Mitarbeiter im Customer Service

Vor 2 Tagen


Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

Du bringst Erfahrung im Customer Service mit und suchst eine neue Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig Als Customer Service Specialist (m/w/d) betreust du einen internationalen Kundenstamm und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung – von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung. Dabei fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik sowie den internen Fachabteilungen und stellst eine professionelle Kommunikation auf allen Ebenen sicher.Deine AufgabenBetreuung und Abwicklung internationaler Kundenaufträge im ERP-System (z. B. Cardex oder SAP) Enge Abstimmung und Koordination mit Lager, Vertrieb, Qualitätssicherung sowie weiteren internen Fachabteilungen Priorisierung, Analyse und eigenständige Lösung von Auftrags- und Lieferabweichungen Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Retouren (RMA) in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Schnittstellen Überwachung offener Aufträge sowie Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Auslieferung Unterstützung bei Forecast-Prozessen sowie bei Vertrags- und Bedarfsanalysen Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung 2–4 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Luftfahrtbranche oder im Großhandel Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Erste Erfahrungen mit SAP (idealerweise SAP HANA) oder einem vergleichbaren ERP-System Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Freude am täglichen Kundenkontakt sowie selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Deine BenefitsSicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP Übertarifliches, monatliches Festgehalt Transparente Online-Zeiterfassung mit persönlichem Arbeitszeitkonto Spannende Einsätze bei einem unserer über 1.000 Kunden in Hamburg Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner am Hamburger Standort Individuelle Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme… und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenDein KontaktFrau Paula Henrike Viellieber bewerbung.hh-office@dis-ag.comDIS AGOffice & ManagementAm Sandtorpark 620457 HamburgTelefon+49 40 534595 293



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Wir suchen Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Auftragsabwicklung in Festanstellung für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen aus der Lebensmittelbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben:Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Vorteile, auf die du dich freuen kannst**: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Was bieten wir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...


  • Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Ausführliche Einarbeitungszeit - Regelmäßige Fortbildungen - Bis zu 30 Urlaubstage - flexible Arbeitszeiten - Uraubs - und Weihnachsgeld - Homeoffice Möglichkeiten -...


  • Hamburg, Deutschland DP World Company Vollzeit

    Als Customer Service Mitarbeiter bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, machst du teil aus des Customer Service Teams und bist das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit

    Wir suchen Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Auftragsabwicklung in Festanstellung für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen aus der Lebensmittelbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben:Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragserfassung bis zur AuslieferungFunktion als Schnittstelle...


  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Angebot - join it** ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder Android) ✔ Sehr gutes,...


  • Hamburg, Deutschland Vyve Broadband Vollzeit

    This role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du bist kontaktfreudig - sowohl im direkten als auch im telefonischen Austausch mit Menschen? Dann starte jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) und sei der Dreh - und Angelpunkt für sämtliche Kund:innenbelange sowie eine Hauptansprechperson innerhalb des Unternehmens. **Über die Position**: Unser Partnerunternehmen TePe möchte weiter wachsen...


  • Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)**. - Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten - Beratung und Betreuung von Kunden -...