Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Call Center Agent - Hamburg, Hamburg - Smava GmbH

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland bei smava Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Pre...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland bei smava Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Pre...

  • Call Center/ Sales Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseranking GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ, hast ein Händchen für den ersten Eindruck und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig Als Call Center/ Sales Agent bist du unser erster Kontakt zu potenziellen Kunden. Du setzt dein Kommunikationstalent gezielt ein, um den Grundstein für erfolgreiche Partnerschaften im Bereich...

  • Call Center Agent

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH Vollzeit

    Wir sind – der Online-Kreditvergleich und Go-To-Place für Kredite in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Kreditmarkt der Zukunft und wurden 2022 als Kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet. Werde jetzt Teil unserer Erfolgsgeschichte Zur Verstärkung unseres Pre-Sales Teams mit ca. 60 Teammitgliedern aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Mitarbeiter Service Center

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Hausverwaltung Plus GmbH Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere mit unsDie Dr. Schröder GmbH Nchf. ist seit über 40 Jahren in der Immobilienverwaltung tätig, betreut rund Wohnungen in Hamburg und Umgebung und ist auf die WEG-, Zinshaus- und Sondereigentumsverwaltung spezialisiert. Mit einem Team von rund 40 Mitarbeitenden haben wir unsere Prozesse erfolgreich modernisiert und eine...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland WECOYA UNDERWRITING GmbH Vollzeit

    Der AufgabenbereichDu bist für die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe zuständigDu unterstützt die Kunden und gibst Auskunft bei Fragen zu VerträgenDu bearbeitest Kundenanfragen und nimmst Anpassungen im Bestandssystem vor (z. B. Adressänderungen etc.)Du dokumentierst die Gesprächsinhalte im CRM-SystemDu leitest komplexe Anliegen an...

  • Mitarbeiter Service Center

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Hausverwaltung Plus GmbH Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere mit unsDieDr. Schröder GmbH Nchf. ist seit über 40 Jahren in der Immobilienverwaltung tätig, betreut rund Wohnungen in Hamburg und Umgebung und ist auf die WEG-, Zinshaus- und Sondereigentumsverwaltung spezialisiert. Mit einem Team von rund 40 Mitarbeitenden haben wir unsere Prozesse erfolgreich modernisiert und eine...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland WECOYA UNDERWRITING GmbH Vollzeit

    Das UnternehmenDie WECOYA PRIVATE & COMMERCIAL Underwriting GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Bedürfnissen von Privatpersonen wie Property, Privatschutz und Tierversicherung sowie im Gewerbebereich mit Technischen Versicherungen, Firmenschutz und Real Estate-Konzepten. Darüber hinaus ist WECOYA PRIVATE & COMMERCIAL ein...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HR7 Vollzeit

    Sie haben Freude an der Kommunikation, sind motiviert, überzeugend und suchen einen krisensicheren Job mit langfristigen Perspektiven? Dann freuen wir uns, wenn Sie sich bei uns melden.Wir suchen ab sofort einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unseren Kunden, einen bekannten und...

Call Center Agent

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist

Wir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.

Zur Verstärkung unseres Pre Sales-Teams mit über 60 Mitarbeiter*innen suchen wir dich ab sofort in Vollzeit als:

Call Center Agent - Kundenrückgewinnung (m/w/d)

Unsere Mission ist es, Transparenz auf dem deutschen Kreditmarkt zu schaffen. Dies erreichen wir durch unsere individuelle und auf die Bedürfnisse der Kund*innen abgestimmte telefonische Beratung. Als Call Center Agent (w/m/d) - Kundenrückgewinnung hast du ein ehrliches Interesse an den Bedürfnissen deiner Kund*innen. Du bist ein Kommunikationstalent, hast Spaß an unterschiedlichen Kund*innentypen und bist auch sonst immer auf der Sonnenseite des Lebens unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig

Das machst du bei uns
  • Du bist für die Optimierung und Vervollständigung von Kund*innendatensätzen per Telefon zuständig (Outbound)
  • Du unterstützt Kund*innen bei der Dateneingabe und ebnest damit unseren Kund*innen den Weg zum günstigsten Kredit
  • Du leitest Kund*innenanfragen an unsere Kreditspezialisten weiter und unterstützt somit bei einer umfangreichen Kreditberatung
  • Als Call Center Agent*in bist du stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimierst somit das bestehende Qualitätsmanagement
  • Keine Kaltakquise - Deine Kund*innen haben ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen
  • Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen
Das bist du
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund*innen sammeln - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf)
  • Kommunikation ist deine Stärke Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund*innen und analysierst den Bedarf
  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
  • Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement
Das bieten wir dir
  • Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision
  • Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung
  • Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und regelmäßige Events, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern
  • Work-Life-Balance: Bei uns kannst du bis zu drei Tage im Home Office arbeiten
  • Mit Uber Eats bekommst du dein Mittagessen direkt ins Büro geliefert und sparst gleichzeitig durch die Bezuschussung von smava
  • Wir bezuschussen dein Ticket für den ÖPNV in Hamburg damit du umweltbewusst unterwegs bist
  • Für deine Erholung gibt es 30 Tage Urlaub, Eltern profitieren von 10-Kind Krank Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
  • Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es Kooperationen mit Sportanbietern
  • Wir setzen uns für ein diverses und inklusives Umfeld ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren.

Worauf wartest du noch?

Du findest uns super und bewirbst dich deswegen jetzt als Call Center Agent - Kundenrückgewinnung (m/w/d) in nur 2 Minuten

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Ich freue mich auf deine Bewerbung :-)

Elena Fuldner

Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.