Junior) Referent Beschwerdemanagement

vor 1 Woche

Düsseldorf, Deutschland Genoverband e.V. Vollzeit

Verwaltung

**Düsseldorf,**

**Hannover,**

**Neu-Isenburg**

**Vollzeit**

**unbefristet**

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest in deinem Arbeitsumfeld gefordert und gefördert werden? Und du suchst eine Tätigkeit mit einem tieferen gemeinschaftlichen Sinn? Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt gemeinsam mit uns in deinen nächsten Karriereschritt

**Deine Aufgaben**:

- Operative Übernahme des Beschwerdemanagements und eigenständige Bearbeitung, Dokumentation und Aufarbeitung von Beschwerden gemäß interner und regulatorischer Vorgaben
- Kommunikation mit Kund*innen, Fachabteilungen und ggf. externen Stellen
- Analyse von Beschwerdeursachen und Ableitung von Verbesserungspotenzialen
- Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Auswertungen für den Vorstand
- Unterstützung des Risk und Compliance Teams bei Recherchen, Prüfungen und der Umsetzung regulatorischer Anforderungen

**Deine Qualifikation**:

- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Erste Berührungspunkte zu Themen wie Compliance oder Risk durch Schwerpunkte im Studium oder durch Praktika/Werkstudententätigkeit von Vorteil
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Interesse an regulatorischen Themen und Bereitschaft zur Einarbeitung in Compliance
- und Risk-Fragestellungen

**Lokal verankert, überregional vernetzt**:

- Wir sind Wirtschaftsprüfungs-, Betreuungs
- und Beratungsverband für rund 2.600 Genossenschaften in 14 Bundesländern mit über 1.500 Mitarbeitenden. Das Besondere: Unsere Kunden sind zugleich unsere Mitglieder. Seit über 150 Jahren leben wir eine gewachsene, demokratische Kultur, mit der Zukunft im Blick. Mit deinem Engagement und Können entwickeln wir gemeinsam die genossenschaftliche Idee weiter.Einige nicht zu verachtende Vorteile:
**Flexibilität**:

- Verteile deine Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden individuell zwischen 6 und 22 Uhr. Mobil oder im Büro.**Freizeit**:

- Bei uns gibt es 30 Tage Urlaub, einen Gesundheits
- oder Brauchtumstag legen wir noch drauf. Heiligabend und Silvester sind außerdem dienstfrei.**Gesundheit**:

- Wir bieten eine vergünstigte Hansefit-Mitgliedschaft und sorgen für dein Wohl mit Beratungsangeboten rund um deine Gesundheit.**Vergünstigungen**:

- Über unsere Corporate-Benefit-Plattform können alle Beschäftigten von günstigen Mitarbeiterkonditionen und Rabatten profitieren.**Fairness**:

- Lebensarbeitszeitkonto: Überstunden verfallen bei uns nicht, sie werden angespart, ausgeglichen oder ausbezahlt.**Beweglichkeit**:

- Wir bieten E-Bike-Leasing und Bahnfahrten 1. Klasse.Interessiert?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Du wirst schon bald von uns hören. Selbstverständlich entspricht die Inklusion von Menschen mit Behinderung unserem genossenschaftlichen Gedanken und wir begrüßen jede Bewerbung.
- Deine Fragen, deine Bewerbung &Wir

**Franziska Jacobs**:

- Recruiterin

  • Referent Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Genoverband e.V. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    VerwaltungDüsseldorf,Hannover,Neu-IsenburgVollzeitunbefristetDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest in deinem Arbeitsumfeld gefordert und gefördert werden? Und du suchst eine Tätigkeit mit einem tieferen gemeinschaftlichen Sinn? Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt gemeinsam mit uns in deinen nächsten...

