IT Service Manager
Vor 4 Tagen
In deiner Mission an unserem Standort in Offenburg blühst du auf, denn: Sicherstellung und Überwachung der Managed Services Leistungen sowie Einhaltung der vereinbarten Service Level und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit.Koordination und Durchführung von Service-Review- und Betriebsmeetings zur Qualitätssicherung und Serviceoptimierung.Reporting, Analyse und Weiterentwicklung der Serviceprozesse sowie Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Prozessverbesserung.Entwicklung und Pflege des langfristigen Vertragsgeschäfts, inklusive Bearbeitung komplexer Ausschreibungen, Kundenanfragen und Bewertung des Geschäftspotentials in Zusammenarbeit mit dem Accountmanagement.Erstellung und Präsentation professioneller Angebote, inklusive Kalkulation und inhaltlicher Ausarbeitung des Service-Portfolios in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. Deine Skills? Mehr als interessant: abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder mehrjährige Erfahrung als IT Service Manager bei einem IT-DienstleisterBerufserfahrung im IT-Service Management oder IT-Vertrieb von Managed Services ausgeprägtes Interesse an neuen Technologie sowie Erfahrungen in der Konzipierung von IT-Lösungsansätzen gepaart mit soliden kaufmännischen Kenntnissenklares Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation, sehr gute Präsentationskenntnissesehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sichere Umgangsformen und sehr gute Deutsch- und gute Kenntnisse der englischen Sprache Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf: Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten.Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen.Abwechslung: Es erwarten Sie interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT.Team: Ein starker Teamgeist bzw. Zusammenhalt zeichnet uns aus.Wertschätzung: Die Wertschätzung der Mitarbeitenden hat einen hohen Stellwert. Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Karlsruhe/Offenburg: Zwei starke Standorte, ein starkes Team. Mit rund 175 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden als zuverlässiger IT-Partner. Unternehmerischer Freiraum gepaart mit Verbundenheit in einem starken Team sowie niedrigen Hierarchien und einem wertschätzenden Umgang zeichnen uns aus. Du möchtest die IT-Welt mitgestalten und deine berufliche Zukunft in einem innovativen Team fortführen? Dann werde ein Teil unseres IT-Systemhauses an unseren Standorten Ettlingen (Nähe Karlsruhe) oder Offenburg und profitiere von hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum für eigene Ideen. Nadine Ketzer | Recruiting | Tel.: +49 7132 981 4161
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Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Kahl IT VollzeitKahl ITmit Sitz in Offenburg ist seit über 30 Jahren ein führendes IT-Systemhaus, das sich auf die Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen in sämtlichen IT-Belangen spezialisiert hat. Unser erfahrenes Team entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für eine sichere und optimal ausgelegte IT-Infrastruktur unserer Kunden.Dabei verstehen wir...
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Offenburg, Deutschland Kahl IT VollzeitKahl IT mit Sitz in Offenburg ist seit über 30 Jahren ein führendes IT-Systemhaus, das sich auf die Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen in sämtlichen IT-Belangen spezialisiert hat. Unser erfahrenes Team entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für eine sichere und optimal ausgelegte IT-Infrastruktur unserer Kunden. Dabei verstehen wir...
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Offenburg, Deutschland Kahl IT VollzeitKahl IT mit Sitz in Offenburg ist seit über 30 Jahren ein führendes IT-Systemhaus, das sich auf die Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen in sämtlichen IT-Belangen spezialisiert hat. Unser erfahrenes Team entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für eine sichere und optimal ausgelegte IT-Infrastruktur unserer Kunden. Dabei verstehen wir...
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Segment Manager Service
Vor 5 Tagen
Offenburg, Deutschland MEIKO VollzeitSegment Manager Service (m/w/d) MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Offenburg, Germany Reference number 1084-1043 Service/ customer service Vollzeit Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des...
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Customer Service Manager
Vor 4 Tagen
Offenburg, Deutschland Markant Services International GmbH VollzeitUnser Aufgabenprofil Du erstellst Serviceprozesse, Richtlinien und Standards für die Kundenberatung. Du übernimmst die Einarbeitung, das Mentoring und Coaching von Kolleginnen und Kollegen mit Kundenkontakt. Du informierst über Best Practices für einen erfolgreichen Kundenservice. Du übernimmst die Analyse von Arbeitsabläufen, Prozessen, Statistiken...
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Account Manager/in
Vor 5 Tagen
Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Freicon GmbH & Co. KG VollzeitAls Account Manager (m/w/d) bist Du erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden. Du bist vertriebsstark, dienstleistungsorientiert und trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.Du kannst an einem unserer Standorte in Baden-Württemberg oder remote für uns tätig werden.Deine AufgabenDu bist Spezialist im Vertrieb und in der Beratung, wenn es um IT-...
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Director Client Services
vor 17 Stunden
Offenburg, Deutschland Hansen Technologies VollzeitÜber uns Hansen (ASX: HSN) ist ein globaler Anbieter von Software und Services für Energie-, Wasser- und Kommunikationsunternehmen. Mit unserer preisgekrönten Suite unterstützen wir mehr als 600 Kunden in über 80 Ländern dabei, neue Produkte und Services zu entwickeln, Kundenschnittstellen zu betreiben und kritische Abrechnungs- und Kundenprozesse zu...
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Teamlead IT-Operations
vor 2 Wochen
Offenburg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser Mandant ist ein renommierter Klinikverbund aus der Gesundheitsbranche. Zur weiteren Verstärkung des Teams, suchen wir im Auftrag einen Teamlead IT-Operations (m/w/d) der sich für den Standort in Offenburg einsetzt. Die DIS AG verantwortet in diesem Rahmen das Recruiting. Die Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung besetzt. Ihre...
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(Junior-)Projektleiter (w/m/d) IT-Infrastruktur
vor 3 Wochen
Offenburg, Deutschland MEDICLIN VollzeitIhre Aufgaben: Sie managen Projekte im Bereich IT-Infrastruktur (insbesondere Netzwerk und WLAN, Aufbau / Standardisierung / Optimierung von Rechenzentrumsumgebungen, IT-Security, etc.) unter Berücksichtigung von Ressourcen und Budgets. Sie sind primärer Ansprechpartner für die am Projekt beteiligten Personen sowie der involvierten Lieferanten und...
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(Junior-)Projektleiter (w/m/d) IT-Infrastruktur
vor 3 Wochen
Offenburg, Deutschland MEDICLIN VollzeitIhre Aufgaben: Sie managen Projekte im Bereich IT-Infrastruktur (insbesondere Netzwerk und WLAN, Aufbau / Standardisierung / Optimierung von Rechenzentrumsumgebungen, IT-Security, etc.) unter Berücksichtigung von Ressourcen und Budgets. Sie sind primärer Ansprechpartner für die am Projekt beteiligten Personen sowie der involvierten Lieferanten und...
