Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Hamburg - knk Gruppe


  • Hamburg, Deutschland Xeneta Vollzeit

    Location: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...


  • Hamburg, Deutschland Wunder Mobility Vollzeit

    Wunder Mobility builds the software that powers shared mobility worldwide. Our platform runs 2M+ rides every month, 30M daily API calls, and 20,000+ vehicles across Europe, the US, and Asia. Operators like Forest, Green Mobility, and Emmy rely on us every day. ‍ Why Join Us We’ve raised more than €100M over the last decade, gone through the tough...


  • Hamburg, Hamburg (hybrid), Deutschland Career @ plancraft Vollzeit

    UNSER PURPOSE BEI PLANCRAFT Gemeinsam das Rückgrat des europäischen Handwerks aufbauen - mit AI- und Voice-First Software.Wir entwickeln nicht einfach nur Software – wir haben die Mission, Handwerker:innen und Handwerksbetriebe mehr Raum zu schaffen, indem wir sie mit AI-Lösungen ausstatten, die so arbeiten wie sie: schnell, praxisnah und Voice-first....


  • Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    XING unterstützt Unternehmen dabei, offene Positionen erfolgreich zu besetzen – mit modernen Stellenanzeigen, die gezielt Reichweite schaffen und qualifizierte Bewerbungen generieren. Der Fokus liegt dabei klar auf der professionellen Veröffentlichung und der optimalen Aussteuerung von Stellenanzeigen auf XING.Als Customer Success Manager:in arbeitest du...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Stunden


    Hamburg, Deutschland HOCHTIEF PPP Solutions GmbH Vollzeit

    EDGITAL, das neue Tech-Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert die wichtigsten Infrastrukturwerte unserer Städte: unsere Straßen . Mit modernster Kamera- und KI-Technologie machen wir den Straßenzustand sichtbar, analysierbar und planbar - und helfen Städten dabei, ihre Ressourcen intelligenter und effizienter einzusetzen. Neugierig? Dann werde Teil...


  • Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    **Customer Succes ist deine Leidenschaft?**: **Head of Customer Success und Operations - B2B (SaaS) (m/w/d)**: bau digital ist ein junges Prop-Tech Unternehmen und revolutioniert das Erlebnis beim Wohnungskauf. Mit unserer SaaS-Lösung haben wir innerhalb kürzester Zeit in der gesamten DACH-Region eine hohe Nachfrage erzeugt. Unsere SaaS-Lösung verbindet...


  • Hamburg Altstadt, Deutschland digimondo GmbH Vollzeit

    Als führender Anbieter von IoT Plattformen bieten wir dir mehr als nur einen Job. Seit unserer Gründung 2016 in Hamburg haben wir eine klare Vision: Mit dem Internet der Dinge die B2B-Welt effizienter, nachhaltiger und digitaler zu gestalten. Heute vertrauen viele nationale und internationale Kunden auf unsere Lösungen – darunter vor allem Netzbetreiber...


  • Hamburg, Deutschland Plancraft GmbH Vollzeit

    **Your chance with us!**: At plancraft, we are passionate about revolutionizing the craft & construction industry with our straightforward software solutions. Our vision is to become Europe’s number one craftsman software. With the backing of top European investors, we provide a leading SaaS solution that simplifies the management and operational...


  • Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    Bau Digital ist ein junges Prop-Tech Unternehmen und revolutioniert das Erlebnis beim Wohnungskauf. Mit unserer SaaS-Lösung haben wir innerhalb kürzester Zeit in der gesamten DACH-Region eine hohe Nachfrage erzeugt. Unsere SaaS-Lösung verbindet Immobilienkunden, Bauträger, Bauunternehmen und Baustoffhändler und bietet viele Vorteile für alle...


  • Falkenried Hamburg, Germany HR Puls Vollzeit

    Was sind Deine Aufgaben?Kundenbetreuung und -beratungProaktive Kommunikation mit Kunden, um sicherzustellen, dass sie die Software effektiv nutzen.Unterstützung bei der Implementierung und Anpassung der Software an die spezifischen Bedürfnisse der Kunden.Durchführung von regelmäßigen Check-ins und Statusbesprechungen mit bestehenden Kunden.Erste...