  • Junior) Referent

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Genoverband e.V. Vollzeit

    **Jetzt bewerben als**: **(Junior) Referent (m/w/d) Firmenkundengeschäft***: - _ _Düsseldorf - _ _unbefristet - Vollzeit Für unsere Abteilung Strategisches Marketing suchen wir einen Referenten (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Firmenkundengeschäft. Sie möchten in Ihrem Arbeitsumfeld gefordert und gefördert werden? Und Sie suchen eine Tätigkeit mit einem...

  • Junior Referentin/referent

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Rheinischer Sparkassen- und Giroverband (RSGV) Vollzeit

    Junior Referentin / Referent (w/m/d) Beteiligungen (Vollzeit/Teilzeit) Sie möchten in einem wertschätzenden Umfeld arbeiten, Ihre Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln? Der Rheinische Sparkassen - und Giroverband (RSGV) bietet Ihnen genau das! Der RSGV berät und betreut im Rheinland 27 Sparkassen, die rund 25.000 Mitarbeitende beschäftigen und...

  • Junior Referent Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Alpha-Engineering KG Vollzeit

      Du möchtest dich fachlich weiterentwickeln, verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen und aktiv mitgestalten? Dann ist diese Position wie geschaffen für dich! Unser Klient ist eine erfolgreiche Unternehmensgruppe mit rund 30 Tochtergesellschaften und zählt zu den führenden Handelsunternehmen seiner Branche in Deutschland. Im Rahmen eines...

  • (Junior-) Referent Treasury

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland vitronet Holding GmbH Vollzeit

    **Deine Benefits**: - ** Krisensicher in die Zukunft**: Glasfasernetze gelten als Infrastruktur der Zukunft. Profitiere von dem Einstieg in eine der perspektivreichsten Branchen - ** Gewinne Sicherheit im Job**: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem für die Zukunft sehr gut aufgestelltem Unternehmen - ** Sei Teil unserer Gemeinschaft**:...

  • Junior) Referent

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Genoverband e.V. Vollzeit

    Beratung **Düsseldorf** **Vollzeit** **unbefristet** - Für unsere Abteilung Strategisches Marketing suchen wir einen Referenten (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Firmenkundengeschäft. Sie möchten in Ihrem Arbeitsumfeld gefordert und gefördert werden? Und Sie suchen eine Tätigkeit mit einem tieferen gemeinschaftlichen Sinn? Dann starten Sie zum...

  • Volljurist / Rechtsanwalt / Syndikusanwalt (M/w/d) Im Netzwerk- Und Dienstleistermanagement

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland ÖRAG-Gesellschaften Vollzeit

    Die D.R.S. Deutsche Rechtsanwalts Service GmbH ist ein Tochterunternehmen der ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG. Sie bietet ein auf dem deutschen Markt einzigartiges Anwaltsnetzwerk und organisiert hochwertige Rechtsdienstleistungen nah am Kunden sowie die Leistungsbearbeitung für Rechtsschutzversicherer. Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG ist der...

  • Junior Referenten Kredit-Sicherheitenmanagement

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKB Deutsche Industriebank AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hier brauchen wir DichStarte Deine Karriere im Bankwesen: Werde Teil unseres Loan Operation TeamsDu hast ein Auge fürs Detail, arbeitest gerne strukturiert und möchtest die Finanzwelt aktiv mitgestalten? Dich reizt das gehobene Firmenkundenkreditgeschäft? 2 x Ja? Dann bist Du bei uns genau richtigLoan Operations ist das Herzstück unserer Kreditprozesses...

  • Junior Referenten Kredit-sicherheitenmanagement

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland IKB Deutsche Industriebank AG Vollzeit

    **Hier brauchen wir Dich** **Starte Deine Karriere im Bankwesen: Werde Teil unseres Loan Operation Teams** Du hast ein Auge fürs Detail, arbeitest gerne strukturiert und möchtest die Finanzwelt aktiv mitgestalten? Dich reizt das gehobene Firmenkundenkreditgeschäft? 2 x Ja? Dann bist Du bei uns genau richtig! Loan Operations ist das Herzstück unserer...