Second Level Support
Vor 3 Tagen
Ihre Aufgaben
- Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
- Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Durchführen von Schulungen für den 1st Level Support
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com
IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 721 9335817
www.dis-ag.com
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Second Level Support
Vor 3 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum PforzheimIhre AufgabenVom 1st Level Support weitergeleitete...
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2nd-Level-Support (w/m/d)
Vor 4 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum PforzheimIhre...
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2nd-Level-Support (w/m/d)
Vor 4 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support für eines unserer Kundenunternehmen im Raum PforzheimIhre...
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IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support
Vor 5 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim.Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)Die vorliegende Stelle...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level SupportIhre AufgabenVom...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level SupportIhre AufgabenVom...
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IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support
Vor 5 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim.Wir haben Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)Die vorliegende Stelle...
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IT-Supporter (m/w/d) 1st / 2nd Level
Vor 2 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel VollzeitEine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung Unsere Kunden sind Unternehmen aus verschiedenen Branchen, die auf zuverlässige IT-Lösungen und professionellen Support angewiesen sind. Sie legen großen Wert auf maßgeschneiderte Dienstleistungen, moderne Technologien und eine effiziente IT-Infrastruktur.1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Pforzheim. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Bewerben Sie sich noch heuteIhre...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Pforzheim. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Bewerben Sie sich noch heuteIhre...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support im Raum PforzheimBewerben Sie sich noch heuteIhre AufgabenSofortiges...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH Vollzeitecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns 2021 aus zwölf Unternehmen mit dem Ziel zusammengeschlossen, ein starkes Aufbruchssignal für die Branche zu...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH VollzeitCustomer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH VollzeitCustomer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management SystemLogistics & beyond: Werde Teil unserer Reiseecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestaltenecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden.Wir haben uns...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Netzwerkadministrator (m/w/d) im Raum PforzheimDie Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu...
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1st Line Support
Vor 3 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ACANDIS GmbH Vollzeitp>Kleine Dinge können Großes bewirken – mit unseren miniaturisierten Medizinprodukten für die Schlaganfallbehandlung helfen wir dabei, die Lebensqualität tausender Menschen zu erhalten und zu verbessern. p> Acandis braucht Sie als: IT-Systemadministrator (m/w/d)Verantwortung für den reibungslosen Betrieb des Windows-Server-Umfeldes...
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13.03.2025) IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Europe Core VollzeitWir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchte. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens...
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Customer care specialist, specialist management
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland ecovium GmbH VollzeitCustomer Support Specialist (m/w/d) Warehouse Management System Logistics & beyond: Werde Teil unserer Reise ecovium – eine internationale Unternehmensgruppe gestalten ecovium ist der Weg, auf dem innovative Software- und Hardwarelösungen für alle Bereiche der Logistik, fundierte Business Intelligence und kompetente Beratung zusammenfinden. Du bist...
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Junior Systemadministrator
vor 1 Tag
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?Wir als DIS AG suchen Sie als Junior Systemadministrator (m/w/d) im Raum PforzheimBewerben Sie sich noch heuteIhre AufgabenKonzeption,...
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Junior Systemadministrator
vor 1 Tag
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?Wir als DIS AG suchen Sie als Junior Systemadministrator (m/w/d) im Raum PforzheimBewerben Sie sich noch heuteIhre AufgabenKonzeption,...