1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
Vor 2 Tagen
**1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d)
**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**
**Bonn**
**Startdatum: sofort**
Referenznummer: 754098/1
**Bewerbung starten**
**Ihre Aufgaben**:
- Spezialist im 1st und 2nd Level Support
- Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Single-Point-of-Contact für die User
- Fehleranalyse
- und Behebung
- Erfassung und Dokumentation der Störung in einem Ticketsystem
- Userverwaltung im Active Directory
**Ihr Profil**:
- Erfahrung im IT-Support/User Helpdesk
- Fundierte Kenntnisse der verschiedenen Windows-Betriebssysteme
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Servicegedanke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
**Ihre Benefits**:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
Über Hays
Ihr Bewerbungsprozess
Ihr Kontakt bei Hays
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2nd Level Supporter
vor 10 Stunden
Bonn, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **1st & 2nd Level Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT an den Standorten Köln sowie Bonn. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland steep GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrAls Dienstleister bieten wir öffentlichen und industriellen Kunden zahlreiche IT-Services an, darunter Consulting, Support, Systemadministration oder Projektmanagement.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser User Helpdesk Team in Bonn einen1st Level Supporter (m/w/d)Die steep GmbH ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in...
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1st Level IT-Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland DIS AG VollzeitDu willst Dich beruflich weiterentwickeln und möchtest deiner Karriere im Bereich der IT den nächsten Anstoß verschaffen? Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Raum Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im 1st Level Support (m/w/d).Deine AufgabenErster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland DIS AG VollzeitSie sind bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT Support, um ihr Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!Ihre AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...
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IT Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter...
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1st Level Support
Vor 6 Tagen
Am Hauptbahnhof Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahrst Level Support / IT Support - Einsteigerposition w/m/d in Bonn Jobprofil: IT-Support - EinsteigerpositionAUFGABENAnnahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und...
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2nd Level Microsoft Support Experts
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)2nd Level Microsoft Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#2nd Level Support der IT-Infrastrukturen und gängigen Microsoft Betriebssysteme Win 8 und 10...
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Customer Care Agent Im 1st Level
Vor 2 Tagen
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH VollzeitWerde ein Teil unseres Teams und verändere mit uns gemeinsam den digitalen Werbemarkt. Standort: Bonn, Deutschland | unbefristet **Hey!** **Du bietest uns ** - eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im Bereich IT) - erste Berufserfahrungen im IT-Service-Desk / User-Helpdesk - ein lösungsorientiertes Mindset und bringst ein hohes Maß an...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit**technischer Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir...