Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline - Cologne - EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
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IT-Supporter User-Helpdesk
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)Deine AufgabenDie Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITILDie Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-MailDie Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und...
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IT-Supporter User-Helpdesk
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITIL Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-Mail Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-Meetings Das Controllen von...
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Leiter IT-Kundensysteme
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitLeiter IT-Kundensysteme (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Im Team „Platform Operations Center“ bist Du zuständig für IT-Strukturen und Services im 2nd-Level Verantwortung für den Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer Kunden Leitung und Motivation eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und Netzwerkumfeld Planung,...
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Senior IT-Systemadministrator
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland pace-IT GmbH VollzeitDu hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Als verantwortungsvolles IT-Systemhaus mit Standorten in Krefeld und Köln unterstützt die pace-IT mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT zu einem echten Beschleuniger für ihren Geschäftserfolg zu machen. Wir...
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Senior IT-Systemadministrator
Vor 5 Tagen
Cologne, Deutschland pace-IT GmbH VollzeitDu hast ein Faible für technische Herausforderungen und die Arbeit im Team begeistert Dich? Dann haben wir die passende Stelle für Dich! Als verantwortungsvolles IT-Systemhaus mit Standorten in Krefeld und Köln unterstützt die pace-IT mittelständische Unternehmen dabei, ihre IT zu einem echten Beschleuniger für ihren Geschäftserfolg zu machen. Wir...
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IT Operations Manager
Vor 5 Tagen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitDeine AufgabenIm Team „Platform Operations Center“ bist Du zuständig für IT-Strukturen und Services im 2nd-LevelVerantwortung für den Betrieb der IT-Infrastrukturen unserer KundenLeitung und Motivation eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und NetzwerkumfeldPlanung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten im...
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IT Operations Manager
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitDeine AufgabenIm Team „Platform Operations Center“ bist Du mit deinem Team zuständig für den sicheren Betrieb unserer KundensystemeFachliche und disziplinarische Führung eines Betriebs-Teams von Experten im Windows, Linux und NetzwerkumfeldStandardisierung, Automatisierung und Konsolidierung der bestehenden Windows und Linux UmgebungenKonzeption,...
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Mitarbeiter IT Operations Management
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitMitarbeiter IT Operations Management (m/w/d) Fokus Support bei National Express Rail GmbH | softgarden View job here Mitarbeiter IT Operations Management (m/w/d) Fokus Support Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 01.11.25 Wir suchen schnellstmöglich für unseren Standort in Köln einen Mitarbeiter IT Operations Management (m/w/d)Deine Aufgaben...
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Head of IT Customer Systems
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitHead of IT Customer Systems (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks In the "Platform Operations Center" team, you will be responsible for IT structures and services at 2nd level Responsibility for the operation of our customers' IT infrastructures Management and motivation of an operations team of experts in the Windows, Linux and network...
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline
vor 2 Wochen
Für unsere Zentrale in Köln suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / IT-Hotline Ihre Aufgaben Sie sind erster Ansprechpartner unserer 83 Betriebsstätten und der Zentrale bei IT-Problemen und IT-Support-Fragen. Ihr Ziel ist es, in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, die Arbeit unserer Mitarbeiter/innen mit den IT-Systemen optimal zu unterstützen Sie erfassen die Anfragen in unseren Ticketsystemen, beheben Störungen (z. B. via Remote) oder leiten diese an die verantwortlichen IT-Fachgruppen weiter. Sie übernehmen regelmäßig wiederkehrende Aufgaben auf unseren IT-Systemen Sie erstellen und pflegen Benutzerhandbücher sowie die Systemdokumentation zusätzlich verantworten Sie die Bereitstellung, den Austausch und Umzug von einzelnen IT-Komponenten Sie arbeiten im Schichtbetrieb (Montag bis Freitag) mit mobiler Rufbereitschaft (nachts und am Samstag/Sonntag) teilweise mobiles Arbeiten in Abstimmung möglich Ihr Profil Sie haben eine Ausbildung (vorzugsweise IT, Datenverarbeitung, vergleichbare Qualifikation) und bereits erste Berufserfahrungen im Bereich IT-Support gesammelt Sie sind in der Lage, sich gut auf die individuellen Fragen und Anliegen der User einzustellen und bleiben in jeder Gesprächssituation ruhig, professionell und serviceorientiert zu Ihren Stärken gehört es, konstruktiv im Team zu arbeiten sowie sich regelmäßig neues Wissen anzueignen, auch über die Einarbeitungsphase hinaus des Weiteren verfügen Sie über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gute Microsoft Windows und Office 365 Kenntnisse IBM AS/400 Kenntnisse (von Vorteil) SAP R/3 Kenntnisse (von Vorteil) Führerschein Klasse B Unser Angebot wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit Zukunftschancen wir bieten einen attraktiven, sicheren Arbeitsplatz Sie erwartet eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit Sie arbeiten in einem teamorientierten Arbeitsklima Sie erhalten ein leistungsgerechtes Einkommen wir stellen Ihnen alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens zur Verfügung
