Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Im Kundenservice - Berlin - Doctolib

  • Teamleiter m/w/d Kundenservice

    vor 13 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Teamleiter / Teamleader / Teammanager m/w/d Kundenservice für ein Unternehmen arbeiten, dass für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr sorgt.Es ist ein umfassender Servie nötig, wie etwa das Betreiben einer Notrufzentrale und das organisieren von Hilfs- und Serviceleistungen für Kunden im In- und Ausland. In dem Inbound...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    vor 14 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Als empathische Führungspersönlichkeit koordinierst und förderst du ein ca. 15-köpfiges Team aus Call Center Agents (m/w/d). In deiner Rolle berichtest du direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice...

  • Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter

    vor 13 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Dein neuer Job: Du kommst aus dem Kundenservice und bist bereit für deine Karriereleiter? Du liebst Teamwork, möchtest aktiv an der Gestaltung mitwirken und Verantwortung übernehmen? Heute bist du noch Kundenbetreuer, allerdings kann sich dies ändern - wenn DU willst Starte deine Karriere bei uns als Teamleiter in Ausbildung. Wir fördern deine...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 12 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Jalousien-Böttcher GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei Jalousien-Böttcher GmbH | softgardenView job here Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit Berlin...

  • Porsche Kundenservice Trainer

    vor 14 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d)You're kind of a nerd. We're kind of nerds. We should get to know each other. Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d) Gemeinsam mit Dir wollen wir im Customer Relations Hub ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen. Du denkst dabei an ein Callcenter - aber viel besser Du...

  • Volkswagen Teamleiter Gewährleistung

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Schön, dass Sie hier sind. Wirsuchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben: Als Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für die Vertriebsleitung After Sales und die Serviceleiter (m/w/d) an den jeweiligen Standorten der Volkswagen Automobile Berlin für...

  • Teamleiter (w/m/d) Warenausgang

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) WarenausgangWenn die folgenden Stellenanforderungen und Erfahrungen mit Ihren Fähigkeiten übereinstimmen, bewerben Sie sich bitte umgehend.Jetzt bewerben und täglich mit uns abliefernKomm auch Du in unser motiviertes Team, wir freuen uns auf Dich.Teamleiter (w/m/d) WarenausgangBerlin (Marienfelde)unbefristetVollzeit37.450,00 bis...

  • Teamleiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG, Niederlassung Kundenservices Berlin Vollzeit

    Ein Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Ihrer Lebensplanung und Ihrem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten können, wie es für Sie passt. Wir haben einiges zu bieten, denn mit über 200 Standorten und mehr als...

  • Teamleiter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG, Niederlassung Kundenservices Berlin Vollzeit

    Ein Arbeitsplatz, der sich wie selbstverständlich Ihrer Lebensplanung und Ihrem Alltag anpasst. Klingt wie eine Fantasie? Ist es aber nicht Bei persona service werden Wünsche wahr: Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Berufsalltag zu jeder Zeit so gestalten können, wie es für Sie passt. Wir haben einiges zu bieten, denn mit über 200 Standorten und mehr als...

  • Teamleiter (w/m/d) Logistik Wareneingang/Warenbereitstellung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    Teamleiter (w/m/d) Logistik Wareneingang/WarenbereitstellungJetzt bewerben und täglich mit uns abliefernKomm auch Du in unser motiviertes Team, wir freuen uns auf Dich.Teamleiter (w/m/d) Logistik Wareneingang/WarenbereitstellungBerlin (Tempelhof)unbefristetVollzeit37.450,00 bis 42.800,00 EUR brutto pro JahrDas erwartet DichDu bist für die fachliche und...

  • Teamleiter: in

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Searchtalent Vollzeit

    Seit nunmehr mehr als 115 Jahren sichert die Ennepe-Ruhr mbH, kurz VER, die Mobilität zahlreicher Menschen. Dabei ist es auch heutzutage nach wie vor ihr oberstes Anliegen, mit ihren Dienstleistungen zum öffentlichen Nahverkehr Menschen den Alltag erheblich zu erleichtern. Natürlich konnten sie sich von den ersten Straßenbahnen bis zum heutigen Tage...

  • Teamleiter: in

    vor 14 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Searchtalent Vollzeit

    Seit nunmehr mehr als 115 Jahren sichert die Ennepe-Ruhr mbH, kurz VER, die Mobilität zahlreicher Menschen. Dabei ist es auch heutzutage nach wie vor ihr oberstes Anliegen, mit ihren Dienstleistungen zum öffentlichen Nahverkehr Menschen den Alltag erheblich zu erleichtern. Natürlich konnten sie sich von den ersten Straßenbahnen bis zum heutigen Tage...

  • Porsche Kundenservice Trainer

    vor 13 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAufgaben Durchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den Bereichen der Sozial- und Methodenkompetenz) Trainings und Coachings mit den Schwerpunkten Gesprächsführung und Vertrieb Digitalisierung von Fachthemen (Lernvideos, E-Trainings, FAQs) Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von Trainingskonzepten und...

  • Teamassistent (w/m/d) Kundenservice - Vollzeit - Berlin Tempelhof

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 10/06/ Wer du bist Diese Stelle (im Bereich Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37 Stunden pro Woche ( Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An...

