Teamlead Customer Service Gardena

vor 2 Wochen


Ulm, Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

Wir suchen dein WHY: Bringe deine Perspektive ein und hilf uns, das fortschrittliche Unternehmen zu bleiben, das wir seit über 300 Jahren sind. Wir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ganz im Sinne unserer Werte BOLD (mutig), DEDICATED (engagiert) und CARE (sorgsam). Die Husqvarna Group ist eines der ältesten Start-ups der Welt und der größte Hersteller für motorbetriebene Geräte in den Bereichen Forstwirtschaft, Landschaftspflege, Garten und leichte Baumaschinen. Unsere Produkte lösen alltägliche Probleme – und sind gleichzeitig Teil eines großen Ganzen. Denn wir fragen uns immer wieder: Wie gestalten wir Lebensräume nachhaltiger, schöner, komfortabler, grüner, kreativer? Pioniergeist, Innovationskraft und Menschen wie du machen es möglich. Als Teamlead Customer Care DE übernimmst Du die operative Führung eines engagierten Teams, das für den gesamten Auftragsprozess verantwortlich ist. Dein Ziel: exzellente Servicequalität sicherstellen, DeinTeam weiterentwickeln und unsere Abläufe kontinuierlich verbessern. In dieser zentralen Schnittstellenfunktion koordinierst Du vertriebsrelevante Themen mit Kunden, Außendienst und internen Bereichen – und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich rundum gut betreut fühlen.Deine Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Leitung des Customer Care TeamsKoordination aller vertriebsrelevanten Themen mit internen und externen SchnittstellenBetreuung eines definierten Kunden- und AußendienstkreisesBearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen in SAPMitwirkung in bereichsübergreifenden ProjektenOptimierung unserer Order-to-Cash-ProzesseDein Profil:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder StudiumMehrjährige Erfahrung im Vertriebsumfeld, idealerweise im Customer ServiceSehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)Erfahrung in der Steuerung von Service-Teams anhand relevanter KPIsAusgeprägte Kundenorientierung und VerantwortungsbewusstseinSelbstständige und zielorientierte ArbeitsweiseTeamgeist und analytisches DenkvermögenGute EnglischkenntnisseUnser Versprechen an dich:Werde Teil eines Teams, das leidenschaftlich bei der Arbeit ist, stolz auf seine Geschichte und neugierig auf die Zukunft. Wir suchen nach Möglichkeiten zu wachsen und wollen es gemeinsam mit dir tun. Wir warten schon auf deine Ideen zu neuen Arbeitsweisen, Methoden, Maßnahmen und HerangehensweisenLast date to apply:27 October 2025



  • Ulm Hans-Lorenser-Str., Deutschland Husqvarna Group Vollzeit

    Wir suchen dein WHY: Bringe deine Perspektive ein und hilf uns, das fortschrittliche Unternehmen zu bleiben, das wir seit über 300 Jahren sind. Wir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ganz im Sinne unserer Werte BOLD (mutig), DEDICATED (engagiert) und CARE (sorgsam).  Die Husqvarna Group ist eines der ältesten Start-ups der Welt und der größte...


  • Ulm, Deutschland Grafton Deutschland GmbH Vollzeit

    **Customer Service Advisor (gn)**: ab sofort in Vollzeit in Ulm Unser internationaler Kunde stellt Warn - und Sicherheitsprodukte für die Automobilbranche her und gehört zu den größten Herstellern weltweit. Dieser sucht einen Customer Service Advisor (gn) zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Ulm in Vollzeit. Berichtslinie: Sie berichten...


  • Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

    Als Teil unseres dynamischen Marketing-Teams spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Gestaltung einer spannenden GARDENA Online-Welt mit vielfältigen Möglichkeiten für unsere Zielgruppe - den „leidenschaftlichen Gärtner“. Dabei stellen Sie sicher, dass unsere digitalen Touchpoints stetig wachsen. Das sehen Sie bei uns: - Monatliche...


  • Ulm, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Sensors GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the area "Customer Services" in the department "Order Center & Help Desk Ulm" we are looking for a "Team Leader Spares in Customer Services (f/m/d)" at the Ulm site as soon as possible. The "Order Center & Help Desk Ulm" department has the task...


  • Ulm, Deutschland Husqvarna Vollzeit

    Als Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Servicefragen zu unserer gesamten GARDENA Produktpalette. Mit der Marke GARDENA® sind wir Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent Garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr...

  • Mitarbeiter in

    vor 1 Woche


    Ulm, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    **Mitarbeiter*in (m/w/d) Customer Service SiemensPLM**: Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und den Mut haben Veränderungen zu leben. Darum unterstützt die ISAP AG seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen der Fertigungsindustrie bei der Einführung von Lösungen zur Digitalisierung des...


  • Ulm, Deutschland IVECO Deutschland AG Vollzeit

    Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundene Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der acht zum Unternehmen gehörende Marke ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine wegweisende...


  • Ulm, Deutschland IVECO Deutschland AG Vollzeit

    Die Iveco Group N.V. (MI: IVG) ist ein weltweit führendes Unternehmen der Automobilbranche, das in den Bereichen Nutz- und Spezialfahrzeuge, Antriebstechnologien und den damit verbundenen Finanzdienstleistungen tätig ist. Jede der sieben zum Unternehmen gehörenden Marken ist in ihrem spezifischen Industriesektor eine treibende Kraft: IVECO, eine...


  • Ulm, Deutschland Hydro Vollzeit

    Hydro Extrusions ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Aluminiumstrangpressen mit rund 100 Produktionsstandorten in 40 Ländern und 20.000 Mitarbeitern. Wir bündeln lokale Kompetenzen, ein globales Netzwerk und beispiellose Forschungs- und Entwicklungskapazitäten in einer einzigartigen Kombination. Auf diese Weise können wir alle Arten von...

  • Mitarbeiter in

    vor 2 Wochen


    Ulm, Deutschland ISAP AG Vollzeit

    Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben und die Wandel gestalten wollen. Darum unterstützt die ISAP AG seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen der Fertigungsindustrie bei der Einführung von Lösungen zur Digitalisierung des Produktentstehungsprozesses. Dabei sind elementare Bestandteile unserer DNA die...