Consultant Customer Experience mit dem Fokus auf AI
vor 1 Tag
AufgabenAufgaben Du willst die Zukunft der Customer Experience aktiv mitgestalten und echten Impact schaffen? Du hast eine hohe IT-Affinität und einen Überblick über aktuelle Trends im Bereich Marketing, Sales und Aftersales? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die erfolgreiche digitale Zukunft unserer Kunden. Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich: Du berätst unsere Kunden ganzheitlich und entwickelst zukunftsweisende digitale Strategien zur nachhaltigen Optimierung der Customer Experience Du treibst das Thema (Agentic) AI durch die Entwicklung und Umsetzung innovativer Use Cases voran und begleitest außerdem die Implementierung von AI-Agents Du definierst maßgeschneiderte Customer Journeys und Personas und führst Touchpoint-Analysen durch, um Optimierungspotenziale zu identifizieren Du übersetzt Business-Anforderungen in konkrete IT-Lösungen und entwickelst Proof of Concepts Du konzipierst und realisierst effektive IT-Kommunikations- und Change-Strategien, um den Erfolg von Transformationsprozessen zu sichern Du übernimmst das strategische Projektmanagement im agilen Umfeld und begleitest Workshops mit unseren Kunden von der Gestaltung bis zur Durchführung und Moderation Du unterstützt interne Vertriebs- und Akquisetätigkeiten, evaluierst neue Technologien und Trends und entwickelst Sales Stories AnforderungenAnforderungen Um für deinen Weg als Consultant gewappnet zu sein, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck: Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung, bevorzugtin der Beratung Leidenschaft für Themen rund um IT und AI sowie für aktuelle Trends im Bereich Customer Experience Expertise in grundlegenden AI-Technologien und im konzeptionellen Arbeiten Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Kommunikationsstärke, analytisches Denken und eine Hands-On-Mentalität aus Wissenswertes vor der Abfahrt: Beginn: nach Vereinbarung – immer zu Beginn eines Monats Arbeitszeit: in Vollzeit (h); Urlaubstage Arbeitsverhältnis: Unbefristet Bereich: Consulting Sprache: verhandlungssicheres Deutsch auf mind. C1-Niveau & sehr gutes Englisch Flexibilität & Reisebereitschaft Sonstiges: eine gültige Arbeitserlaubnis; bei Bedarf können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses beantragen. Das Verfahren benötigt Zeit und hat Einfluss auf das Startdatum
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Manager:in Customer Experience
vor 2 Wochen
Hannover-Braunschweig-Göttingen-Wolfsburg Region, Deutschland McDonald's Deutschland VollzeitWillkommen im Team alsManager:in Customer ExperienceFür unsere Fachabteilung Restaurant Operations suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Manager:in Customer Experience im Raum Mitteldeutschland.Als Manager:in Customer Experience unterstützt du neutral und objektiv die Weiterentwicklung der Restaurants der McDonald's Deutschland LLC und...
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(Senior) AI Consultant
vor 2 Wochen
Wolfsburg, Deutschland MicroNova VollzeitDeine Mission im Consulting mit künstlicher Intelligenz Deine Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge in Daten zu entschlüsseln und darzustellen, verleihen unseren Kundenprojekten eine neue Dimension Gestalte die Zukunft intelligenter Systeme und entwickle maßgeschneiderte KI-Softwarelösungen , die auf modernsten Technologien basieren, oder integriere...
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Head of AI
vor 2 Wochen
Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Volkswagen Algérie VollzeitWork environmentAt Volkswagen Group Innovation, we are pioneering the technologies that will define the future of mobility and industry. We are looking for a visionary AI Expert with proven leadership experience to spearhead our AI strategy across two dynamic domains: Product AI and Enterprise AI. Collaborate with top experts in a dynamic, international...
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Head of AI
vor 2 Wochen
Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Volkswagen VollzeitWork environmentAt Volkswagen Group Innovation, we are pioneering the technologies that will define the future of mobility and industry. We are looking for a visionary AI Expert with proven leadership experience to spearhead our AI strategy across two dynamic domains: Product AI and Enterprise AI. Collaborate with top experts in a dynamic, international...
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Head of AI
vor 2 Wochen
Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Volkswagen Group VollzeitWork environmentAt Volkswagen Group Innovation, we are pioneering the technologies that will define the future of mobility and industry. We are looking for a visionary leader with a proven expertise in AI. Product Al and Enterprise Al are important areas of activity for Group Innovation. The advertised management position will focus on these areas of...
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Head of AI
vor 1 Tag
Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Volkswagen AG VollzeitWork environment At Volkswagen Group Innovation, we are pioneering the technologies that will define the future of mobility and industry. We are looking for a visionary leader with a proven expertise in AI. Product Al and Enterprise Al are important areas of activity for Group Innovation. The advertised management position will focus on these areas of...
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Phd Student Physical Ai Agents
Vor 7 Tagen
Wolfsburg, Deutschland Volkswagen Vollzeit**Work environment**: In the team “Digital & AI Technologies”, we shape the automotive production and logistics of tomorrow. Our goal is to increase the efficiency of our plants through innovative digital solutions. We identify strategically relevant digital and AI technologies and introduce them as incubators from initial testing to scaling in our...
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Junior Consultant für Digital Engineering
vor 1 Woche
Wolfsburg, Deutschland Knowledge Foundation @ Reutlingen University VollzeitWas erwartet dich? Du unterstützt als Junior Consultant (m/w/d) die Entwickler:innen bei der Implementierung und Anwendung innovativer Konstruktions- und Simulationstechnologien in der digitalen Produktentwicklung Du konzipierst, entwickelst und optimierst in Zusammenarbeit mit unseren Softwareentwickler:innen Prozesse, Methoden und Tools für die...
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Senior Consultant SAP CO
vor 2 Wochen
Wolfsburg, Deutschland MHP - A Porsche Company VollzeitAufgabenAufgaben Wir bei MHP treiben die digitale Zukunft unserer Kunden voran – mit Innovationskraft, erstklassiger Beratung und einem klaren Fokus auf Wertschöpfung. Als Senior Consultant im Bereich SAP CO (all genders) übernimmst du Verantwortung, gestaltest prozessübergreifende Transformationsprojekte im Rechnungswesen & Controlling und entwickelst...
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Consultant CFO Advisory
Vor 5 Tagen
Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland MHP – A Porsche Company VollzeitENABLING YOU TO SHAPE A BETTER TOMORROWKennziffer: J Einstiegsart: ProfessionalsEinsatzort: Deutschlandweit & Hybrid WorkGesellschaft: MHP - A Porsche Company*Aufgaben*Du begeisterst dich für Fragestellungen rund um die Finanzfunktion mit dem Schwerpunkt Strategie, Organisation, Accounting und Controlling? Du interessierst dich außerdem für...
