Technischer Support Photovoltaik
Vor 7 Tagen
Wir, die Solarscouts, sind ein wachsendes Unternehmen im Onlinehandel für Photovoltaik- und Solartechnikprodukte. Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und praxisnaher Beratung unterstützen wir unsere Kunden beim Umstieg auf nachhaltige Energielösungen. Aufgaben Technischer Kundensupport: Du beantwortest Fragen zu unseren Photovoltaik-Produkten – per Telefon, E-Mail oder Online. Technischer Support: Du hilfst bei Installationsfragen, Produktfehlern oder anderen technischen Problemen. Angebotsunterstützung: Du hilfst bei der Zusammenstellung passender Anlagen und erstellst individuelle Angebote. Fehlerdiagnose: Du analysierst Probleme, findest die Ursache und gibst konkrete Lösungsvorschläge. Koordination: Du leitest bei Bedarf Reparaturaufträge oder Serviceeinsätze in die Wege. Nachbetreuung: Auch nach dem Kauf bleibst du Ansprechpartner, z. B. bei Wartungen oder Rückfragen. Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen der Kunden weiterzugeben. Qualifikation Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Photovoltaik, Elektronik oder anderweitig erworbene Fachkenntnisse im bereich der Photovoltaik. Fachkenntnisse: Tiefgreifendes Wissen über Photovoltaik/Solartechnik, von der Anlagendimensionierung bis zur Wartung. Serviceorientierung: Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Organisationstalent: Strukturiertes, sorgfältiges Arbeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten. IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil. Benefits 25 Urlaubstage + Überstundenausgleich Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit für Erreichbarkeit Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Monat Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten Kostenlose Getränke & ausgestattete Küche 50 € monatlicher Zuschuss nach Probezeit 👉 Bewirb dich unkompliziert – Lebenslauf reicht. Fragen? Ruf uns an: 02241 3223132
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Technischer Support Photovoltaik
Vor 3 Tagen
Troisdorf, Deutschland Solarscouts VollzeitWir, die Solarscouts, sind ein wachsendes Unternehmen im Onlinehandel für Photovoltaik- und Solartechnikprodukte. Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und praxisnaher Beratung unterstützen wir unsere Kunden beim Umstieg auf nachhaltige Energielösungen. Aufgaben Technischer Kundensupport: Du beantwortest Fragen zu unseren Photovoltaik-Produkten – per Telefon,...
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Troisdorf, Deutschland Solarscouts VollzeitDu bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind spezialisiert auf den Onlinehandel mit Photovoltaikprodukten und suchen ab sofort eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice. Aufgaben Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu...
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Troisdorf, Deutschland Solarscouts VollzeitDu bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind spezialisiert auf den Onlinehandel mit Photovoltaikprodukten und suchen ab sofort eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice. Aufgaben Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu...
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Troisdorf, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit**Kundenservice Call Center Agent 16€/h Techn. Support / (m/w/d)** **Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für die neusten Autofelgen und...
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
Vor 3 Tagen
Troisdorf, Deutschland Solarscouts VollzeitDu willst in der Photovoltaik-Branche durchstarten und Kunden von der ersten Anfrage bis zum Abschluss begleiten? Dann komm zu Solarscouts – einem jungen PV-Startup mit Fokus auf Onlinehandel. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und telefonische Beratung Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Abschluss Unterstützung bei der Anlagenplanung...
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst
Vor 7 Tagen
Troisdorf, Deutschland Solarscouts VollzeitDu willst in der Photovoltaik-Branche durchstarten und Kunden von der ersten Anfrage bis zum Abschluss begleiten? Dann komm zu Solarscouts – einem jungen PV-Startup mit Fokus auf Onlinehandel. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und telefonische Beratung Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Abschluss Unterstützung bei der Anlagenplanung...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Troisdorf, Deutschland Serviscope AG VollzeitTelefonische Betreuung von Kunden bei technischen FragenUnterstützung im elektronischen ZahlungsverkehrPrüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
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Technischer Support Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Troisdorf, Deutschland Serviscope AG VollzeitTelefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
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Technischer Support Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Troisdorf, Deutschland Serviscope AG Vollzeit• Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen • Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr • Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Troisdorf, Deutschland Serviscope AG Vollzeit• Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen • Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr • Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben
