Telefonischer Kundenberater Gesundheitswesen

vor 1 Woche


Koblenz, Deutschland Krieger Sanitätshaus Vollzeit

Zur Unterstützung suchen wir Sie für die **telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) an unserem Standort Koblenz in Voll
- und Teilzeit.**

Sie sind der erste telefonische Kontakt unserer Kunden und Geschäftspartner und damit das Aushängeschild des Unternehmens.

**Darauf können Sie sich freuen**:

- Sinnstiftende und krisensichere Tätigkeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Homeoffice-Option nach Einarbeitung möglich
- 30 Tage Urlaub
- Erfolgsprämie
- Gesundheitsbonus
- Vermittlungsprämie “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- VWL-Zuschuss
- AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) von 20 %
- Jobrad
- Jobticket
- Wunschgutschein anlässlich Geburtstage und Jubiläen
- Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
- Regelmäßige Firmenevents
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ... und vieles mehr

**Ihre Aufgaben im telefonischen Kundenservice**:

- Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten und ihre Abwicklung
- Qualitäts
- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen
- Aktive Kundenbindung (In
- und Outbound)
- Eingabe und Pflege der Kundendaten in unsere Branchensoftware Acriba
- Sie stellen die optimale Rundumversorgung unserer Kunden sicher

**Was Sie mitbringen**:

- Idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Kundenberatung im Gesundheitswesen bzw. Homecare oder als medizinische Fachangestellte
- Sie sind kommunikativ und ausdrucksfähig, haben Spaß am Telefonieren und können simultan am PC dokumentieren
- Service
- und verkaufsorientiert mit einer strukturierten Arbeitsweise im Team
- Alternativ für Quereinsteiger: aufgeschlossen, lernfreudig und belastbar macht es Ihnen Freude, Lösungen zu finden und damit unsere Kunden rundum zufrieden zu stellen

**Wir haben Ihr Interesse geweckt?** - Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Zeugnissen und unter Angabe Ihrer Gehaltserwartung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Krieger Patientenversorgung GmbH**
Frau Jessica Tepper
David-Roentgen-Str. 2-4
56073 Koblenz

**Mehr als nur ein Sanitätshaus**

Seit 1802 steht Krieger für eine kontinuierliche Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen. Unsere Pharma-Sparte beliefert Apotheken und medizinische Einrichtungen, während unsere Pharmalogistiksparte als zuverlässiger Dienstleister für internationale Pharma-Hersteller agiert. Unter dem Dach von Sophien Arznei fungiert KRIEGER nicht nur als Hersteller für Standardzulassungen und homöopathische Arzneimittel, sondern auch als renommierter Lohnfertiger. Darüber hinaus zählt Krieger Sanitätshaus zu den führenden Anbietern im Homecare-Segment und gewährleistet mit über 16 Standorten eine flächendeckende Versorgung mit Reha
- und Orthopädietechnik. Als traditionsbewusstes Familienunternehmen in der fünften Generation beschäftigen wir rund 700 engagierte Mitarbeiter an 18 Standorten.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Können Sie uns bitte Ihre Zeugnisse anhängen?

Berufserfahrung:

- medizinische Fachangestellte: 3 Jahre (Wünschenswert)
- telefonische Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



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