Customer Success Manager

vor 3 Stunden


Hamburg, Deutschland knk Gruppe Vollzeit

Join the knkCrewGemeinsam mit dir digitalisieren wir die Verlags- und Medienbranche in Europa, Nordamerika und AsienMit unserer Expertise und der weltweit einzigen, von Microsoft zertifizierten Verlagssoftware für diesen Markt helfen wir Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein. So leisten wir mit unserer Arbeit einen Beitrag zur globalen Medienvielfalt.Als knk Unternehmensgruppe beschäftigen wir derzeit rund 220 Mitarbeitende in Deutschland, Amerika, Großbritannien und Frankreich. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit an einem unserer Unternehmensstandorte (Kiel, Hamburg) oder im Homeoffice.Jetzt hier bewerbenDeine AufgabenWir legen die Betreuung unserer Kunden in Deine Hände:Du übernimmst die technische und fachliche Beratung und betreust Kunden bei der Bedienung von Microsoft Dynamics 365 sowie weiterer Komponenten der Microsoft Power Platform (z.B. Power Automate).Du bearbeitest Anfragen in unserem Ticketsystem (JIRA) und kümmerst dich um die Bearbeitung von Fehlermeldungen, Anwenderfragen und neuen Features.Du konzipierst Lösungskonzepte oder Machbarkeitsstudien für die CRM-Geschäftsvorfälle unserer Kunden und setzt diese um.Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Produktentwicklung.Dein ProfilWorüber wir uns freuen:Du hast ein IT- oder kaufmännisches Studium oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen, die du über eine Ausbildung erworben hast, (z. B als Fachinformatiker*in, als Medien- oder Verlagskaufmann/-frau o. ä.).Du verfügst über erste Erfahrungen im Umgang mit Sales CRM-Systemen oder anderen Informationssystemen, wie beispielsweise Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Zoho CRM, pipedrive, Sugar CRM, etc.Optimalerweise bist du schon vertraut mit der Microsoft Power Platform. Ein Pluspunkt ist, wenn du bereits Erfahrungen im Bereich der Verlags- und Medienbranche oder im IT-Kundenservice sammeln konntest.Du besitzt ein sympathisches, souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung.Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen.Du arbeitest lösungsorientiert und mit einem Sinn für Prioritäten.Dir ist eigenverantwortliches Handeln ebenso wie eine ausgeprägte Teamkultur wichtig.Warum wir?Worauf Du Dich freuen kannst:Uns: Ein dynamisches, familiäres Team mit tollem Zusammenhalt und einer persönlichen „lockeren Atmosphäre“. Wir bieten eine Unternehmenskultur mit viel Raum für Individualität, flache Hierarchien und einer offenen Kommunikation über alle Ebenen Mentorenprogramm: Nachhaltige Begleitung auch über die Einarbeitungsphase hinaus Abwechslung: Vielfältige und interessante Projekte mit namenhaften Medienunternehmen sowie themenspezifische Hackathons – extern wie intern Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven auf Basis eines professionellen Kompetenzmodells Zeitgemäßes Arbeiten: Tägliches Arbeiten mit neuen Microsoft Technologien in einem modern eingerichteten Büro zum Wohlfühlen Gute Anbindung: Ob Kiel oder Hamburg, unsere Standorte liegen im Stadtzentrum Work Life Balance: Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen, Beruf und Privatleben in Balance zu haltenBenefits: Neben einem ansprechenden Gehalt erwarten Dich vielseitige Benefits, wie z.B. eine Bonuskreditkarte, das Deutschlandticket zur Nutzung des ÖPNV‘s, Sommer- und Winter-Teamevents sowie Vieles mehrPrivate Vorsorge: Mit Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge und Krankenversicherung wollen wir gemeinsam gesund bleiben und alt werden Zukunftsperspektive: Wir bieten Dir das Arbeiten in einer wachsenden, profitablen Unternehmensgruppe, in der sich immer neue, reizvolle Aufgaben und Spin-Offs ergeben Zusammenhalt/Miteinander: Gemeinsame Aktivitäten und Events auch nach der ArbeitWorkation-Option: Bei uns hast du die Möglichkeit, Reisen und Arbeiten miteinander zu verbindenDu hast den Kopf in der Cloud und das Herz auf dem richtigen Fleck?Dann könntest du bei uns goldrichtig sein: Wir suchen Menschen, die sich für spannende Cloudlösungen auf Basis des Microsoft Tech-Stack begeistern können und uns und unsere Kunden gemeinsam erfolgreich machenWir freuen uns auf deine Bewerbung.So erreichst du unsKontakt:knk Customer Engagement GmbHLara-Sophie PetersenSpezialistin für Personal und MarketingMeßberg 120095 Hamburg Mail: karriere@knk.deTelefon: +49 (0)431 / 57972-555