Customer Support Specialist

Vor 2 Tagen


Nuernberg, Deutschland IBA Dosimetry GmbH Vollzeit

IBA Dosimetry is the world market leader of innovative dosimetry and Quality Assurance equipment. Our solutions enable more than 10 000 worldwide healthcare professionals to improve the quality, efficiency and safety in cancer therapy and medical imaging.

Tasks
- Put our products into operation in radiation therapy departments on site or by using modern online tools
- Contribute to grow our AI powered knowledge base for customer service
- Create training material for worldwide usage
- Collaborate with customer support colleagues around the globe
- Cooperate with R&D to integrate customer feedback into our innovative new products
- Work closely with Sales to achieve customer satisfaction and business success
- Worldwide travel (approximately 30%)
- Develop your personal technical, interpersonal, and communication skills

**Requirements**:

- Physicist / Medical Physicist by education or similar
- First professional experience in dosimetry, radiotherapy and medical imaging
- Very good communication skills
- Disposition to work closely with colleagues in a high performance team
- Ability to deal with customers internationally
- Ability for worldwide travel required
- Proactive, independent and results-oriented way of working, with an absolute focus on customer satisfaction
- Passion for new technologies and medical devices
- Good knowledge of MS-Office tools
- Excellent English, German is a plus, additional languages preferred

**Benefits**:



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  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Support Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58057 Sie sind **Experte im Customer Support **und konnten bereits **Erfahrungen in den Bereichen Halbleiter oder Automotive** sammeln? Sie** arbeiten gerne im Team** und in** Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien**? Nun möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere...


  • Nuernberg, Deutschland IBA Vollzeit

    **Who are we?** IBA Dosimetry is the world market leader of innovative dosimetry and Quality Assurance equipment. Our solutions enable more than 10 000 worldwide healthcare professionals to improve the quality, efficiency and safety in cancer therapy and medical imaging. Our technologies ensure a shorter radiation exposure while sparing patients healthy...


  • Nuernberg, Deutschland SimpleJOB GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem Customer Care Specialist für unseren namhaften Kunden in Nürnberg! (m/w/d) Jetzt ganz einfach unter der Nummer 0176/74738846 anrufen. Aufgaben - Beratung unserer Kunden zu logistischen Fragestellungen im Bereich Seefracht - Arbeitsbezogene Kommunikation mit unserem Verkaufsteam und den operativen Fachabteilungen -...