Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Systemmanager / User-Helpdesk (m/w/d) - Bonn - Alexander von Humboldt-StiftungFoundation


  • Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Anwenderbetreuung (telefonisch/ remote)**- Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote**Fehleranalyse und -behebung**- Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten- Dokumentation und - **Klassifizierung von Anfragen** im Ticketsystem **Ihre Qualifikation**: - Abgeschlossene IT Ausbildung...


  • Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den Technischen Helpdesk-Support, um das Team unseres Kunden in Bonn zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!Ihre...


  • Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den Technischen Helpdesk-Support, um das Team unseres Kunden in Bonn zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen! Ihre...


  • Bonn, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 754098/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Spezialist im 1st und 2nd Level Support - Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Single-Point-of-Contact für die User -...

  • Support Agent

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg,...


  • Bonn, Deutschland Flughafen KölnBonn GmbH Vollzeit

    Über unsWir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in der Abteilung SAP Betrieb des Zentralbereichs Informationstechnologie.Ihre Aufgabe:Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung, Entwicklung und der Betrieb der HCM-Suite SAP SuccessFactors sowie Leitung entsprechender ProjekteSie analysieren und verstehen...


  • Bonn, Deutschland Flughafen KölnBonn GmbH Vollzeit

    Über uns Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in der Abteilung SAP Betrieb des Zentralbereichs Informationstechnologie.Ihre Aufgabe: Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung, Entwicklung und der Betrieb der HCM-Suite SAP SuccessFactors sowie Leitung entsprechender Projekte Sie analysieren und...


  • Bonn, Deutschland Flughafen KölnBonn GmbH Vollzeit

    Über unsWir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in der Abteilung SAP Betrieb des Zentralbereichs Informationstechnologie.Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.Ihre Aufgabe:Ihre...


  • Bonn, Deutschland Flughafen KölnBonn GmbH Vollzeit

    Über unsWir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld in der Abteilung SAP Betrieb des Zentralbereichs Informationstechnologie.Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.Ihre Aufgabe:Ihre...

  • Product Owner

    Vor 4 Tagen


    Bonn, Deutschland T-Systems Road User Services GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabe**: Als Product Owner (m/w/d) Mautlösungen arbeitest du in einem agilen DevOps-Team, stehst im engen Austausch mit deinen Kunden und kennst die fachlichen Anforderungen im Detail. - Du erstellst die Produktvision und die Roadmap für dein Produkt und verantwortest die Pflege des Produkt Backlogs; die Priorisierung des Produkt Backlogs erfolgt...

IT-Systemmanager / User-Helpdesk (m/w/d)

