Customer Service Manager
vor 1 Woche
Bad Honnef | Vollzeit | ab sofortFür unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Customer Service Manager B2C (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.Deine AufgabenDu betreust und berätst unsere B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.Du erstellst Angebote und Aufträge und verfolgst sie bis zur erfolgreichen Auslieferung.Du koordinierst Lieferungen, Zahlungen und Erstattungen und behältst alle Prozesse im Blick.Du bearbeitest Reklamationen und Retouren mit Empathie und Professionalität.Du pflegst und verwaltest unsere Systeme (ERP, CRM, Onlineshop) und sorgst für reibungslose Abläufe.Du bringst dich aktiv in Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein.Du unterstützt Sonderprojekte oder übernimmst zusätzliche Tätigkeiten in der Nebensaison.Du betreust unsere Kunden persönlich auf internationalen Messen sowie in unserem Showroom in Bad Honnef und trägst so zur aktiven Kundenbindung und Markenpräsenz bei.Dein ProfilDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Inside Sales.Du kennst dich im B2B- und B2C-Bereich aus, idealerweise mit Premium- oder Markenprodukten.Du arbeitest sicher mit ERP-, CRM- und Onlineshop-Systemen.Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist kommunikativ.Du interessierst dich für Design, Interior oder Lifestyle-Themen – das wäre ein Plus.Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachniveau) und verhandlungssicher Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Wir bietenEin modernes, internationales Arbeitsumfeld mit inspirierenden PremiumproduktenEin familiäres Team mit offener Kommunikation und kurzen EntscheidungswegenAbwechslungsreiche Aufgaben mit viel GestaltungsspielraumPersönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden UnternehmenEinen modernen Arbeitsplatz mit Showroom in Bad HonnefDeine PerspektiveBei ESCHBACH arbeitest du in einem Umfeld, das Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung fördert. Gemeinsam mit einem engagierten Team gestaltest du die Zukunft einer starken Marke – mit Premiumprodukten, die weltweit begeistern.Neugierig geworden?Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernenDeine Ansprechperson: Dario, Recruiter bei ESCHBACH Europe GmbHÜber unsESCHBACH ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen und designorientierten Pflanzgefäßen, Brunnen und Gartenaccessoires. Mit beinahe 50 Jahren Erfahrung verbinden wir handwerkliche Qualität, modernes Design und nachhaltige Produktion. Unsere Produkte werden in unserer eigenen Manufaktur in Vietnam gefertigt und von Handelspartnern in mehr als 40 Ländern auf allen Kontinenten vertrieben. Man findet sie sowohl in geschmackvollen Privathäusern und -gärten, als auch in luxuriösen Hotels und Gewerbeobjekten.
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Bad Schwartau, Deutschland Approach People Recruitment Vollzeit🌍 Trilingual Operations Manager (m/f/d) – Insurance Sector | Schleswig-Holstein Are you a dynamic professional with a passion for optimizing operations in a fast-paced environment? A well-established insurance provider in Schleswig-Holstein is seeking an experienced Operations Manager (m/f/d) fluent in German, English, and French to oversee and enhance...
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Customer Service Specialist*
vor 3 Wochen
Bad Oldesloe, Deutschland Viking EMEA VollzeitViking EMEA continues to grow and expand, and in order to keep providing the highest quality to our customers, we are looking to enhance our customer service team in Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein / Germany). We are searching for an experienced Customer Service Representative. In this varied and interesting role, you will be responsible for the first...
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Customer Service Representative, Germany
vor 3 Wochen
Bad Oldesloe, Deutschland Viking EMEA VollzeitViking EMEA continues to grow and expand, and in order to keep providing the highest quality to our customers, we are looking to enhance our customer service team in Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein / Germany). We are searching for an experienced Customer Service Representative. In this varied and interesting role, you will be responsible for the first...
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Customer Service Representative, Germany
vor 3 Wochen
Bad Oldesloe, Deutschland Viking EMEA VollzeitViking EMEA continues to grow and expand, and in order to keep providing the highest quality to our customers, we are looking to enhance our customer service team in Bad Oldesloe (Schleswig-Holstein / Germany). We are searching for an experienced Customer Service Representative.In this varied and interesting role, you will be responsible for the first...
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Field Service Manager Germany
vor 6 Stunden
Bad Iburg, Niedersachsen, Deutschland JBT Marel Proseal America, Inc. VollzeitBackField Service Manager GermanyJOB_DESCRIPTION.SHARE.HTMLCAROUSEL_PARAGRAPHJOB_DESCRIPTION.SHARE.HTMLBad Iburg, GermanyService13705Job DescriptionOverview ...Are you ready to lead service operations for a global leader in food processing solutions?As aField Service Manager – DACH, you will play a pivotal role in driving customer satisfaction, managing...
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Specialist Customer Service
Vor 6 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Kvadrat AS Vollzeit**Specialist Customer Service, Bad Homburg (m/w/d)** Kvadrat wurde 1968 in Dänemark gegründet und ist tief in der skandinavischen Designtradition verwurzelt. Als Europas führender Hersteller von hochwertigen und zeitgenössischen Textilien beliefern wir Architekten, Designer und Raumausstatter weltweit mit Textilien, handgefertigten Teppichen sowie...
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Regional Service Manager
Vor 4 Tagen
Bad Krozingen, Baden-Württemberg, Deutschland Royal Enfield VollzeitRegional Service Manager DACH regionHybrid roleThe role:The Regional Service Resource for DACH (Germany, Austria and Switzerland) will be responsible for executing the after sales business strategy roadmap in the assigned region for achieving brand led business growth. You will be responsible for all aspects of after sales functions like product feedback,...
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Customer Support Agent
Vor 2 Tagen
Bad Honnef, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ESCHBACH EUROPE GMBH VollzeitCustomer Support Agent (m/w/d)Bad Honnef | Vollzeit | ab sofortÜber unsESCHBACH ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen und designorientierten Pflanzgefäßen, Brunnen und Gartenaccessoires. Mit beinahe 50 Jahren Erfahrung verbinden wir handwerkliche Qualität, modernes Design und nachhaltige Produktion. Unsere Produkte werden in unserer...
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Vertriebsinnendienst/customer Service
vor 2 Wochen
Bad Kreuznach, Deutschland SIMONA AG VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir sind auf der Suche nach Ihnen! SIMONA ist einer der führenden Hersteller und Entwicklungspartner thermoplastischer Kunststoffprodukte. Wir bieten optimale Lösungen für Ihre Anwendungen: in der chemischen Prozessindustrie, der Wasser - und Energieversorgung sowie für Umwelttechnik, Mobilität,...
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Director Customer Service
Vor 4 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Kabi VollzeitDirector Customer Service (m/w/d)Leiten Sie strategisch und operativ das Customer Service "Frontoffice", fokussieren Sie sich auf exzellente Kundenbindung, professionelle Serviceprozesse und aktive Netzwerkpflege.Ihre Aufgaben:Gesamtverantwortung für die Organisation, Führung und strategische Weiterentwicklung der Abteilung Customer ServiceGewährleistung...
