Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager Strategic Accounts - Berlin - Recare Deutschland GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland Talon LinkedIn Jobs Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    ABOUT TALON.ONE:Talon.One is the most powerful incentives engine that unifies loyalty, promotions and gamification into one holistic platform. Backed by enterprise-grade security and scalability, Talon.One empowers companies to build personalized, profitable promotions and loyalty programs using any data.Today, over 250 of the world's most-loved brands...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Infiterra Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Join our mission to grow and transform the subscription economy by simplifying subscription service delivery.Infiterra's B2B SaaS platform helps IT Distributors and Managed Service Providers (MSPs) automate and grow their subscription business. With 100+ customers in 75 countries, we're recognized for innovation and global impact—and we're just getting...

  • Customer Success Manager

    vor 20 Stunden


    Berlin, Deutschland HiBob Vollzeit

    Job DescriptionAbout Us HiBob helps modern, mid-size businesses transform the way they manage people, giving HR and managers all they need to connect, engage, develop, and retain top talent. Since 2015, we’ve achieved consecutive triple-digit year-over-year growth, all backed by our amazing team of Bobbers from across the globe, making us the choice HRIS...


  • Berlin, Deutschland PFM Intelligence Group Vollzeit 40.000 € - 50.000 €

    Customer Success Manager (Deutschland) Standort: Remote (Deutschland) mit wöchentlicher Reise nach Berlin Gehalt: €40.000–€50.000 + Provision Die PFM Intelligence Group wächst in Deutschland und stärkt ihr europäisches Netzwerk mit innovativen Daten- und Bewegungsanalysen. Wir helfen unseren Kunden, bessere Entscheidungen zu treffen – durch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Haemonetics Corp. Vollzeit 72.000 € - 144.000 € pro Jahr

    Are you a construction professional ready to take the next step into a customer-facing, technology-driven role?Our client is a high-growth SaaS company transforming construction management. Their platform automates on-site progress tracking, giving construction teams the tools to plan smarter, improve efficiency, and reduce delays — helping clients unlock...


  • Berlin, Deutschland PFM Intelligence Group Vollzeit

    Customer Success Manager (Deutschland) Standort: Remote (Deutschland) mit wöchentlicher Reise nach Berlin Gehalt: €40.000–€50.000 + ProvisionDie PFM Intelligence Group wächst in Deutschland und stärkt ihr europäisches Netzwerk mit innovativen Daten- und Bewegungsanalysen. Wir helfen unseren Kunden, bessere Entscheidungen zu treffen – durch...


  • Berlin, Deutschland PFM Intelligence Group Vollzeit

    Customer Success Manager (Deutschland) Standort: Remote (Deutschland) mit wöchentlicher Reise nach Berlin Gehalt: €40.000–€50.000 + ProvisionDie PFM Intelligence Group wächst in Deutschland und stärkt ihr europäisches Netzwerk mit innovativen Daten- und Bewegungsanalysen. Wir helfen unseren Kunden, bessere Entscheidungen zu treffen – durch...


  • Berlin, Deutschland Adyen Vollzeit

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.  For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture...


  • Berlin, Deutschland Propel Vollzeit

    Are you a construction professional ready to take the next step into a customer-facing, technology-driven role?Our client is a high-growth SaaS company transforming construction management. Their platform automates on-site progress tracking, giving construction teams the tools to plan smarter, improve efficiency, and reduce delays — helping clients unlock...


  • Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    We're on a mission to simplify how organizations onboard, enable, and empower their teams through smart, scalable technology. As we continue growing in the DACH region and beyond, we're looking for a Senior Customer Success Manager (CSM) to join our team and take ownership of strategic, complex customer relationships: from onboarding and adoption to...

Customer Success Manager Strategic Accounts

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Recare Deutschland GmbH Vollzeit

Über uns:                                                                                                                                    Als eines der führenden deutschen HealthTech-Unternehmen gestalten wir das Entlassmanagement neu – technologiegetrieben, patientenzentriert und frei von Bürokratie. Neben unserer marktführenden SaaS-Plattform entwickeln wir KI-Lösungen, die Prozesse in Kliniken und bei Nachversorgern radikal vereinfachen, Fachkräfte entlasten und den Fokus zurück auf die Patientinnen und Patienten legen. Bereits heute vernetzen wir zwei Drittel aller deutschen Krankenhäuser mit über 650 Rehakliniken und 25.000 Pflege- und Homecare-Anbietern. Mit aktuell rund 90 Mitarbeitenden wachsen wir weiter – und suchen Menschen mit Haltung, die das Gesundheitssystem mit uns verbessern wollen.Das erwartet dich als unser Customer Success Manager - Strategic Accounts (m/w/d):Arbeit mit Purpose - Deine Tätigkeit hat echten Einfluss auf Patienten und Patientinnen und medizinische Fachkräfte im Gesundheitswesen.Unternehmenskultur - Wir setzen auf flache Hierarchien, die eine hohe Performance und eine starke Teamdynamik fördern. Wir pflegen einen Umgang, der von gegenseitigem Respekt, Loyalität und Anerkennung geprägt ist, und streben gemeinsam nach unseren Zielen und erwarten das Gleiche von dir.Flexibilität - Möchtest du dein Kind aus der Kita abholen? Machst du gerne Sport in der Mittagspause? Wir unterstützen dich dabei. Wir sind ein Remote-freundliches Unternehmen, bei dem du deutschlandweit remote arbeiten kannst. Nach Absprache kannst du gerne auch Workations machen.Edenred-Karte – die du nach deinen Bedürfnissen nutzen kannst.Mitarbeiterzufriedenheit - Wir begleiten dich in deiner Rolle und deiner Entwicklung, damit du genauso erfolgreich wie zufrieden bist.Urlaubstag an deinem Geburtstag, damit du mit deinen Liebsten feiern kannst.An diesen Aufgaben kannst du bei uns als unser Customer Success Manager - Strategic Accounts (m/w/d) wachsen:Du baust langfristige Partnerschaften mit Krankenhauskunden auf Entscheider- und Leitungsebene strategisch auf (Geschäftsführung, Pfegedirektion, IT-Abteilung, etc.), entwickelst sie weiter und führst sie.Du identifizierst und qualifizierst Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten und steuerst sie eigenständig in enger Abstimmung mit Sales.Du entwickelst und setzt skalierbare Customer-Success-Strategien um, um Kundenzufriedenheit, Retention und Lifetime Value zu steigern.Du steuerst komplexe Kundenbeziehungen eigenständig, von Vertragsverlängerungen über Nutzungsausbau bis hin zur strategischen Beratung.Du führst tiefgehende Nutzungs-, Wirkungs- und ROI-Analysen durch und leitest daraus Handlungsempfehlungen für die weitere Zusammenarbeit ab.Du arbeitest eng mit Produkt, Sales, Launch und Data Analytics zusammen, um die Customer Journey und Produktstrategie kontinuierlich zu verbessern.Du unterstützt Junior- und Intermediate-Customer-Success-Kollegen und Kolleginnen durch Mentoring und fachliche Begleitung.Du entwickelst kundenindividuelle Success-Pläne mit klaren Zielmetriken zu Adoption, Renewal und Expansion.So stellen wir uns dich als unser Customer Success Manager - Strategic Accounts (m/w/d) vor:Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Consulting im B2B-Umfeld mit. Idealerweise hast du Erfahrung im eHealth-/Krankenhausumfeld oder in digitalen Transformationsprojekten im Gesundheitswesen.Du hast nachweisbare Erfolge im Management von Enterprise- oder Key Accounts erzielt – idealerweise im Gesundheitswesen mit Fokus auf Cross- und Upselling.Du verfügst über ein tiefes Verständnis von SaaS-Geschäftsmodellen, Kunden-Lifecycle-Management und Churn-Prevention. Idealerweise verfügst du über Erfahrung in der Kommunikation mit Führungskräften auf C-Level- bzw. Entscheiderebene.Du gehst sicher mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce), Reporting- und BI-Tools um und erkennst darin frühzeitig Potenziale für Prozessoptimierungen sowie Cross- und Upselling-Möglichkeiten.Du bist in der Lage, datenbasierte Strategien abzuleiten und komplexe Zusammenhänge adressatengerecht zu kommunizieren.Du steuerst komplexe Kundenstrukturen und Stakeholder-Landschaften souverän.Du denkst analytisch, lösungsorientiert und unternehmerisch.Du handelst proaktiv mit Fokus auf Kundenerfolg und nachhaltige Partnerschaften.Du bringst Erfahrung in der Implementierung oder Skalierung von Customer-Success-Prozessen mit.Wir freuen uns auf deine Bewerbung