vor 2 Wochen


Bonn, Deutschland Alexander von Humboldt-StiftungFoundation Vollzeit

IT-Systemmanager / User-Helpdesk (m/w/d) Gemeinsam in der Alexander von Humboldt-Stiftung – auf eine exzellente Verbindung Wir fördern im Namen der Bundesrepublik Deutschland herausragende Wissenschaftler*innen, unabhängig von Fachrichtung und Nationalität. Unser weltweites Netzwerk ist dabei ein wichtiger Grundstein für die Zusammenarbeit und somit für exzellente Forschung – bis hin zu Nobelpreisen.Die Verwaltungsabteilung ist für alle Organisations-, Bau-, Finanz-, IT- und Personalangelegenheiten der Stiftung verantwortlich. Das IT-Referat versteht sich als interner Dienstleister, kompetenter Ansprechpartner und kollegialer Berater für alle Belange mit IT-Bezug innerhalb der AvH sowie als Innovationstreiber für die Digitalisierung.Auch intern arbeiten wir exzellent zusammen. Mit einem familiären Spirit, in einem vielfältigen Team und mit einer großen Portion Pragmatismus. Verbinden Sie sich mit uns - fachlich und menschlich. Interkulturell, über Kontinente hinweg. Bauen Sie mit uns Brücken für eine bessere Gesellschaft und sogar eine bessere Welt. Damit alle von unserer langen Historie und Erfahrung profitieren können – ganz im Geiste unseres Namensgebers: „Von Humboldt bis zu Dir“. Bewerben Sie sich und werden Sie eine*r von uns Ihr Einsatz – von Vordenken bis neu entdecken Im Rahmen der Global Minds Initiative Germany des Bundesministeriums für Forschung, Technologie und Raumfahrt fallen folgende Aufgaben an:User Helpdesk/First-Level-Support: Benutzeranfragen per Ticketsystem annehmen, verteilen und bearbeitenTägliche Kontrolle des Ticketsystems auf überfällige oder eskalierte Tickets und deren Bearbeitung oder Zuweisung durchführenIT-Arbeitsplätze installieren und konfigurieren – sowohl hardware- (Laptops, Smartphones und Peripheriegeräte) als auch softwareseitigAnwender bei der Bedienung von Client-Hard- und -Software unterstützenFehler im Zusammenhang mit Client-Hard- und -Software analysieren und behebenBenutzer und Berechtigungen im Active Directory anlegen und pflegenBestandslisten (Hard- und Software) pflegenBei der Aussonderung und Entsorgung von Altgeräten unterstützenMultifunktionsgeräte warten und pflegenPräsentations- und Videokonferenztechnik aufbauen und betreuenBei der Systemadministration unterstützen Exzellent, wenn Sie diese Fähigkeiten mitbringen: Für unseren IT-User-Helpdesk suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einer strukturierten und äußerst gut organisierten Arbeitsweise, die den reibungslosen Support unserer Anwender sicherstellt mit folgenden Fähigkeiten:Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare AusbildungVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftSehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) Erfahrungen im Umgang mit digitalen ArbeitsweisenZahlen- und IT-AffinitätKenntnisse in der Installation und Administration von Windows Servern; Installation, Wartung und Pflege von Windows Clients (insbes. Laptops); Installation von Hard- und Software; Support für Smartphones (Android und iOS); Erfahrungen in der Anlage und Pflege von Benutzern und Rechten im Active Directory; Erfahrungen im Umgang mit TicketsystemenMehr Wissenswertes finden Sie auf unserer . Auf einen Blick: Arbeitsort: BonnAnstellungsart: Vollzeit, teilzeitgeeignet (39 Stunden pro Woche)TVöD-Entgeltgruppe: 9aVoraussichtliches Besetzungsdatum: Tag der Bewerbungsgespräche: wird noch bekannt gegebenZusatz-Info: Die Besetzung dieser Stelle erfolgt vorbehaltlich der noch ausstehenden Zuwendungszusage durch das BMFTR. Erwarten Sie mehr als einen Job – Ihre besonderen Vorteile: Arbeiten Sie in einem weltoffenen, internationalen UmfeldGute Bezahlung? Aber sicher und nach TarifvertragJahressonderzahlungErholungspausen: 30 Tage Urlaub/Jahr (bei einer 5-Tagewoche)Gut zu wissen: betriebliche AltersvorsorgeWir fördern Sie mit umfangreichen Fort- und WeiterbildungsangebotenFamiliäres, wertschätzendes Arbeitsklima und Team-SpiritFlexible und individuelle ArbeitszeitgestaltungMehr Freiräume durch mobiles ArbeitenWir sorgen für Work-Life-Balance und Familienfreundlichkeit, zertifiziert durch das Qualitätssiegel „audit berufundfamilie“Deutschland-, Job-, oder DB-Ticket: Nutzen Sie die öffentlichen Verkehrsmittel günstigerParkplatz für Fahrräder und AutosGute VerkehrsanbindungBetriebliches Gesundheitsmanagement und BetriebssportgemeinschaftDiversität ist für uns selbstverständlich.Wir sind weltoffen, genau wie unser Namensgeber. Die Alexander von Humboldt-Stiftung fördert die Gleichstellung und begrüßt daher alle Bewerbungen, unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – und den Kontakt mit Ihnen. Sie fühlen sich angesprochen? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (maximal 1-seitiges Anschreiben, aussagekräftiger Lebenslauf und relevante Ausbildungs-, Studien- und Arbeitszeugnisse) bis zum über das Online-Bewerbungsformular. Sofern Sie einen ausländischen Hochschulabschluss erlangt haben, fügen Sie bitte Ihren Bewerbungsunterlagen einen Nachweis über die Anerkennung des Abschlusses durch die Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) der Kultusministerkonferenz bei.„Ideen können nur nützen, wenn sie in vielen Köpfen lebendig werden.“Alexander von Humboldt