IT-Supporter (m/w/d)
Vor 7 Tagen
IT-Supporter (m/w/d) bei Cloudogu GmbH | softgarden
View job here IT-Supporter (m/w/d)
- Vollzeit
- Remote
- Braunschweig
- Mit Berufserfahrung
- 11.03.25
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die komplexen Herausforderungen und Chancen der digitalen Zukunft für unsere Umwelt positiv zu gestalten. Unsere Mission ist es, eine einfach nutzbare Umgebung für Softwareentwicklung sowohl für die Community als auch für Unternehmen bereitzustellen.
Wir glauben an gute Softwareentwicklung, Innovation, Agilität, DevOps und Continuous Delivery.
Unsere Mitarbeiter:innen schätzen besonders das tolle Kollegium, eine offene Feedbackkultur, die innovativen Themen und Technologien und das moderne Arbeitsumfeld.
Mit deinem technischen Know-How und deinem Gespür für erstklassigen Support hilfst du als IT-Supporter (w/m/d) den technischen Mitarbeitenden unserer Kunden dabei, ihre Anliegen schnell, zuverlässig und professionell zu lösen.
- Du begeisterst durch deinen professionellen IT-Support die Kunden und Nutzende der Cloudogu Services
und eingesetzten Softwareprodukte - Du nimmst Supportanfragen auf 2nd Level Niveau an und gibst sie an die fachlichen Kolleg:innen weiter
- Du bist für die technische Analyse und die Lösung von Supportanfragen verantwortlich
- Die Dokumentation des Supports zählt zu deinem Aufgabengebiet
- Du unterstützt bei der Koordination und Priorisierung anfallender Aufgaben
- In deinem Bereich betreibst du Knowledge Management, Trendanalysen & Root-Cause-Analysis
- In deinem Team wirkst du an der Ausgestaltung des Support-Services mit
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zur oder zum Fachinformatiker:in oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Bereich mit. Die folgenden Voraussetzungen erleichtern dir den Einstieg:
- Du hast erste Berufserfahrung im IT-Support
- Daneben verfügst du über Erfahrung im Umgang mit Linux und Virtualisierung, im besten Fall ersten Kenntnisse in Docker
- Du bist selbstbewusst im Kundenkontakt sowie im Umgang mit SLAs
- Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten sowie Kundenorientierung in deutscher und englischer Sprache
- Du bringst eine Affinität für Cloud-Technologien und Softwareentwicklung mit
- Du bist gut organisiert und bringst dich mit deiner Hands-On-Mentalität ein
Bei uns kannst du flexibel arbeiten. Wir leben flexible Arbeitszeit, was es dir ermöglicht, deinen Arbeitstag selbständig unter Maßgabe von Kundenerfordernissen zu gestalten. Unternehmensweit gilt der Remote-first-Ansatz.
Entsprechend des agilen Vorgehens kannst du aktiv Dinge ausprobieren. Den Weg zur Zielerreichung gestaltest du gemeinsam im Team. Uns ist wichtig, dass du dich ganz nach deinen Fähigkeiten entwickeln kannst. Hierbei unterstützen wir dich.
Du hast Lust auf ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld?
DANN BEWIRB DICH JETZTDein Ansprechpartner
Maximilian Dörl
Telefon +49. 176. 16 06 03-40
E-Mail karriere@cloudogu.com
Website cloudogu.com/karriere
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IT-Supporter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
vor 28 Minuten
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Cloudogu VollzeitWas Du bei uns verantworten kannstMit deinem technischen Know-How und deinem Gespür für erstklassigen Support hilfst du als IT-Supporter (w/m/d) den technischen Mitarbeitenden unserer Kunden dabei, ihre Anliegen schnell, zuverlässig und professionell zu lösen.Du begeisterst durch deinen professionellen IT-Support die Kunden und Nutzende der Cloudogu...
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1st Level Support
Vor 7 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn, Flensburg, Braunschweig, Frankfurt am...
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Support Manager/ Support Specialist
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: ...
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Support Manager/ Support Specialist
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Init VollzeitINIT Group -- Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Support Manager/ Support Specialist
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager/ Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Support Manager
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Help Desk Support Specialist
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d)[]( Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und...
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Help Desk Support Specialist
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) []() Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Help Desk Support Specialist
vor 3 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Help Desk Support Specialist
vor 2 Wochen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder Braunschweig Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV...
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Support Manager
Vor 6 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d)INIT GmbH / INIT Mobility Software Solutions GmbH in Karlsruhe, Hamburg oder BraunschweigÜber uns:INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach...
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Windows-Administrator (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Wichmann IT-Services VollzeitDeine AufgabenKonfiguration, Installation und Administration von Windows Servern, Clients sowie Peripherie Implementierung von Sicherheitslösungen und Konfiguration von Netzwerkkomponenten Betreuung unserer Kunden durch Remote- und OnSite Support in allen Fragen rund um die IT Eigenverantwortliche Planung und Betreuung von...
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Windows-Administrator (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Wichmann IT-Services VollzeitDeine AufgabenKonfiguration, Installation und Administration von Windows Servern, Clients sowie PeripherieImplementierung von Sicherheitslösungen und Konfiguration von NetzwerkkomponentenBetreuung unserer Kunden durch Remote- und OnSite Support in allen Fragen rund um die ITEigenverantwortliche Planung und Betreuung von IT-ProjektenUnterstützung und...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Questereit Consult VollzeitWerde Teil des dynamischen Teams von Questereit Consult Wir sind ein kleines, aber hochmotiviertes Team, das in den Bereichen Datenschutzmanagement, IT-Sicherheit und Organisationsentwicklung Maßstäbe setzt. Bei uns hast du die Chance, in einer innovativen und wachstumsorientierten Umgebung zu arbeiten, in der Kommunikation und gegenseitiger Respekt...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Questereit Consult VollzeitWerde Teil des dynamischen Teams von Questereit Consult Wir sind ein kleines, aber hochmotiviertes Team, das in den Bereichen Datenschutzmanagement, IT-Sicherheit und Organisationsentwicklung Maßstäbe setzt. Bei uns hast du die Chance, in einer innovativen und wachstumsorientierten Umgebung zu arbeiten, in der Kommunikation und gegenseitiger Respekt...
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IT Consultant
Vor 7 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland INIT Group VollzeitIT Consultant (m/w/d) INIT Mobility Software Solutions in Karlsruhe oder Hamburg Über uns: Als Anbieter leistungsfähiger Planungs- und Dispositionslösungen unterstützt die INIT Mobility Software Solutions GmbH Verkehrsunternehmen in aller Welt bei der effizienten Abwicklung ihrer betrieblichen Prozesse rund um die Planung von Fahrplänen, Umläufen und...
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IT Service Consultant
Vor 7 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland LEOGY GmbH VollzeitWerde LEOGIST und komm zu uns ins TeamPassgenaue IT-Services und Beratungsdienstleistungen sind unser Daily Business. Wir haben eine Leidenschaft für die digitale Welt und möchten neue Impulse setzen. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen und setzen individuelle und professionelle Lösungen für IT- und Organisationsprojekte um.Unser Motto? No...
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IT-Administrator (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland smartmicro VollzeitDeine AufgabenDu bist zuständig für die Konfiguration und Wartung von Microsoftbasierten Infrastrukturdiensten in einer virtualisierten Umgebung unter VMware Dazu gehören Rollout, Problemverfolgung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von IT-Systemen (Hard- und Software sowie Peripheriegeräte) Auch die Pflege und Überwachung von Monitoring- und...
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IT-Prozess Consultant
Vor 3 Tagen
Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland TRIOLOGY GmbH VollzeitIT-Prozess Consultant (m/w/d) Agile Entwicklungsmethoden, exzellente Code-Qualität und aktuelle Technologien – dafür steht TRIOLOGY. Gestaltungskraft, Expertise und Leidenschaft zeichnen unsere ca. 100 Mitarbeiter*innen aus. Dich auch? Dann #machmIT und werde Teil unseres tollen Teams Deine Herausforderung Analyse, Entwicklung und...
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Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland fme AG VollzeitIT Vollzeit Wir sind ein internationales IT-Beratungsunternehmen für die Digitale Transformation und helfen unseren Kunden weltweit mit Begeisterung dabei, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten und auszubauen. Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Headquarter in Braunschweig wirst Du in unserer internen IT eingesetzt, die für den Betrieb eines globalen...
