Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Engineer - Pforzheim, Baden-Württemberg - Amazon Pforzheim GmbH - C43

  • IT Support Engineer

    Vor 4 Tagen


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Job Description Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind IT-affin, haben Freude daran, anderen zu helfen, und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungWir suchen einen IT User Helpdesk Support (m/w/d) für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Pforzheim in Direktvermittlung.Ihre AufgabenSofortiges Klassifizieren von KundenanfragenEinordnung, ob ein...

  • Systems Engineer

    Vor 7 Tagen


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Mait GmbH Vollzeit

    Systems Engineer (m/w/d) bei MAIT GmbH | softgardenView job here Systems Engineer (m/w/d) Vollzeit Pforzheim ...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind IT-affin, haben Freude daran, anderen zu helfen, und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungWir suchen einen IT User Helpdesk Support (m/w/d) für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Pforzheim in Direktvermittlung.Ihre AufgabenSofortiges Klassifizieren von KundenanfragenEinordnung, ob ein...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim.Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)Die vorliegende Stelle...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim.Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)Die vorliegende Stelle...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Europe Core Karriere Vollzeit

    Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation...

  • Second Level Support

    vor 16 Stunden


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum PforzheimIhre AufgabenVom 1st Level Support weitergeleitete...

  • Second Level Support

    vor 15 Stunden


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum PforzheimIhre AufgabenVom 1st Level Support weitergeleitete...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim.Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)Die vorliegende Stelle...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Ein freundliches und professionelles Arbeitsumfeld Unser Kunde ist Weltmarktführer in der Energietechnik und trägt dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit deren digitalen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit.Sie übernehmen den Client-Support z. B. für PCs, Betriebssysteme, Drucker, Kopierer, Telefon,...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum PforzheimIhre...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum PforzheimIhre...

  • 1st Line Support

    vor 7 Stunden


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ACANDIS GmbH Vollzeit

    p>Kleine Dinge können Großes bewirken – mit unseren miniaturi­sierten Medizin­­produkten für die Schlag­anfall­behand­lung helfen wir dabei, die Lebens­qualität tausender Menschen zu erhalten und zu verbessern. p> Acandis braucht Sie als: IT-System­administrator (m/w/d)Verantwortung für den reibungs­losen Betrieb des Windows-Server-Umfeldes...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH Vollzeit

    Salary: 75.000 - 100.000 EUR per year Requirements:Proven experience as a software developer in the security field (SaaS, mobile applications or embedded environments)Dedicated experience of Application Security, preferably on SaaS and embedded product environmentsExpertise in conducting secure architecture reviews and integrating security best...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Doduco Vollzeit

    "Kleiner, leichter, kompakter" – wirtschaftliche Gesamtlösungen überzeugen nicht nur unsere Kunden aus der Automobilindustrie oder Industrieautomatisierung. Spannende Zukunftshemen wie E-Mobility und Neue Energien sind unser Arbeitsfeld.Gestalten Sie unsere Zukunft mit und ergänzen Sie ein hochmotiviertes TeamZum nächstmöglichen Termin suchen wir an...

IT Support Engineer

vor 1 Woche


Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Pforzheim GmbH - C43 Vollzeit
Wir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens verankert und werden auf allen Ebenen gefördert. Jeden Tag lösen wir komplexe technische und geschäftliche Probleme mit Einfallsreichtum und Leichtigkeit. Wir schreiben Geschichte und die gute Nachricht ist, dass wir damit gerade erst begonnen haben.

Als Fachinformatiker*in berichtest du an den*die IT Manager*in vor Ort und bist für die direkte Unterstützung der Mitarbeiter der Operationsabteilung verantwortlich. Das heißt direkte Unterstützung derjenigen, die die Auslieferung deiner gekauften Artikel ermöglichen. Du arbeitest als wichtiger Teil eines vielfältigen Teams eng mit dem Unternehmen, deinen Kollegen und den Remote-Unterstützungsteams zusammen, um einen erstklassigen IT-Support zu gewährleisten. Dabei wirst du deine Fähigkeiten, hochwertige Ergebnisse zu liefern und stets nach Verbesserungen zu streben, weiterentwickeln.

