Teamleiter & Coach / Inhouse Call Center (M/w/d)

vor 1 Woche

Essen, Deutschland swedex GmbH Vollzeit

Die swedex Gruppe gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich B2B Direktvertrieb für Bürotechnik und individuelle Präsentations
- und Werbemittel im deutschsprachigen Raum. Am Standort Essen sorgen täglich 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für kompetente Beratung und beste Qualität.

**Warum wir?**

„Wir machen es einfach“ - Wir bieten eine moderne, dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und fantastischem Arbeitsklima - und dies in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven. Spaß an und bei der Arbeit sind bei uns nicht nur Worte auf dem Papier, sondern gelebte Führungskultur, denn nur in einer positiven, vertrauensvollen und offenen Atmosphäre können Mitarbeitende ihre optimale Leistung entfalten. Deswegen arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Kollegen nicht nur einen „Arbeitsplatz“ zu bieten, sondern einen Ort, an dem sie gerne einen Teil ihres Lebens verbringen.

**Das können Sie von uns erwarten**:

- Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit (39-Stunden-Woche)
- Ein modernes Arbeitsumfeld, vollklimatisiert, gratis Getränke und frisches Obst sind eine Selbstverständlichkeit und kein Benefits
- Attraktive Arbeitszeiten, freitags um 14:00 Uhr ins Wochenende
- Corporate Benefits
- Regelmäßige Teamevents

**Ihr Job**:

- Sie führen fachlich und disziplinarisch ein kleines Team, Sie sind verantwortlich für das Training, Coaching und Qualitätsmanagement
- Mit Ihre souveräne und engagierte Art begeistern Sie Ihr Team und sorgen für ein geniales Arbeitsklima
- Sie motivieren Ihr Team zur Höchstleistung
- Sie sind das Vorbild, Sie nehmen den Hörer auch mal in die Hand und legen dann los
- Sie tragen die Verantwortung und steuern die Team-Performance

**Ihre Qualifikation**:

- Sie sind ein starker Kommunikator, der den Inhalt auf den Kommunikationskanal und Empfänger anpasst und zeichnen sich durch Empathie, Überzeugungskraft und Präsentationserfahrung aus
- Fähigkeit zur ziel
- und zielgruppenorientierten Wissensvermittlung
- Mehrjährige Call Center Erfahrung (Sales), sowie fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und - Entwicklung sind Bedingung
- Sie haben praktische Erfahrungen im Themenkomplex Qualitätsmessung, -analyse und -optimierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Sie sich mit unseren Unternehmenswerten wie „Leidenschaft für Vertrieb“ oder „Teamgeist“ identifizieren können, bewerben Sie sich bitte direkt über den Link.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    Starten Sie jetzt durch bei der Nr. 1 und werden **Teil von FABER**- seit über 40 Jahren **Marktführer**bei staatlichen Lotterien in Deutschland! Für den weiteren Ausbau unserer Firmengruppe in **Bochum**suchen wir im Bereich Inbound-Sales (Bearbeitung eingehender Anrufe) weitere **Call Center Agenten (m/w/d).** **Bitte beachten**:Die komplette...

  • Teamleiter (m/w/d) Call Center

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Standort Avedo Essen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Call Center in Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in VollzeitZahlung von vermögenswirksamen Leistungeninterne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeitenzahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events...

  • Call Center Agent Teilzeit Und Vollzeit

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    Starten Sie jetzt durch bei der Nr. 1 und werden **Teil von FABER**- seit über 40 Jahren **Marktführer**bei staatlichen Lotterien in Deutschland! Für den weiteren Ausbau unserer Firmengruppe in **Bochum**suchen wir im Bereich Inbound-Sales (Bearbeitung eingehender Anrufe) weitere **Call Center Agenten (m/w/d).** **Bitte beachten**:Die komplette...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland Faber Direct Call GmbH Vollzeit

    Starten Sie jetzt durch bei der Nr. 1 und werden **Teil von FABER**- seit über 40 Jahren **Marktführer**bei staatlichen Lotterien in Deutschland! Für den weiteren Ausbau unserer Firmengruppe in **Bochum**suchen wir im Bereich Inbound-Sales (Bearbeitung eingehender Anrufe) weitere **Call Center Agenten (m/w/d).** **Bitte beachten**:Die komplette...

  • Teamleiter (m/w/d) Call Center

    Vor 7 Tagen

    Huttropstr. Essen, NW, Germany Avedo Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Der Job Für unseren Standort Avedo Essen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Call Center in Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in VollzeitZahlung von vermögenswirksamen Leistungeninterne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeitenzahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events...

  • Call Center Agent

    vor 6 Stunden

    Essen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitssicherer...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    **Sehr gut für kommunikative Quereinsteiger und natürlich auch für Salesprofis geeignet.** **Call Center Agent (m/w/d) Sales am Standort Essen** **Stellenbeschreibung**: - Kundenberatung/Kundenservice - Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen - Kundenrückgewinnung/Retention - Bearbeitung von Vertrags - und Rechnungsanfragen **Sie bringen mit**: -...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkassodienstleisters** Auf sie wartet neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag ein tolles Team. Neben diesem Partner haben wir...

  • Call-center-agents (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland talentie Vollzeit

    Du telefonierst gern, bist serviceorientiert und sicher am PC? **Call-Center-Agents (m/w/d) in Essen**: Talentie sucht dich! Für Kundenservice, Vertrieb & Callcenter-Jobs in ganz Deutschland! Ob Call Center Agent, Kundenberater, Service Agent, Kundenbetreuer, Vertriebsmitarbeiter oder Telesales-Profi - wir bringen dich in den Job, der zu dir...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Xact the voice company GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Sales / Quereinsteiger (w/m/d) Inbound Outbound sind herzlich willkommen! Xact das Richtige für mich. Die Xact the voice company GmbH mit Sitz im Herzen von Essen ist eine erfolgreiche Agentur für telefonisches Marketing. Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die...