Mitarbeiter Kundenservice

Vor 2 Tagen

Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

**Sie haben die Möglichkeit in der Position (**_zum Großteil)_** vom Home-Office aus zu arbeiten.**

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

**Ihre Aufgaben als** Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**
- Inbound-Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern
- Telefonische Klärung, Erfassung und fallabschließende Bearbeitung von Vorgängen (Vertragsverlauf, Vertragsänderungen, Zahlungsmodalitäten)
- Bearbeitung von Beschwerden
- Nutzung interner Systeme (Host-Systeme und CRM) zur Vorgangsdokumentation
- Enge Abstimmung mit internen Abteilungen bei Sonderfällen
- Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen in der täglichen Kundenkommunikation

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d)
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise im Versicherungsumfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Empathie, Konfliktlösungskompetenz sowie Zuverlässigkeit
- Hohe Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit, auch bei hoher Frequenz
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Sicher im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Affinität zu digitalen Prozessen und hybriden Arbeitsmodellen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich online als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06642-0013244678** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Kevin Frick von Robert Half gerne zur Verfügung.

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (gn) Für einen unserer renommierten Kunden einen internen Dienstleister innerhalb eines führenden Versicherungskonzerns in Deutschland, der zentrale Leistungen in den Bereichen IT, Kundenservice, Personal, Finanzen und Infrastruktur erbringt suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (gn) im Kundenservice, überwiegend im...

  • Mitarbeiter(In) Kundenservice Und Vertrieb in

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Selectcamp BV Zweigniederlassungsstelle Deutschland Vollzeit

    Träumen Sie während der Arbeit immer von Urlaub? Dies ist Ihre Chance, beides zu kombinieren! Für unseren Kundenservice suchen wir für unser Team in Hamburg eine/n Mitarbeiter/in. **Vacanceselect and Camping Vision?** Wir verkaufen online die feststehende Mobilheime und Zelte sowie Stellplätze auf den schönsten Campingplätzen in über zehn...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Wir suchen für unseren **namhaften Kunden**aus der **Versicherungsbranche**einen **Kundenservice Mitarbeiter (gn)** für den Standort **Hamburg.** **Kundenservice Mitarbeiter (gn)** **Ihre Aufgaben**: - Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner in den Bereichen Leben, Sach - und Krankenversicherung - Bearbeitung und Abschluss...

  • Mitarbeiter(M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...

  • Mitarbeiter(M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Mitarbeiter(m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...

  • Mitarbeiter Kundenservice m/w/d

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice m/w/d Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice in Hamburg (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung. Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits Konkrete Chance auf Übernahme als Mitarbeiter...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...

  • Senior Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Senior Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...

  • Junior Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Top Job ohne Ausbildung Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und arbeitest gern mit Kunden? **Dann bist du bei uns genau richtig!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll durch und werde unser nächster** Junior Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice **. **Auch Berufsanfänger ohne Ausbildung haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so...