  • Customer Service Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit

    p>Für unsere offene Position als Team Lead Customer Service (d/m/w) suchen wir dich Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unserer Marke Autohero. Als Teilbereich des Customer Service trägst du, zusammen mit deinem Team, zu einem unvergleichlichen Online...

  • Teamleiter Workforce Management

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Teamleiter Workforce Management (m/w/d) Bundesweit Energie Service Deutschland GmbH Homeoffice / Mobil 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei WE want YOU Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und...

  • Teamleiter (w/m/d) Gartenmarkt

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG Vollzeit

    HELLWEG Die Profi-Baumärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.Für unseren Markt in Berlin-Köpenick suchen wir Sie alsTeamleiter (w/m/d) GartenmarktUnser AngebotEine strukturierte und individuelle Einarbeitung bei vollem...

  • Teamleiter Workforce Management

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Teamleiter Workforce Management (m/w/d) Bundesweit Energie Service Deutschland GmbH Homeoffice / Mobil 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei WE want YOU Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung...

  • Teamleiter Workforce Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Teamleiter Workforce Management (m/w/d) BundesweitEnergie Service Deutschland GmbH Homeoffice / Mobil24.12. & 31.12.sind bei unsarbeitsfrei WE want YOUÜber uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte...

  • Teamleiter Workforce Management

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Teamleiter Workforce Management (m/w/d) Bundesweit Energie Service Deutschland GmbH Homeoffice / Mobil 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei WE want YOU Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt...

Teamleiter Im Kundenservice

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

Doctolib sucht nach Verstärkung für eines unserer Customer Support Teams Als Teamleiter im Kundenservice (x/f/m) wirst du erste:r Ansprechpartner:in deines Teams, kümmerst dich um Kundenanfragen und behältst KPIs und Kommunikation mit anderen Teams im Blick.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist erster Ansprechpartner für eines unserer Teams im Product Support und unterstützt deine Kollegen in dem du immer einen Überblick über anstehende Aufgaben behältst
- Du verantwortest eine schnelle und wirksame Verarbeitung von E-Mail
- & Telefonanfragen und stellst somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher
- Du wertest teamspezifische KPIs aus und berichtest stets an die Manager
- Du arbeitest eng mit dem Sales-, Marketing
- und Produktdevelopment Team zusammen mit dem Ziel, unsere Kunden vollumfänglich zufriedenzustellen
- Du machst alle unsere Ärzte zu Doctolib-Fans und lässt sie Teil des Abenteuers werden
- Je nach Profil und Deinen eigenen Vorstellungen unterstützen wir Dich darin, im Rahmen verschiedener Projekte persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Dir liegt Kundenzufriedenheit am Herzen - du bist jederzeit bereit das Team zur Bestleistung zu motivieren

**Dein Profil**:
**Um Teil unseres Teams zu werden, bringst du mit**:

- Du verfügst über eine herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bringst ausgedehnte Erfahrung in der Kundenbetreuung, IT Support oder technischer Beratung mit. Außerdem kennst du dich im Observieren von KPIs und der Bestimmung derer aus
- Du hast bereits Erfahrungen im Führen eines Teams oder als Supervisor sammeln können und bist dabei flexibel und zeichnest Dich durch eine selbständige Arbeitsweise aus
- Du bist technikaffin und vertraut mit gängigen Kundenberatungs-Tools (Salesforce, Gsuite)
- Du hast bereits Erfahrungen im Healthcare Bereich, Start-ups oder Firmen, die sich mit SaaS beschäftigen
- Du bist empathisch und hast Freude daran, Herausforderungen zu verstehen und zu bewältigen
- Du besitzt eine zuvorkommende Art und eine große Portion Geduld
- Du bringst viel Freude am Umgang mit Kunden mit
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und besitzt zudem sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Dir bieten**:

- **Perks und Benefits** wie ÖPNV-Ticket, ein iPhone, vergünstigte Mitgliedschaften für den Urban Sports Club, Lunch Gutscheine uvm.
- Betriebliche Altersvorsorge
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
- Ein detailliertes, strukturiertes und individuelles **Onboarding** im Rahmen unserer **Doctolib Academy.**
- Umfangreiche Angebote zur **Weiterentwicklung** wie firmeneigene E-Learning Programme, Learning Days und weiteren Trainings (wie z.B. Soft Skill Training, produktspezifische Schulungen uvm.)
- Team-Events sowie ein jährliches **Company-Offsite**
- Die Möglichkeit teilweise im Home Office zu arbeiten

**Der Interview-Prozess**:

- Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent
- Interview mit dem/der Manager:in
- Finales Interview und Case Study

**Über Doctolib**:
Doctolib wurde 2013 gegründet und ist eines der am schnellsten wachsende E-Health Unternehmen in Europa.

Unser Service erlaubt Ärzten und Gesundheitsfachkräften ihre Abläufe effizienter und produktiver zu gestalten, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Zusammenarbeit mit Kollegen zu stärken.

Durch die online Terminvergabe, Videosprechstunde und der digitalen Erstellung von Rezepten machen wir es für Patienten leicht Zugang zu Gesundheitsleistungen zu erhalten.

Wir bei Doctolib sind eine Gruppe passionierter Entrepreneure, die den Gesundheitsmarkt transformieren. Wir alle teilen eines, unsere Werte SCALES.
- Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus._