Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Munich, Bayern - casavi GmbH


  • Munich, Bayern, Deutschland MongoDB Vollzeit

    MongoDB's mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and run modern applications by helping them modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our industry-leading developer data platform, MongoDB...


  • Munich, Bayern, Deutschland Data Space Solutions GmbH Vollzeit

    About UsAt Data Space Solutions, we are on a mission to enhance digital capabilities through seamless connectivity, empowering businesses and industries with secure, interoperable, and efficient digital solutions. As a BASF Group company, we bring trust, expertise, and deep industry knowledge in the automotive and chemical sectors. Our cutting-edge...


  • Munich, Bayern, Deutschland Data Space Solutions GmbH Vollzeit

    About UsAt Data Space Solutions, we are on a mission to enhance digital capabilities through seamless connectivity, empowering businesses and industries with secure, interoperable, and efficient digital solutions. As a BASF Group company, we bring trust, expertise, and deep industry knowledge in the automotive and chemical sectors. Our cutting-edge...


  • Munich, Bayern, Deutschland TeamViewer GmbH Vollzeit

    Join TeamViewer, the leader in remote connectivity software. We harness the potential of cutting-edge technologies such as Augmented Reality and Artificial Intelligence to push the boundaries of innovation and shape the future of digitalization.Sind Sie bereit, sich zu bewerben Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Verantwortlichkeiten und Aufgaben im...


  • Munich, Bayern, Deutschland acto GmbH Vollzeit

    Deine RolleDu suchst nach einer Chance, früh Teil der Erfolgsgeschichte eines VC-finanzierten Tech-Startups zu werden und gemeinsam mit uns zu verändern, wie Vertriebsteams im Mittelstand ihre Daten nutzen, um smartere Entscheidungen zu treffen und echten Impact zu erzielen?Dann bist Du bei acto genau richtig: Als Customer Success Manager (m/w/d)...


  • Munich, Bayern, Deutschland DataGuard Vollzeit

    Responsibilities , work with proven Project Management frameworks and tools.  Understand customer needs: Gather insights into customer requirements, pain points, and challenges to tailor solutions effectively. Account planning: Develop comprehensive account plans to ensure customer success, growth, and retention. Strategic advice: Offer consultative...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Wir wachsen stetig und betreuen eine Vielzahl von Kunden, darunter auch Enterprise-Kunden mit komplexen Anforderungen. Um diesen Kunden den bestmöglichen technischen Support zu bieten, suchen wir einen Technical Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team verstärkt. Dieser technische Bereich befindet sich im Aufbau, wodurch dir viel Raum für...


  • Munich, Bayern, Deutschland censhare Vollzeit

    Why you? Because you matter You manage the entire customer lifecycle from onboarding to long-term operation. You analyze customer data to enhance their experience and handle de-escalation. You are responsible for migrating customers from old SLA contracts to new SLA contracts. You upsell additional services and products based on the brand image. ...


  • Munich, Bayern, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Your CareerWe are looking for a Manager for our Customer Success Engineering team. You will be responsible for managing a team of Customer Success Engineers (CSE) who enable customer success with our awardwinning SASE portfolio. In this high growth business scaling optimization dynamic spirit and sustained performance are the essentials.As the CSE Manager...


  • Munich, Bayern, Deutschland Secfix Vollzeit

    Remote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C2 German Language is essentialOur customers are at the heart of everything we do at Secfix and we're looking for a star player to support customers from the DACH region. You'll manage the customer lifecycle from day 1, going the extra mile to ensure they receive the highest level of support. You'll thrive in a startup...


  • Munich, Bayern, Deutschland TradeLink Vollzeit

    We are TradeLink, the most intuitive and collaborative B2B SaaS logistics platform (Short Product Demo here). If you're eager to play a significant role in revolutionizing one of the most complex industries, TradeLink is the perfect place to accelerate your professional growth and development. We offer a remote-first culture with a high degree of freedom and...


  • Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of the Customer Success team, you will be a trusted advisor and single point of contact for your portfolio of customers, guiding them on their post-sale journey to maximize the value of their ServiceNow investment. You will build strategic, long-term relationships with customers, drive adoption, and ensure business outcomes are...


  • Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Job DescriptionThe Role :As a key member of the Customer Success team, you will be a trusted advisor and single point of contact for your portfolio of customers, guiding them on their post-sale journey to maximize the value of their ServiceNow investment. You will build strategic, long-term relationships with customers, drive adoption, and ensure business...


  • Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    The Role :As a key member of the Customer Success team you will be a trusted advisor and single point of contact for your portfolio of customers guiding them on their postsale journey to maximize the value of their ServiceNow investment. You will build strategic longterm relationships with customers drive adoption and ensure business outcomes are achieved...


  • Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of the Customer Success team, you will be a trusted advisor and single point of contact for your portfolio of customers, guiding them on their post-sale journey to maximize the value of their ServiceNow investment. You will build strategic, long-term relationships with customers, drive adoption, and ensure business outcomes are...


  • Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    Über Peter Park System GmbHRevolutioniere mit uns die Parkraumbewirtschaftung Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch...


  • Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    As a key member of the Customer Success team you will be a trusted advisor and single point of contact for your portfolio of customers guiding them on their postsale journey to maximize the value of their ServiceNow investment. You will build strategic longterm relationships with customers drive adoption and ensure business outcomes are achieved through...


  • Munich, Bayern, Deutschland trbo GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Karriere im Technologiebereich zu starten? Bei trbo GmbH suchen wir einen engagierten Junior Customer Success Manager (m/w/d), der Lust hat, Teil unseres dynamischen Teams zu werden. Als führender Anbieter von KI-basierter Technologie setzen wir auf Innovation, Kommunikation und Leidenschaft, um unseren Kunden aus verschiedensten...


  • Munich, Bayern, Deutschland absence Vollzeit

    View job here (Junior) Customer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Hybrid Landshuter Allee 49, 80637, München Ohne Berufserfahrung 18.02.25 ÜBER UNS Wir sind ein internationales Münchner Tech-Startup mit dem Ziel eine intelligente, digitale Lösung für unsere Kund:innen zu entwickeln, um ihren HR-Alltag effizienter und transparenter zu gestalten. Willst...


  • Munich, Bayern, Deutschland absence Vollzeit

    View job here (Junior) Customer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Hybrid Landshuter Allee 49, 80637, München Ohne Berufserfahrung 18.02.25 ÜBER UNS Wir sind ein internationales Münchner Tech-Startup mit dem Ziel eine intelligente, digitale Lösung für unsere Kund:innen zu entwickeln, um ihren HR-Alltag effizienter und transparenter zu gestalten. Willst...

Customer Success Manager

vor 1 Woche


Munich, Bayern, Deutschland casavi GmbH Vollzeit
Dein Job bei uns
  • Du begleitest unsere Kunden von Anfang an auf dem Weg zur Digitalisierung und legst den Grundstein für eine gesunde Kundenbindung entlang des Customer Lifecycle

  • Du bist für das reibungslose Onboarding von Neukunden verantwortlich und sorgst mit (Online-)Schulungen dafür, dass unsere Kunden mit unserer Lösung Erfolg haben und das Nutzenversprechen im Arbeitsalltag eintritt. Dabei übernimmst du die Projektkoordination für die Implementierung und stimmst dich bei Bedarf mit beteiligten Abteilungen ab

  • Du unterstützt Kunden auch nach dem Onboarding im Rahmen einer zeitlich begrenzten Hypercare-Betreuung dabei, dass sie unsere Lösung in der produktiven Nutzung erfolgreich einsetzen

  • Du bist dafür verantwortlich, dass ein reibungsloser Übergang an unser Account Management Team gelingt. Auf Anfrage des Account Management Teams übernimmst du auch Nachschulungen von (langjährigen) Bestandskunden

  • Im Rahmen deiner temporären Betreuung nimmst du relevantes Produktfeedback entgegen und übergibst dieses an unser Produktmanagement

  • Du entwickelst gemeinsam mit dem Customer Success Team Best Practice Szenarien und kommunizierst diese intern und extern

Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Immobilienbereich

  • Du hast mind. zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Sales oder im Immobilienbereich, idealerweise im B2B SaaS Umfeld

  • Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit technische Zusammenhänge in leichter Sprache zu erklären und in branchenbezogenen Usecases zu adaptieren

  • Du bist kommunikativ, verfügst über ein ausgeprägtes Organisationstalent und bist in der Lage, schnell eine zielorientierte Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aufzubauen

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)

Darauf kannst Du Dich freuen
  • Ein ambitioniertes und sympathisches Team, das bevorzugt mit agilen Methoden arbeitet - das beweist auch unser Kununu-Score von 4,6

  • Flexible & hybride Arbeitszeitmodelle 

  • 40 Tage pro Jahr Workation in der EU 

  • Regelmäßige Firmenevents

  • Kita-Zuschuss & betriebliche Altersvorsorge

  • Corporate Benefits

  • Vergünstigte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass & Sportangebote

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten & für dich verfügbares Weiterbildungsbudget

Du möchtest Teil unserer Erfolgsstory werden?

Bist du ein Teamplayer und auf der Suche nach einer Möglichkeit, in einem internationalen und agilen Umfeld zu wachsen? Dann komm in unser Team Bewirb dich jetzt und erzähle unserer Recruiting Managerin Anna, warum du der oder die Richtige für diese Stelle bist. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen auf Deutsch oder Englisch.

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Über uns

casavi ist ein führendes B2B-PropTech-Unternehmen mit Sitz in München. Seit der Gründung im Jahr 2015 sind wir schnell gewachsen und unsere Lösung wird mittlerweile von mehr als 1600 Immobilienverwaltern in der DACH-Region und Italien genutzt, die 3 Millionen Wohneinheiten über die casavi-Plattform verwalten. Unser Ziel ist es, das führende Betriebssystem für die Verwaltung von Wohnimmobilien in Europa zu werden und dabei einen Umsatz von mehr als 10 Millionen Euro zu erzielen.