Customer Service Agent/ Kundenberater

vor 19 Stunden

Karlsruhe, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

**Festanstellung**:
Zum Einsatz bei unserem Kunden in Karlsruhe suchen wir Dich als **Customer Service Agent/ Kundenberater:innen** im Versicherungsumfeld.

**Ort**:
Karlsruhe (mit HO-Anteil)

**Start**:
ab sofort/ unbefristet

**Deine Aufgaben**:

- Du bist für die Sachbearbeitung im Bereich Vertrag und Leistung inkl. Datenerfassung verantwortlich.
- Zu Deinen Aufgaben gehört die Erledigung aller aufkommenden Kundenanliegen und Vermittleranliegen.
- Du bist für die Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme zuständig.
- Kunden-, ertrags
- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards des Kunden im Rahmen der bestehenden Vollmachten gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Außerdem erledigst Du die Bearbeitung von Einzelaufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten sowie die Bearbeitung von Beschwerden.

**Deine Qualifikationen**:

- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.
- Du hast Erfahrungen in der Sachbearbeitung, insbesondere im Versicherungsbetrieb oder -vertrieb.
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office-Anwendungen sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Deinen Kernkompetenzen.
- Du hast eine hohe Sozialkompetenz, eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick.
- Ebenfalls bringst Du Erfahrungen in verschiedenen Kommunikationskanäle, Kommunikationsstärke sowie Beschwerdekompetenz.
- Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und Englisch.

**Unser Angebot**:

- Eine leistungsorientierte Vergütung mit der Option einer betrieblichen Altersvorsorge - weil gute Arbeit auch gut entlohnt werden muss
- Ein motiviertes Team und eine flexible Arbeitsumgebung mit modernsten Technologien - wir wollen, dass Du Dich wohlfühlst.
- Ein individuell zugeschnittenes Einarbeitungsprogramm - wir wollen, dass Du Dich mit uns zusammen weiterentwickelst.
- Eine ausgeprägte Open-Door-Mentalität - wir wollen Deine Ideen hören.
- Eine langfristige Perspektive - wir wachsen, wachse mit uns
- Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei Cegeka - Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen.

**Dein Kontakt**:
Celine Bonnes

T 06102 8235 767

Cegeka Deutschland GmbH
Martin-Behaim-Straße 22
DE-63263 Neu-Isenburg, Germany

Wir sind ein Familienunternehmen. In unserer 30-jährigen Unternehmensgeschichte sind mehr als 6.000 MitarbeiterInnen aus insgesamt elf europäischen Ländern zu uns gestoßen. Das macht uns aus: Wir agieren international, sind aber auf dem Boden geblieben

Höchste Qualität und Partnerschaft auf Augenhöhe. Das ist nicht nur unser Credo für unsere Kunden, so arbeiten wir auch miteinander. Kurzfristige Erfolge sind zwar wichtig. Sie können aber keine langfristig erfolgreiche Unternehmensgeschichte schreiben.

Bei Cegeka bestimmst Du selbst, wie Dein Arbeitsalltag aussieht: Unsere Mitarbeiter und Kunden sind genauso vielfältig wie unsere Projekte. Wir unterstützen Dich dabei, Dein volles Potenzial bei uns zu entfalten.

**Unser Ziel: Zusammen mit Dir über den Tellerrand hinausblicken und Neues wagen.**
**Unsere DNA: Aspire to more

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS Deutscher Industrie Service AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierteCustomer Service Agents (m/w/d) in Karlsruhe! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben Freude am Kundenkontakt und wollen im kaufmännischen Bereich durchstarten? Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sovendus GmbH Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Customer Service Agent (m/w/d) Endkundenbetreuung in Teilzeit (30 Std./Woche)As of now | Part-time employee | Entry Level | Remote | GermanySTARKES NETZWERK. STARKES TEAM.Werde Teil eines der europaweit führenden Netzwerke für Checkout- und digitale Marketing-Services. Mehr als 3.000 europäische Partner-Shops vertrauen auf unsere hochwertigen E-Commerce...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Agents (m/w/d) im IT Bereich in Karlsruhe! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!Sie haben Freude am Kundenkontakt und wollen im kaufmännischen Bereich durchstarten? Sie zeichnen sich durch...

  • Kundenberater:in/customer Service

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater: in (m/w/d) - **Inbound, reine Kundenbetreuung - KEIN VERKAUF - in Festanstellung am Standort **Karlsruhe.** Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe tief verwurzelt. Das Unternehmen betreut mit etwa 450...

  • Mitarbeiter After Sales Service

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Beantwortung von Kundenanfragen, die sich NACH dem Einkauf ergeben, suchen wir kommunikative Persönlichkeiten (m/w/d) mit Begeisterung für eine Bürotätigkeit.Sie kümmern sich um Kundenanliegen, wie:Produkt gefällt oder passt nichtProdukt oder Verpackung ist beschädigtEinlösung von...

  • Mitarbeiter After Sales Service

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Für die Beantwortung von Kundenanfragen, die sich NACH dem Einkauf ergeben, suchen wir kommunikative Persönlichkeiten (m/w/d) mit Begeisterung für eine Bürotätigkeit. Sie kümmern sich um Kundenanliegen, wie: - Produkt gefällt oder passt nicht - Produkt oder Verpackung ist beschädigt -...

  • Sales Assistant Customer Service

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland Romaco Holding GmbH Vollzeit

    Romaco ist ein weltweit führender Anbieter von Verfahrens - und Verpackungstechnik für pharmazeutische Feststoffe wie Pulver, Granulate, Tabletten und Kapseln. Am Standort Karlsruhe sind etwa 250 Mitarbeiter beschäftigt. Hier entwickeln, fertigen, montieren und vermarkten wir hoch automatisierte Produktions - und Verpackungsanlagen. Zur Verstärkung...

  • Kundenberater (M/w/d) Banking-support

    Vor 6 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH, ab sofort als **Kundenberater (m/w/d) für den Bereich Banking-Support **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe tief verwurzelt. Das Unternehmen beschäftigt über 450 Mitarbeiter:innen an 4...

  • Kundenberater (M/w/d) Online-banking

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Kundenberater (m/w/d) **in Festanstellung am Standort **Karlsruhe.** Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe verwurzelt. Das Unternehmen beschäftigt über 450 Mitarbeiter:innen an 4 Standorten bundesweit und steht als...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Sie haben Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten?Dann sind Sie bei uns genau richtig!Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer...