwickelt und technische Themen auf fachlicher Ebene begleitet, ohne operativ in die Systemadministration einzugreifen. Aufgaben Deine Aufgaben: Du bist als Teamlead IT Operations für die Sicherstellung des laufenden Betriebs verantwortlich. Du koordinierst und führst aktuell ein Team von 15 Mitarbeitenden. Du übernimmst die Leitung von Projekten innerhalb des Teams. Du agierst als Sparringspartner und Coach für Deine Mitarbeitenden. Du setzt klare Ziele und unterstützt deren Umsetzung. Du bildest die Schnittstelle zu anderen Service- und Consultingteams sowie zum Vertrieb. Im Eskalationsfall übernimmst Du die Kommunikation mit den Kunden. Du stellst sicher, dass die teamrelevante Prozess- und Dienstleistungsdokumentation aktuell und vollständig ist. Du gibst Impulse zur Optimierung von Prozessen und Dienstleistungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Teamleistung kontinuierlich zu verbessern. Qualifikation Dein Profil: Du hast Führungserfahrung im IT-Umfeld. Du kennst Dich in den Microsoft-Technologien (On-Premises & Cloud) aus und kannst technisch mit den Mitarbeitenden auf Augenhöhe kommunizieren. Du besitzt Kenntnisse zu Steuerung über KPIs, SLA sowie zur Planung von Ressourcen. Du hast bereits erste Erfahrung in der Prozess-Aufnahme und -Dokumentation. Du besitzt gute Koordinations- und Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest strukturiert. Benefits Das findest Du bei uns: Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. Zuschüsse zur Kinderbetreuung ergonomischen, modernen Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten nach Absprache Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen Dein Lieblingsfahrrad über JobRad Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm Für Rückfragen steht die zuständige Ansprechpartnerin Helen Witthaus gerne zur Verfügung – die Telefonnummer ist rechts auf der Karriereseite in der Stellenausschreibung zu finden. Bewerbungen werden über das Bewerbermanagementportal entgegengenommen. Eine ausführliche Bewerbung wird erbeten, um diese zeitnah zur Prüfung an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten zu können.H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH – Dein Partner für innovative IT-Lösungen Als dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen sind wir auf den Vertrieb und die Betreuung moderner IT-Systeme spezialisiert. Mit unserem erfahrenen Team und einem umfassenden Produktportfolio bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Geschäftskunden jeder Größe. Bei uns erwarten Dich spannende Herausforderungen, ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Deine Talente einzubringen und weiterzuentwickeln. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die digitale
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Bonn, Deutschland H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH VollzeitDas Team IT Operations übernimmt den 2nd- und 3rd-Level-Support für Kundenanfragen über ein ITSM-Tool. Die Teammitglieder stellen die Betriebsunterstützung unserer Kunden und die Bearbeitung der Managed Services sicher und wirken als IT-Engineer in technischen Projekten mit. Für die Leitung dieses Teams suchen wir eine Person, die operative...
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Teamleitung - IT Systemadministration (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Xecuro GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...
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Teamleitung - IT Operations Center (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Teamleitung IT Operations Center für den Standort Bonn.Ihr AufgabenbereichFachliche und disziplinarische Leitung des IT Operations Control, bestehend aus IT Operatoren, 2nd-Level-System- und NetzwerkadministratorenKonzeption (technisch & prozessual) und Aufbau des Leitstands unter Berücksichtigung der...
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Teamleitung - IT Operations Center (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Xecuro GmbH VollzeitGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.Haben Sie...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.Haben Sie...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber uns Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group. Zur...
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Teamleitung - IT Operations Center (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland Xecuro Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich...
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(Remote möglich!) IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT Operations Engineer...
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(Remote möglich!) IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen IT Operations Engineer...
