Call Center Agent

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

**Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.**

**Was wir Dir von Anfang an bieten**:

- **Unbefristeter Arbeitsvertrag**:

- ** Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze**:

- ** Übernahmeoption durch unseren Kunden**:

- ** Übertarifliche Bezahlung**:

- ** Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit**:

- **20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
**und natürlich bieten wir Dir je nach Einsatz noch weitere Benefits.**

**Über unseren Kunden**:
Du hast schon immer gerne telefoniert? Du liebst den Kontakt zu Kunden, bist immer hilfsbereit und sehr empathisch? Dann lass Dich dafür doch bezahlen.

Wir suchen Dich zu sofort als **Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound** in Vollzeit für die telefonische Kundenbetreuung am Standort **Hamburg**.

Keine Sorge Du sollst nichts verkaufen oder keine Neukunden akquirieren. Das finden wir ebenfalls schrecklich. Bei unseren Kunden geht es nur darum ans Telefon zu gehen und den Kunden bei deren Anliegen zu helfen oder zu beraten. Das können Fragen zu Angeboten, Kündigungsfristen, Adressänderungen, etc. sein.

**Hier Details zu Deinem Job**:
Als **Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound** bist Du die erste Anlaufstelle der Kunden für eingehende Kundenanrufe. Das bedeutet im Einzelnen:

- Du nimmst die Kundenanrufe entgegen und betreuen den Kunden zu Fragen und Anliegen wie z.B. Adressänderungen, Angeboten, Kündigungsfristen, etc.
- Damit auch die anderen Kollegen über den Sachverhalt Bescheid wissen, gibst Du im Anschluss an das Gespräch Notizen zu dem Besprochenen in das EDV-System ein.
- Kannst Du einem Kunden mal keine Auskunft zu seiner Frage geben, leitest Du das Gespräch einfach an den Experten aus ihrem Team weiter.

Selbstverständlich bekommst Du eine super Einarbeitung, so dass Du die Fragen und Anliegen der Kunden beantworten kannst.

**Das bist Du**:

- Unserem Kunden ist es nicht wichtig, welche Ausbildung Du hast oder wie viele Jahre Berufserfahrung. Erfahrungen im Umgang mit Kunden wären toll.
- Im Grunde reicht es auch, wenn Du sehr kommunikativ bist, gerne mit Kunden sprichst und Empathie mitbringst.
- In neue Themengebiete arbeitest Du dich gerne ein und findest immer eine Lösung?
- Wenn Du darüber hinaus auch noch über gute PC-Kenntnisse verfügst, ist unser Kunde absolut happy.

Worauf wartest Du? Das ganze Team freut sich schon auf Dich.

**Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer**

**Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung.**

**Über PEGA**:
**„miteinander - füreinander“**

Unter diesem Motto wurde die **PEGA Personaldienstleistungen GmbH** 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.

  • Call Center Agent

    vor 8 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Hamburg Für unseren beliebten Kunden in Hamburg - Hammerbrook suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservicein Vollzeit mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg Harburg, Hamburg, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg Harburg Für unseren langjährigen Auftraggeber in Hamburg suchen wir ab sofort:Call Center Agenten (m/w/d) für die Immobilienbranchein VollzeitPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland bei smava Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 3 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Personalhaus Hamburg Süd Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Adventskalendershop in Hamburg Für unseren namhaften Auftraggeber in Hamburg suchen wir: Call Center Agent (m/w/d) Adventskalendershop in Vollzeit mit Übernahmeoption!PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB...

  • Call-Center-Agent (m/w/d) Beratung

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Personalhaus Hamburg Süd Vollzeit

    Call-Center-Agent (m/w/d) Beratung in Hamburg Für unseren modernen und renommierten Kunden in Hamburg-Mitte suchen wir ab sofort:Call-Center-Agent (m/w/d) Beratung in Vollzeit mit Übernahmeoption!PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB...

  • Call-Center-Agent (m/w/d) im Outbound

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Personalhaus Hamburg City Vollzeit

    Call-Center-Agent (m/w/d) im Outbound in Hamburg Für unseren langjährigen Auftraggeber in Hamburg Harburg suchen wir ab sofort:Call-Center-Agent (m/w/d) im Outbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...

  • Call-center-agent (W/m/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Call-Center-Agent (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call-Center-Agent (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Call Center Agent / Vertriebsmitarbeiter in Vollzeit gesucht (m/w/d) (m/w/d) in Hamburg **Call Center Agent / Vertriebsmitarbeiter gesucht (m/w/d) - Vollzeit - Bestandskundentelefonie - bis zu 3.000 € oder mehr** Aufgepasst Hamburger Mitarbeiter **Wir stellen ein**! Unser Team sucht aktuell **3 neue Kollegen in Vollzeit für den Vertrieb von...