Technischer Support Photovoltaik

Vor 4 Tagen


Troisdorf, Deutschland Solarscouts Vollzeit

Wir, die Solarscouts, sind ein wachsendes Unternehmen im Onlinehandel für Photovoltaik- und Solartechnikprodukte. Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und praxisnaher Beratung unterstützen wir unsere Kunden beim Umstieg auf nachhaltige Energielösungen. Aufgaben Technischer Kundensupport: Du beantwortest Fragen zu unseren Photovoltaik-Produkten – per Telefon, E-Mail oder Online. Technischer Support: Du hilfst bei Installationsfragen, Produktfehlern oder anderen technischen Problemen. Angebotsunterstützung: Du hilfst bei der Zusammenstellung passender Anlagen und erstellst individuelle Angebote. Fehlerdiagnose: Du analysierst Probleme, findest die Ursache und gibst konkrete Lösungsvorschläge. Koordination: Du leitest bei Bedarf Reparaturaufträge oder Serviceeinsätze in die Wege. Nachbetreuung: Auch nach dem Kauf bleibst du Ansprechpartner, z. B. bei Wartungen oder Rückfragen. Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen der Kunden weiterzugeben. Qualifikation Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Photovoltaik, Elektronik oder anderweitig erworbene Fachkenntnisse im bereich der Photovoltaik. Fachkenntnisse: Tiefgreifendes Wissen über Photovoltaik/Solartechnik, von der Anlagendimensionierung bis zur Wartung. Serviceorientierung: Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Organisationstalent: Strukturiertes, sorgfältiges Arbeiten und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten. IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil. Benefits 25 Urlaubstage + Überstundenausgleich Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit für Erreichbarkeit Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Monat Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten Kostenlose Getränke & ausgestattete Küche 50 € monatlicher Zuschuss nach Probezeit 👉 Bewirb dich unkompliziert – Lebenslauf reicht. Fragen? Ruf uns an: 02241 3223132



  • Troisdorf, Deutschland Solarscouts Vollzeit

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    Du bist kommunikationsstark, technikaffin und möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann werde Teil unseres jungen Photovoltaik-Startups! Wir sind spezialisiert auf den Onlinehandel mit Photovoltaikprodukten und suchen ab sofort eine_n engagierte_n Werkstudent*in (m/w/d) für unseren Kundenservice. Aufgaben Kundenberatung: Du beantwortest Fragen zu...


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  • Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Solarscouts Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

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  • Troisdorf, Deutschland HUTH Elektronik Systeme GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres technischen Supports suchen wir ab sofort kommunikationsstarke und engagierte Mitarbeiter. **Ihr Aufgabengebiet**: Nach einer weitreichenden internen Ausbildung, die sie auf die anstehenden Aufgaben vorbereitet, analysieren und lösen Sie komplexe Aufgabenstellungen, konfigurieren Sie Systemfunktionen per Fernwartung, stehen für...


  • Troisdorf, Deutschland Huth Elektronik Systeme GmbH Vollzeit

    Die HUTH Elektronik Systeme GmbH ist einer der Marktführer im Bereich Steuerungs - und Abrechnungssysteme für die Mobilitätsbranche. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Kassen-, Steuerungs - und Verwaltungssysteme für Tankstellen. Unser Kundenspektrum umfasst sowohl die einzelne Tankstelle als auch große Mineralölkonzerne. Arbeiten Sie...


  • Troisdorf, Deutschland bonne chance Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Kundenunternehmen ist ein führender Hersteller von hochmodernen kunststoffverarbeitenden Maschinen und -anlagen und sucht ab sofort eine engagierte und technisch versierte Person für die Position des Service Support Mitarbeiters (m/w/d). In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützen sie bei...


  • Troisdorf, Deutschland Solarscouts Vollzeit

    Du willst in der Photovoltaik-Branche durchstarten und Kunden von der ersten Anfrage bis zum Abschluss begleiten? Dann komm zu Solarscouts – einem jungen PV-Startup mit Fokus auf Onlinehandel. Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen und telefonische Beratung Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Abschluss Unterstützung bei der Anlagenplanung...


  • Troisdorf, Deutschland Solarscouts Vollzeit

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  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Troisdorf, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein Problemlöser und unterstützen gerne Menschen bei technischen Fragestellungen? Dann bieten wir Ihnen eine interessante berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen in Troisdorf. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im 2nd Level Support!Ihre AufgabenProfessionelle Betreuung und Lösung von anspruchsvollen...