Technischer Kundenbetreuer

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland mh-software GmbH Vollzeit

Technischer Kundenbetreuer(m/w/d) Datum der Veröffentlichung: Datum heute vor einer Woche | Standort: Karlsruhe oder Remote |Ende der Bewerbungsfrist: Datum heute + 1 Monat Du willst dein TGA-Wissen sinnvoll einsetzen und hast keine Lust mehr auf einen klassischen Job als TGA-Planer:in? Dann bist du bei uns genau richtig Als Technische Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im Umgang mit der TGA-Planungssoftware mh-BIM. Du hilfst weiter, wenn Fragen auftauchen, findest gemeinsam Lösungen und sorgst dafür, dass unsere Anwender erfolgreich arbeiten können – und das ganz ohne Projektdruck oder Überstunden. Das sind deine Aufgaben Beantworte Kundenfragen rund um unsere Software – per Telefon, Fernwartung oder E-Mail. Analysiere technische Anfragen zu Konstruktion und Berechnung mit unserer TGA-Software. Finde Lösungen für praxisnahe Herausforderungen unserer Kunden – manchmal ganz einfach, manchmal richtig knifflig. Gebe wertvolles Feedback aus dem Support an unsere Entwicklung weiter und trage so zur Weiterentwicklung von mh-BIM bei. Was dich erwartet Individuelles Onboarding: Wir holen dich dort ab, wo du stehst, und bereiten dich gut auf deine Aufgaben vor. Ein Team aus netten und motivierten Kollegen, die dich immer unterstützen. Wir berücksichtigen deine individuelle Lebenssituation, damit du Job und Privates vereinen kannst, z.B. durch 100% Home-Office und Teilzeitmöglichkeiten. Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre. Ein innovatives Produkt, hinter dem du stehen und mitgestalten kannst. Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektiven. Teamevents sowie Weihnachts- & Sommerfeste. Ausstattung im Büro: Höhenverstellbare Schreibtische, Fahrradstellplätze, Parkplätze, Fitnessstudio im Gebäude, leistungsfähige IT und mehr. Das bringst du mit Ein abgeschlossenes Studium oder eine Technikerausbildung im Bereich TGA, Versorgungstechnik, Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren Fachbereich. Erfahrung mit CAD-Systemen (idealerweise mit mh-BIM), technischer Berechnung und geltenden Normen. Freude an der Wissensvermittlung und am Austausch mit Menschen. Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Du bist wissbegierig und hast eine gute Auffassungsgabe. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – du kommunizierst klar und verständlich.



  • Karlsruhe, Deutschland Crosscan GmbH Vollzeit

    **_Crosscan - vom Start-up zu einem der größten Systemanbieter für Besucherfrequenzmessung und Analyse im Einzelhandel_** - Mit seiner Innovation und unternehmerischen Dynamik hat sich Crosscan als Start-up und Erfinder der ersten cloudbasierten Retail Analytics Plattform im Jahr 2003 bis heute mit aktuell etwa 24.000 Installationen in 49 Ländern stetig...


  • Karlsruhe, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Produktionsservice** verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere...


  • Karlsruhe, Deutschland GIS Gesellschaft für Industrieserivce AG Vollzeit

    Die Gesellschaft für Industrieservice AG ist ein Komplettanbieter im Bereich Industrieservice. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Wartung und Produktionsservice. Um unsere Kunden zu entlasten und die Möglichkeit zu bieten, alle Leistungen auf dem Gebiet an nur einen Dienstleister zu geben, erbringen wir das komplette Spektrum. Sehen Sie sich dazu...


  • Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Über uns**: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach - für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und...


  • Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe Über uns: **Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!** ***Darauf können Sie sich u.a. bei uns freuen**: - Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office" - 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub" - Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area - Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und...

  • TGA-Planer HKLS

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland mh-software GmbH Vollzeit

    Die beste TGA-Planungssoftware zu entwickeln und unsere Kunden optimal zu betreuen, treibt uns täglich an. Dabei ist uns eine partnerschaftliche Kommunikation mit unseren Kunden und Anwendern auf Augenhöhe wichtig. Denn diese sollen nicht nur von unserem Produkt, sondern auch von unserem Service begeistert sein. Und da kommst du ins Spiel: Als technischer...


  • Karlsruhe, Deutschland BeALifeChanger LLC Vollzeit

    Aktuell suche ich für ein führendes Industrieunternehmen in der Holz - und Baustoffbranche einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst. Mein Kunde ist seit über 160 Jahren als Hersteller von hochwertigen Vollholzprofilen für Fassade, Innenausbau und Terrasse etabliert. Nachhaltigkeit, Innovationskraft und Qualität stehen im Mittelpunkt. Mit rund 300...

  • TGA-Planer HKLS

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland mh-software GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die beste TGA-Planungssoftware zu entwickeln und unsere Kunden optimal zu betreuen, treibt uns täglich an. Dabei ist uns eine partnerschaftliche Kommunikation mit unseren Kunden und Anwendern auf Augenhöhe wichtig. Denn diese sollen nicht nur von unserem Produkt, sondern auch von unserem Service begeistert sein. Und da kommst du ins Spiel: Als technischer...


  • Karlsruhe, Deutschland GIS Gesellschaft für Industrieserivce AG Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - Sie sind der erste Ansprechpartner für die Meister-/Abteilungsleiterebene vor Ort bei unseren Industriekunden - Suche, Aufbau und Führung von Reinigungs - und Wartungsteams - Organisieren und Koordinieren des reibungslosen Ablaufs unserer Dienstleistung - Einstellung und Führung unseres Servicepersonals vor Ort - Sichern unserer...


  • Karlsruhe, Deutschland RECA NORM GmbH Vollzeit

    **Sie sehen überall Lösungen? Wir auch.**: Wir sind RECA NORM, ein erfolgreiches und internationales Direktvertriebsunternehmen mit über 1.100 Mitarbeitern in Deutschland. Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung in Handwerk und Industrie. Unser...