Mitarbeiter*in Hotline

Deine PositionZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in Hotline & Schulungen für die Abteilung Ärzte/Rechtsanwälte am Standort Emsdetten in Vollzeit.Deine AufgabenDu unterstützt unsere Anwender*innen bei allen Fragen zum Thema Kanzleisoftware – per Telefon, E-Mail und FernwartungDu bist Ansprechpartner*in für die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren KundenDu bearbeitest eigenständig anwendungsspezifische Fragen und Anforderungen zur Nutzung von KanzleisoftwareDu führst Schulungen – online und bei Bedarf vor Ort – zur effizienten Nutzung von Kanzleisoftware durchDein ProfilDu hast Erfahrung im organisatorischen Ablauf einer Anwaltskanzlei, idealerweise mit Bezug zur KanzleisoftwareDu bringst idealerweise bereits Kenntnisse in der Anwendung von Renostar mit – oder hast die Bereitschaft, dich intensiv einzuarbeitenDu bist kommunikativ, teamorientiert und gehst gerne auf Menschen zuDu hast Freude daran, Wissen zu vermitteln und im direkten Austausch mit Kunden zu arbeitenDu arbeitest strukturiert, zuverlässig und sicher mit den gängigen Office-ProgrammenFlexibilität, Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe runden dein Profil abWarum wir?Mal eben zum Chef - Flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeSpannung - Unser Geschäftsfeld entwickelt sich und wir gestalten es mit. Profitiere von dieser VielseitigkeitAttraktiv & innovativ - Ein moderner Arbeitsplatz, stetig neue Produkte und namhafte Kunden machen unseren Alltag spannendZukunft & Perspektive - Eine fundierte Einarbeitung und bedarfsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns ein MussLebensqualität - Paintball, Grillen, Kanufahren – unsere Mitarbeiter treffen sich regelmäßig bei betriebsinternen VeranstaltungenMobilität - FirmenfahrradleasingErreichbarkeit - Du hast die Wahl – suche dir dein Firmenhandy ausGesundheit - Fitnessstudiozuschuss (Hansefit) sowie täglich frisches Obst, Kaffee & WasserKontaktPia-Marie Möllers Tel.: 02572 9365364 Mail: jobs@microplan.deÜber unsDie microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und  überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da.Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.