2nd Level Support
vor 2 Wochen
Sie sind bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT Support, um ihr Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernenIhre AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und Problemen im 2nd Level Support Analyse und Diagnose komplexer IT-Probleme sowie deren Lösung Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen Fachabteilungen Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung von Supportprozessen und -richtlinien Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationF- undierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Incident-Management-Prozessen Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre BenefitsUnbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt… Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Dein KontaktFrau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.comDIS AGInformation TechnologyHabsburgerring 250674 KölnTelefon+49 0221/2773500
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Bonn, Deutschland Hays Vollzeit**1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 754098/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Spezialist im 1st und 2nd Level Support - Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Single-Point-of-Contact für die User -...
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2nd Level Microsoft Support Experts
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Microsoft Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#2nd Level Support der IT-Infrastrukturen und gängigen Microsoft Betriebssysteme Win 8 und 10...
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2nd Level Support Experts
Vor 2 Tagen
Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Betreuung des Kunden im Windows Client Umfeld** **#Fehleranalyse und -behebung** **#Softwareinstallation manuell...
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IT Specialist Netzwerk | 2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH VollzeitJob DescriptionMit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.In erster Linie steht ORBIT...
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Bonn, Deutschland system-helden GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support (2nd/3rd Level) - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) bei system-helden GmbH & Co. KG | softgarden View job here IT-Support (2nd/3rd Level) - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) Vollzeit Wolfstraße 26, 53111 Bonn Mit Berufserfahrung 20.11.25 UnternehmensbeschreibungHey! Bist du bereit, Teil eines starken...
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IT Specialist Netzwerk | 2nd Level Support
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH VollzeitJob DescriptionMit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.In erster Linie steht ORBIT...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland DIS AG VollzeitWenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen...
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IT Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland steep GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrAls Dienstleister bieten wir öffentlichen und industriellen Kunden zahlreiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, Systemadministration oder Projektmanagement.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser User Helpdesk Team in Bonn einen1st Level Supporter (m/w/d)Die steep GmbH ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in...
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2nd Level IT-Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland DIS AG VollzeitWenn Sie voller Tatendrang sind und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann haben wir genau den richtigen Ort für Sie, um Ihr Potential zu entfalten. Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung...