Service & Reklamationsmanager (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Über unsWir bringen Werbung auf die Straße – schnell, einfach und digitalPlakat-verkauft.de ist die innovative Plattform der Firmengruppe Freund für regionale Außenwerbung. Unternehmen können bei uns Plakate, Poster und digitale Screens für ihre Kampagnen online, direkt und ohne Vorkenntnisse buchen. Unser Ziel: Werbung für lokale Unternehmen zugänglich machen und den öffentlichen Raum aktiv mitgestalten. Wenn du Lust hast, den digitalen Vertrieb in einer zukunftsorientierten Branche voranzubringen, kreative Lösungen zu entwickeln und Werbekampagnen zum Erfolg zu führen, dann komm in unser Team und werde Teil dieser spannenden WerberevolutionDeine AufgabenAnnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Ausfallmeldungen und KundenreklamationenKlärung und Nachverfolgung von Sonderfällen in Abstimmung mit Dienstleistern, Vertrieb und MediaKommunikation mit Kunden und Partnern – empathisch, lösungsorientiert und verbindlichKoordination von Nachschaltungen, Gutschriften oder Ersatzmaßnahmen bei berechtigten ReklamationenDokumentation und Reporting von Fällen und ServicekennzahlenErstellung von Fotodokumentationen für KundenSchnittstellenfunktion zwischen Service, Außendienst, Media und BuchhaltungDu übernimmst alles, was „nicht nach Plan läuft“ – ruhig, strukturiert und mit PragmatismusDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder der AuftragsabwicklungHohe Serviceorientierung und Freude an direktem KundenkontaktSehr gute Deutschkenntnisse und positive AusdrucksfähigkeitRuhige, belastbare Persönlichkeit mit „dickem Fell“ und lösungsorientierter HaltungKommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und KonfliktfähigkeitStrukturierte, gewissenhafte und selbstständige ArbeitsweiseWarum wirWo deine Expertise Heimat findet: Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen, Wissenstransfer und individuelle Förderung – damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.Wo nicht Mama kocht, sondern Roland: Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten zu fairen Preisen – regional, nachhaltig und auch „To-Go.“Grüne Oase statt Bürobunker: Lichtdurchflutete Büros mit direktem Zugang zu unserer einzigartigen Parkanlage – ideal für erholsame Pausen und frische Luft zwischendurch.Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub, Wochenende frei, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur Teilzeit oder hybridem ArbeitenEigenverantwortliches Arbeiten und viel Raum für Pragmatismus und MenschlichkeitWeil Unternehmensgröße nicht alles ist: Bei uns triffst du auf einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Dazu kommen eine leistungsgerechte Vergütung, Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze und regelmäßige Teamevents – für ein Umfeld, in dem du dich rundum wohlfühlen kannst.
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Service & Reklamationsmanager (m/w/d)
Vor 4 Tagen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland awk AUSSENWERBUNG GmbH VollzeitÜber unsWir bringen Werbung auf die Straße – schnell, einfach und digitalPlakat- ist die innovative Plattform der Firmengruppe Freund für regionale Außenwerbung. Unternehmen können bei uns Plakate, Poster und digitale Screens für ihre Kampagnen online, direkt und ohne Vorkenntnisse buchen. Unser Ziel: Werbung für lokale Unternehmen zugänglich...
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Technischer Sterilisationsassistent
vor 2 Wochen
Koblenz, Deutschland MVI Personal Power GmbH Vollzeit**Technischer Sterilisationsassistent (m/w/d), Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP) Koblenz** Standort: Koblenz am Rhein Anstellungsart(en): Nachtarbeit, Schicht, Schicht / Nacht / Wochenende, Teilzeit Arbeitszeit: 1 - 160 Stunden pro Monat **Über uns** Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in...
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Kunden Service
vor 1 Woche
Koblenz, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihre Perspektiven Bei der DIS AG erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie ein...
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Kaufmännischer Service
Vor 4 Tagen
Koblenz, Deutschland Verlag für Anzeigenblätter GmbH VollzeitKaufmännischer Service (m/w/d) (Vollzeit) Bist Du bereit für neue Herausforderungen? Das bringst DU mit: - Teamwork - MS-Office Erfahrung - Erfahrung in der Erstellung von Ausarbeitungen und Angeboten - Sichere, eigenständige Auftragsbearbeitung und -eingabe - Freundliches Auftreten am Telefon zu Kunden und Kollegen - Geographisches...
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Reinigungskraft (M/w/d)
vor 1 Woche
Koblenz, Deutschland M. Friessen VollzeitWir suchen ab sofort neue Mitarbeiter (m/w/d) auf Minijob-Basis(520€) für den Bereich Reinigung an unserem Standort in Koblenz für eine Ferienwohnung, die uns dabei unterstützen unseren Gästen tolle Aufenthalte zu bereiten. Bei uns bist du das wichtigste Mitglied, unsere Augen und Ohren vor Ort. DEINE AUFGABE ist es, unser Apartment zu reinigen,...
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Standortleiter Services
Vor 6 Tagen
Koblenz, Deutschland Thales VollzeitStandort: Koblenz, Germany **We say HI** - **Human Intelligence - Herzlich willkommen im Team Thales!** Thales in Deutschland ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden,...
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Supervisor Customer Service
vor 2 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitSupervisor Customer Service (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres...
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Supervisor Customer Service
vor 2 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitSupervisor Customer Service (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres...
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Supervisor Customer Service
vor 2 Wochen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitSupervisor Customer Service (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres...
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Supervisor Customer Service
Vor 5 Tagen
Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH VollzeitSupervisor Customer Service (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres...
