Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Sie sind kein Ticket-Abarbeiter Ein etabliertes und wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland sucht zur Verstärkung des internen IT-Teams einen qualifizierten 1st Level Supporter (m/w/d). Das Unternehmen legt großen Wert auf zuverlässige IT-Services, strukturierte Abläufe und eine professionelle Anwenderbetreuung. Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Störungen Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (z. B. Windows-Clients, Laptops, Peripherie) Unterstützung bei internen IT-Projekten, z. B. Rollouts oder System-Migrationen Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support Nutzung und Pflege des Ticketsystems zur strukturierten Bearbeitung aller Vorfälle Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung(z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk Gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie gängiger Office- und Standardsoftware Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und eine sorgfältige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unbefristete Festanstellung in einem stabilen, wachsenden Unternehmen Attraktives Vergütungspaket 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten Moderne technische Ausstattung und angenehme Arbeitsumgebung Kollegiales Team sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
-
Client Service Specialist
vor 18 Stunden
Innenstadt, Deutschland Page Personnel VollzeitKarriere- und Lernmöglichkeiten Unser Mandant ist eine international tätige, renommierte Kanzlei mit starkem Fokus auf exzellenten Mandantenservice, modernen Arbeitsprozessen und hoher Serviceorientierung. Die Organisation ist geprägt von einer professionellen, kollegialen Kultur sowie hohen Qualitätsstandards in allen Bereichen. Empfang und Betreuung...
-
Servicemanager*in IT-Office-Infrastruktur
vor 4 Wochen
Innenstadt, Deutschland DFB VollzeitStelle Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) eine*n Servicemanager*in (m/w/d) für unsere IT-Office-Infrastruktur in unserem Geschäftsbereich IT & Digitales am Standort Frankfurt am Main. Als Servicemanager*in stellst Du im Geschäftsbereich IT & Digitales sicher, dass die internen Kunden mit den Dienstleistungen des...
-
Technical Sales
vor 4 Wochen
Innenstadt, Deutschland halm elektronik gmbh VollzeitReference number: W-250001 Your essential tasks and responsibilities Supporting the entire sales process from customer inquiries to the preparation of offers and contract negotiations to the finalization of contracts Providing customers with technical advice on product specifications Identifying customer needs and developing customized solutions Reviewing...
-
First Level Support
Vor 6 Tagen
Innenstadt, Deutschland Page Personnel VollzeitVielfältige und interessante Aufgaben Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im IT-Service-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Analyse und Lösung technischer Störungen und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines...
-
Junior Servicetechniker
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Junior...
-
Junior IT-Systemadministrator
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland IHK VollzeitDie IHK Frankfurt am Main ist ein Selbstverwaltungsorgan der regionalen Wirtschaft der Stadt Frankfurt am Main, des Hochtaunus- und des Main-Taunus-Kreises. Sie vertritt die Interessen der gewerblichen Unternehmen, berät die öffentlichen Verwaltungen, die Kommunen und die Landesregierung und ist Meinungsführer in allen wirtschaftlichen und...
-
IT Installationstechniker
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT...
-
Servicetechniker (m/w/d) IT Außendienst
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Servicetechniker...
-
Spezialist*in Anwendersupport
Vor 3 Tagen
Innenstadt, Deutschland DFB VollzeitStelle Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std.) eine*n Spezialist*in Anwendersupport (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich IT & Digitales im IT-Cluster Marketing am Standort Frankfurt am Main. Der Bereich IT & Digitales im DFB besteht aus den vier Produkt-Clustern „Sport“, „Marketing“, „Interne Systeme“ und...
-
Zwei Werkstudenten/ Werkstudentinnen
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland Deutsche Bundesbank VollzeitDas Service und Community Center for Artificial Intelligence (SCAI) der Bundesbank widmet sich einem zentralen Baustein unserer digitalen Trans-formation: der intelligenten und innovativen Nut-zung von KI (Künstliche Intelligenz)-Technologien.Arbeit von besonderem Wert: Dein Einsatz bei unsDu unterstützt bei der Weiterentwicklung der bestehenden...
