Customer Service Mitarbeiter

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

Du bist kontaktfreudig - sowohl im direkten als auch im telefonischen Austausch mit Menschen? Dann starte jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) und sei der Dreh
- und Angelpunkt für sämtliche Kund:innenbelange sowie eine Hauptansprechperson innerhalb des Unternehmens.

**Über die Position**:
Unser Partnerunternehmen TePe möchte weiter wachsen und bietet dir daher die Möglichkeit, bei ihm als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** in Hamburg zu starten.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine **Direktvermittlung**. In Absprache mit unserem Partnerunternehmen TePe wird der Bewerbungsprozess komplett von Academic Work gesteuert.

**Das bieten wir dir**:

- **Work-Life Balance**: Angenehmes Betriebsklima in einem sehr familiären und schwedisch geprägten Umfeld inkl. familienfreundliche Arbeitszeiten (38,5 h/Woche) sowie der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- **Sicherheit**: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen sowie umfangreiche Zusatzleistungen, z.B. Fitnesszuschuss für Sportstudio, Krankenzusatzversicherung (Vorsorge, Zahnersatz, Zahnvorsorge & -behandlung, Sehhilfe), bis zu 50€ Zuschuss fürs Bahnticket, etc.
- **Abwechslung**: Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgabe in einem dynamischen Team

**Unser Partner**:
TePe D-A-CH GmbH ist ein Familienunternehmen und seit 1965 führender Hersteller von Mundhygieneprodukten in Schweden. International wird es durch verschiedene Vertriebspartner:innen sowie Tochtergesellschaften u.a. in Deutschland vertreten.

**Aufgaben**:
Als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und arbeitest dabei eng mit dem Außendienst zusammen. Deine Aufgaben sind:

- Du betreust telefonisch Bestandskund:innen (z.B. Zahnarztpraxen, Kieferorthopäde, etc.) und baust dabei eine enge Kund:innenbindung auf
- Du berätst Kund:innen bei Produktanfragen, nimmst Bestellungen an und bearbeitest diese im Warenwirtschaftssystem
- Du erfässt Stammdaten und pflegst diese im CRM-System

**Wir suchen**:

- Du bringst eine aufgeprägte Service
- und Kund:innenorientierung sowie eine Hands-on Mentalität mit
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1) und gut Englisch (wünschenswert)
- Dich zeichnet eine lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise aus, auch in stressigen Phasen

**Weitere Informationen**:
**Karrierepartnerin bei Academic Work**: Sarah Eicke, 040 554 366 666

**Bewerbung**: Mit **Lebenslauf**, Gehaltsvorstellungen und Eintrittstermin innerhalb von 2 Minuten über den „Bewerben“ Button.

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    Als Customer Service Mitarbeiter bei Imperial Chemical Logistics, a DP World company, machst du teil aus des Customer Service Teams und bist das Bindeglied zwischen unseren Lagerkunden, dem Lager und den Transportunternehmen. Dein Job? Sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft und dabei den Überblick behalten. Hast du Lust, gemeinsam mit uns die...

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    Hamburg, Deutschland Vyve Broadband Vollzeit

    This role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...

  • Customer-service-mitarbeiter (W/m/d)

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    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein global agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer-Service-Mitarbeiter (w/m/d)**. - Ansprechpartner (w/m/d) für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten - Beratung und Betreuung von Kunden -...

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    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...