First Level Support
Vor 6 Tagen
Vielfältige und interessante Aufgaben Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im IT-Service-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Analyse und Lösung technischer Störungen und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei. Durchführung der Erstanalyse von Störungsmeldungen direkt vor Ort beim Kunden Klassifizierung technischer und fachlicher Anwenderstörungen Entwicklung von Lösungen sowie Erstellung von Lösungspaketen inklusive Dokumentation Kommunikation des Bearbeitungsstatus an alle relevanten Stakeholder Sicherstellung einer SLA-konformen Störungsbearbeitung (Erreichbarkeit, Erstlösungsquote, Durchlaufzeiten etc.) Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher) Nachweisbare Erfahrung im Service Desk oder Fieldservice Kenntnisse im Support für unterschiedliche Hardwarekomponenten (z. B. Drucker verschiedener Hersteller, Laptops, Fat Clients) Erfahrung mit HP Service Manager oder vergleichbaren Ticket-Systemen Ausgeprägte Kundenorientierung Hohe Flexibilität und Belastbarkeit Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft Teamfähigkeit Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag Überdurchschnittliches Gehalt Kollegiales Arbeitsumfeld und regelmäßige Mitarbeiterevents Gute Anbindung an unsere Standorte
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Second Level IT Support
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im...
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Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder,...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland Page Personnel VollzeitUnternehmen mit langer Historie Ein international agierender Konzern mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit.Der Standort ist Teil eines Maschinenbaubetriebs mit ca. 200 Mitarbeitenden. IT-Support für alle Mitarbeitenden am Standort Raunheim - vom First bis zum Third Level Administration und Betreuung der Backend-Systeme Netzwerkmanagement inkl....
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Support Manager
Vor 4 Tagen
Innenstadt, Deutschland tricoma VollzeitWir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d). Dein Profil: du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich Scrum ist für dich kein Fremdwort du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise du bist mit Spaß bei der Sache...
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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen,...
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Fachinformatiker (m/w/d) Onsite Support
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Hamburg, Bremen,...
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IT-Servicetechniker (m/w/d)
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitIT-Servicetechniker (m/w/d)Unser Angebot:- Abwechslungsreiche Projekteinsätze in einem dynamischen IT-Umfeld- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative- Mitarbeit in einem engagierten Team- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser...
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IT Support Techniker
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Support Techniker...
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IT Support und Wartung
vor 2 Wochen
Innenstadt, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im...
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Support Engineer
vor 4 Wochen
Innenstadt, Deutschland Tata Consultancy Services Deutschland VollzeitStandort: Frankfurt am Main Startdatum: ab sofort Gestalten Sie Ihre IT-Karriere und werden Sie Teil eines internationalen Teams mit Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH. Als Teil der Tata-Gruppe, Indiens größter multinationaler Unternehmensgruppe, beschäftigt TCS über 600.000 der weltweit bestausgebildeten Consultants in 55 Ländern. In...
