Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**:
**Kundenorientierung trifft Prozesskompetenz**
Als **Mitarbeiter Kundenservice** bei unserem Kunden **Airbus Operations GmbH** in **Hamburg Fuhlsbüttel** sind Sie zentrale Ansprechperson für internationale Kundenanfragen rund um Ersatzteile und Services. Sie arbeiten proaktiv an der Sicherstellung der Materialverfügbarkeit, pflegen Kundenbeziehungen auf hohem Niveau und tragen direkt zur Verbesserung der Servicequalität und Lieferperformance bei. Klingt nach Ihrer Stärke? Dann bewerben Sie sich jetzt - mit Lebenslauf in englischer Sprache.

Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, zwischen 64.000 € und max. 67.500 €. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Kandidat:innen berücksichtigen können, die über eine **gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die EU (kein Studentenvisum)** verfügen.

**Vorteile**:**Attraktive Vergütung**
Equal Pay, Sonderzahlungen & übertarifliche Zuschläge**Kantine und Verpflegung**
leckere Mahlzeiten direkt im Büro in der Kantine oder Caféteria**Zukunftssicher**
Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss**Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten**
internationale, konzernweite Weiterbildung & Entwicklung**Optimale Work-Life-Balance**
flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub

**Aufgaben**:

- Betreuung eines **kundenindividuellen Auftragsbestands** - von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung von **Angeboten, Bestellungen und Reklamationen** für Ersatzteile und Services entsprechend interner KPIs
- ** Sicherstellung der Kundenzufriedenheit** durch qualifizierte und schnelle Reaktionen auf Anfragen
- ** Pflege von Kundendaten** sowie Unterstützung beim kontinuierlichen Qualitätsausbau im Kundenservice
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur **termingerechten Materialbereitstellung**:

- ** Training und Support** der Kunden bei der Nutzung von E-Commerce-Plattformen
- Teilnahme an **funktionsübergreifenden Projekten und Meetings** sowie Übernahme von Vertretungen im Team

**Profil**:

- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Logistik oder Supply-Chain-Management
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Disposition, Customer Service oder Logistik
- Idealerweise Kenntnisse in der Versandlogistik oder Luftfahrtbranche
- Fundierte Kenntnisse in SAP, Erfahrung mit Google Workspace von Vorteil
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mind. C1); Deutschkenntnisse von Vorteil
- Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
- Lebenslauf in englischer Sprache erforderlich

**Ansprechpartner**:
**Madeleine Zeidler**HR Managerin

+49 172 4615106

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (gn) Für einen unserer renommierten Kunden einen internen Dienstleister innerhalb eines führenden Versicherungskonzerns in Deutschland, der zentrale Leistungen in den Bereichen IT, Kundenservice, Personal, Finanzen und Infrastruktur erbringt suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (gn) im Kundenservice, überwiegend im...

  • Mitarbeiter(In) Kundenservice Und Vertrieb in

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Selectcamp BV Zweigniederlassungsstelle Deutschland Vollzeit

    Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. **Vacanceselect and Camping Vision?** Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg-Bahrenfeld, Hamburg, Deutschland Elbe Connect Vollzeit

    Auch ohne Ausbildung oder Vorerfahrung | Festanstellung | 2.600 € – 3.800 € brutto + Boni & PrämienDu suchst einen Job im Kundenservice mit persönlichem Kundenkontakt, klarer Struktur und der Möglichkeit, durch gute Leistung deutlich mehr zu verdienen – auch ohne Ausbildung oder Vorerfahrung?Dann bist du bei uns genau richtig.Wir sind ein...

  • Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bahnhofstr. Hamburg, Hamburg, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Hamburg Für unseren namhaften Auftraggeber in Hamburg  suchen wir:Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)in Vollzeit und angenehmer Tagschicht mit Übernahmeoption Deine Aufgaben:Kompetente und dienstleistungsorientierte telefonische KundenbetreuungAllgemeine Auskünfte und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der **Versicherungs - und Finanzdienstleistungsbranche**mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und Vertrieb Camping

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland European Camping Group Vollzeit

    Job description Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. Camping Vision? Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn europäischen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH Vollzeit

    Wir sind FINANZCHECK.de - der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte! Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort als: Kundenservice Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 17 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Telefonsupport (w/m/d) in Vollzeit (37,5 Std./Woche) sind Sie bei unserem Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Hamburg-Barmbek, bestens aufgehoben.Die Position eignet sich ideal für Berufs- oder Quereinsteiger (w/m/d).Aufgaben:Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und MailDokumentation der...