Dies ist keine typische Büroumgebung, geprägt von Schichtarbeit an fünf Tagen pro Woche.

Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit Untertiteln:

Was macht Amazon zu einem großartigen Arbeitgeber?

•Klare Mission - Du wirst Teil eines Teams, das für alles mitverantwortlich ist, was passiert, nachdem die Kunden auf "Kaufen" geklickt haben.

•Sicherheit - Bei Amazon steht die Sicherheit im Mittelpunkt unseres Handelns. Du kannst betragen bei der Findung und Umsetzung von innovativen Lösungswegen und Eigenverantwortung übernehmen.

•Wachstumschancen - Amazon bietet eine Vielzahl an selbstgesteuerten Lernressourcen, die die Weiterentwicklung deiner Karriere und technischen Kompetenzen, einschließlich branchenweit anerkannten Qualifikationen, ermöglichen.

Benefits:

•Amazon Career Choice:

•Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.

•EAP (Employee Assistance Program)

•Sabbatical oder Elternzeit.

•Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen.

•10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr.

•Englischkurse.

Was suchen wir:

Bei Amazon steht der Kunde an erster Stelle und aus diesem Grund wirst du der erste Kontakt bei eingehenden Anfragen im Ticketsystem, sowie der Bearbeitung und Behebung von Problemen und Störungen. Dies gewährleistet, dass die notwendige IT-Infrastruktur optimal den Usern zur Verfügung steht, was zur Folge hat, dass alle abteilungsspezifischen Key Performance Indikators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs) vor Ort sowie an den Remote-Sites, erfüllt werden können.

Der Umfang deiner Aufgaben umfasst unter anderem folgende Punkte:

•Ticket-Management, einschließlich Erst- und Zweitlinienunterstützung.

•Installation, Wartung und Unterstützung der IT-Ausstattung.

•Zusammenarbeit mit den Regional- und Onsite-Fachinformatiker*innen, bei der Umsetzung von Projekte und der Einführung von Innovationen.

•Asset- und Bestandsmanagement.

•Koordination und Kommunikation mit Lieferanten und Drittanbietern

•Leistung technischer Hilfe und Input zu Site- und Teamprojekten/Initiativen.

•Durchführung der Erprobung und Prüfung von Endnutzergeräten.

•Unterstützung der Fachinformatiker*innen nach Bedarf.

BASIC QUALIFICATIONS

Was wirst du mitbringen/Grundlegende Anforderungen:

•Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse.

•Computerverständnis (Hardware, Software und Netzwerk) und eine nachgewiesene Bereitschaft, um neue Technologien und Fähigkeiten zu lernen.

•Service- und Kundensorientierung

•Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit auch funktionsübergreifend, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

•Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1).

PREFERRED QUALIFICATIONS

Dein Hintergrund sollte idealerweise folgender sein/Bevorzugte Anforderungen:

•Einjährige Erfahrung in einem IT-Unterstützungsumfeld.

•Die Fähigkeit, verständliche und prägnante Informationsmaterialien zu entwickeln.

•Erfahrung in einem schnelllebigen, kundenzentrierten Umfeld.

•Starke Eigenmotivation und die Fähigkeit selbständig zu arbeiten sowie als Teil eines Teams.

•Die Fähigkeit, Prioritäten mit minimaler Anleitung in einem schnelllebigen Umfeld zu setzen.

•Der Wunsch, andere auszubilden und großzügig mit der Zeit zu sein, um das Wissen weiterzugeben.

•Die Fähigkeit, technische Aufgaben durchzuführen und Standard-Betriebsdokumentationen zu folgen.

•Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie den gelegentlichen Änderungen der Arbeitszeiten.

•Gültiger Führerschein und die grundsätzliche Flexibilität, auch außerhalb deines Standortes zu arbeiten und zu reisen (