Teamleiter Remote Service Desk
vor 2 Wochen
In deiner Mission blühst du auf, denn: Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des 1st-Level-Support-Teams sowie aktive Mitarbeit im operativen Support.Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für alle interne Anwender (z. B. per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder Remote-Zugriff) und Priorisierung eingehender Tickets.Überwachung von SLAs sowie Analyse und Optimierung von Support-Prozessen.Enge Zusammenarbeit mit IT-Operations (2nd-Level-Support), Professional Service, Service Management und weiteren Fachbereichen.Planung und Durchführung von Schulungen sowie Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme und Tools.Ansprechpartner für Eskalationen und Erstellung relevanter Reports und Kennzahlen Teamleistung und Servicequalität. Deine Skills? Mehr als interessant: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, Informatikstudium o. Ä.) sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service DeskErste Erfahrung in Teamführung oder -koordination von VorteilFundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS 365, Active Directory und Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, Autotask PSA, Jira Service Management)Hohe Service- und Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen, Organisationsstärke und EigeninitiativeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf: Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Karlsruhe/Offenburg: Zwei starke Standorte, ein starkes Team. Mit rund 175 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden als zuverlässiger IT-Partner. Unternehmerischer Freiraum gepaart mit Verbundenheit in einem starken Team sowie niedrigen Hierarchien und einem wertschätzenden Umgang zeichnen uns aus. Du möchtest die IT-Welt mitgestalten und deine berufliche Zukunft in einem innovativen Team fortführen? Dann werde ein Teil unseres IT-Systemhauses an unseren Standorten Ettlingen (Nähe Karlsruhe) oder Offenburg und profitiere von hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum für eigene Ideen. Nadine Ketzer | Recruiting | Tel.: +49 7132 981 4161
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Ettlingen, Deutschland mako GmbH VollzeitFür diese Rolle suchen wir **ab sofort** bis zu zwei neue Mitarbeiter mit Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich. **Über uns** Wir sind ein Online-Grow Shop. Uns gibt es seit 2014. In Ettlingen ist unser Büro, Lager und auch ein kleines Ladengeschäft. In unserem Unternehmen arbeiten derzeit knapp 10 Mitarbeiter. Du passt gut zu...
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SAP S/4HANA Senior Consultant MM
vor 2 Wochen
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Randstad Deutschland VollzeitIm Auftrag unseres Kunden suchen wirab dem Unterstützung im Bereich Application Services.Einsatzort: Überwiegend Remote (gelegentliche Einsätze vor Ort in Ettlingen möglich).Zeitraum: – Auslastung: ca Stunden (Vollzeit-Kontingent).Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie bei der Abgabe Ihres Angebots zwingend sowohl einen Vor-Ort-Stundensatz als auch einen...
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Initiativbewerbung -
vor 1 Tag
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland esentri AG VollzeitUnsere DNA ist digital. Unser Herz schlägt für Transformation.Das Coole an dem Job?Egal in welchen unserer Geschäftskreise es Dich zieht, ob Service Forge (Java-Entwicklung), Integration, Digitale Kultur oder Cloud Platforms uvm. - überall erwarten Dich spannende Projekte, motivierte Kolleg:innen und die ein oder andere HerausforderungDeine Aufgaben:...
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(Chief) Application
Vor 7 Tagen
Ettlingen, Deutschland NTT VollzeitJOB DESCRIPTION Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit...
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Architect Cloud Security
vor 1 Tag
Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland NTT DATA Europe & Latam VollzeitTechnology is only as good as the people behind it.NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis...
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Technical Consultant Identity
vor 1 Tag
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Cloud Solution Sales
vor 1 Tag
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C++/QML Developer
vor 1 Tag
Ettlingen, Deutschland MG Industrieelektronik GmbH VollzeitC++/QML Developer (m/f/d) – Focus on QML UI/UX About us: As a medium-sized company with around 50 employees, we have been planning and implementing modern communication systems for public transport for over 25 years. These include passenger information systems, passenger counting devices, and on-board computer systems. The entire product development...
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Senior Consultant
vor 2 Wochen
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Security Consultant Infrastructure
vor 2 Wochen
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