Telefonischer Kundenbetreuer

vor 1 Woche


Hanover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen Wir suchen Sie - bundesweit, mit 100 % im Homeoffice und mindestens 30 Wochenstunden - befristet bis Juli 2027, als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen. Sie sind unser Profi (m/w/d) für Fragen rund um das Thema Gesundheit. Hierbei haben Sie durch Ihre kommunikative und emphatische Art immer ein offenes Ohr und unterbreiten unseren Versicherten telefonisch indikationsspezifische Versorgungsangebote. Mit Ihrer Begeisterungsfähigkeit und Servicementalität setzen Sie für unser Versorgungsmanagement neue Maßstäbe? Perfekt, wir freuen uns auf Sie Ihr Verantwortungsbereich Auf ins Doing: Proaktiv gehen Sie auf unsere Versicherten zu und platzieren telefonisch indikationsspezifische Versorgungsmaßnahmen wie beispielsweise Impfungen oder spezielle Apps. Immer ein offenes Ohr: Hierbei gehen Sie auf medizinische Versichertenanfragen ein und sorgen für gute Betreuung. Ihre Expertise ist gefragt: Ergänzend informieren Sie Leistungserbringende über verschiedene Möglichkeiten von integrierten Versorgungsangeboten für unsere Versicherten. Ein gemeinsames Ziel: Sie unterstützen die KKH bei der Sicherung und Erweiterung des Versichertenbestandes im Rahmen vertrieblicher Aktivitäten. Das bringen Sie mit abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Physiotherapeuten (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung medizinisches Fachwissen zur Ursache und Therapie chronischer Erkrankungen Berufserfahrung in der Versorgung von Patienten (m/w/d) Begeisterung für telefonische Beratung Leidenschaft für digitale Arbeitsabläufe Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Das bieten wir Ihnen Wir punkten mit unserer Work-Life-Balance und bieten Ihnen bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei. Unser Tarifvertrag enthält eine attraktive Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten von 8-19 Uhr mit Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Arbeiten Sie bei uns in Vollzeit bei 38,5 h oder Teilzeit mit mindestens 30 Wochenstunden, je nach persönlicher Lebenslage. Von Anfang an digital ausgestattet: Bei uns erhalten Sie zu Ihrem Start eine komplette Ausstattung für Ihr Homeoffice. Mit uns mobil: Nutzen Sie unsere Fahrradleasingkooperation und profitieren Sie von einer Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets. Es erwartet Sie ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Hansefit. Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder. Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur. Sie denken, wir passen zueinander?  Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter /datenschutz. Ihr Kontakt



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    Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien ein, um mehr als 500.000 Kunden insgesamt 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch...