Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Service - Stadtbezirk West - ResMed
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Head of Product
Vor 5 Tagen
Stadtbezirk West, Deutschland ResMed VollzeitWer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir? Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim gehört zur ResMed Corp. und beschäftigt über 800 Mitarbeitende an neun Standorten. Wir setzen auf Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft und arbeiten an zukunftsweisenden Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, um Innovationen...
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Waren, Mecklenburg-West Pomerania, Deutschland VitalAire Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrZuther & Hautmann: changing the world of homecare Zuther+Hautmann has been a service company for medical technology and medical products for doctors and clinics for over 25 years. We are also specialists in oxygen and ventilation therapy in patient care. As a subsidiary of VitalAire Germany, which is part of the Air Liquide Group, we are part of a nationwide...
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Customer Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Schwabing-West, Deutschland OptiSigns Inc. VollzeitOptiSigns is committed to building a “customer-obsessed” culture, prioritizing exceptional service and proactive problem-solving to exceed client expectations. As a global leader in digital signage, we empower businesses to create dynamic, interactive visual displays that enhance customer engagement. If you’re passionate about delivering outstanding...
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Head of HR
vor 4 Wochen
Gotha, Eilenburg-West, Deutschland Mercuri Urval GmbH VollzeitBystronic ist ein weltweit führender Anbieter von hochwertigen Lösungen für die Blechbearbeitung. Im Fokus liegt die Automation des gesamten Material- und Datenflusses der Prozesskette Schneiden und Biegen. Zum Portfolio gehören Laserschneidsysteme, Abkantpressen sowie entsprechende Automations- und Softwarelösungen. Bystronic beschäftigt weltweit...
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Sales Executive
vor 1 Woche
Benz, Mecklenburg-West Pomerania, Deutschland Dilawri Group of Companies Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrCompany DescriptionDilawri Group of Companies, established in 1985, is Canada's largest automotive group, representing 38 leading automotive brands across 85 franchised dealerships in Canada and the United States. With more than 3,000 employees, Dilawri is dedicated to delivering exceptional products and outstanding customer service. Beyond business, Dilawri...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main West, Deutschland Infraserv Logistics GmbH VollzeitJob-ID 2025-1182 Wir suchen Mitgestalter und alle, die heute an einem besseren Morgen arbeiten wollen: Customer Service / Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Service und Torabwicklung suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten als Mitarbeiter im Customer...
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Customs Zone Scanning Operator/-in
vor 1 Woche
Neubrandenburg, Mecklenburg-West Pomerania, Deutschland Nova Post Deutschland Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro JahrNova Post Deutschland is rapidly expanding across Germany, and we are excited to welcome new team members to ournewly launched terminal in Neubrandenburg. We are currently looking for aCustoms Zone Scanning Operatorto join our teamTasksProcessing and controlling customs shipments.Remarking shipments after customs clearance and preparing the required...
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Verpackungsleiter (m/w/d) / Head of packaging
vor 2 Wochen
Hagenow, Mecklenburg-West Pomerania, Deutschland Trolli GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrHallo, wir sind Trolli Hersteller der kreativsten und innovativsten Fruchtgummis, vom weltweiten Klassiker Saure Glühwürmchen über die einzigartigen Burger und Glotzer bis hin zu den veganen Dinorex oder den für Gamer entwickelten Bytes.Wo das herkommt, muss die Arbeit Spaß machen – finden auch die 2.200 Mitarbeiter unserer internationalen...
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Teammanager Service Operations
vor 8 Stunden
Völklinger Str., Düsseldorf-Stadtbezirk , Deutschland StepStone Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibung Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den "Perfect Match" zu schaffen. Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über...
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Teamleitung (m/w/d) Customer Service
vor 1 Woche
Stavenhagen, Mecklenburg-West Pomerania, Deutschland Transport – Die Zeitung für den Güterverkehr Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrDACHSER SEStavenhagenFeste AnstellungVollzeitErschienen: vor 18 StundenSei einer der ersten BewerberTeamleitung (m/w/d) Customer ServiceDACHSER SEJob ID1354 /Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit /Job Kategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition /Befristet/Unbefristet: Unbefristet"Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die...
Head of Customer Service
vor 3 Wochen
Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir? Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim gehört zur ResMed Corp. und beschäftigt über 800 Mitarbeitende an neun Standorten. Wir setzen auf Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft und arbeiten an zukunftsweisenden Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, um Innovationen voranzutreiben. Seit über 55 Jahren revolutionieren wir die Pflegebranche und suchen Menschen, die eine Leidenschaft für Technik in einer starken Unternehmenskultur teilen. Zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Head of Customer Service (m/w/d).Deine Mission: Exzellenz im Service strategisch gestaltenIn dieser Rolle gestaltest du aktiv den Wandel – von Kultur über Struktur bis hin zu Prozessen. Du führst mehrere Supportbereiche standortübergreifend, entwickelst skalierbare Systeme und sicherst eine hohe Servicequalität. Dabei bist du Impulsgeber*in für digitale Innovation, effiziente Tools und eine moderne, kundenorientierte Servicekultur.Deine Aufgaben – so gestaltest du Service neuGestaltung einer kundenzentrierten Service-Vision und Umsetzung moderner ArbeitsweisenAufbau einer kooperativen, kommunikationsstarken und innovativen Teamkultur im Customer ServiceFachliche & disziplinarische Führung der Teams in 1st & 2nd Level Support, Installation, Abrechnung und KundenzufriedenheitEntwicklung transparenter Karrierepfade zur langfristigen Bindung und Entwicklung der MitarbeitendenSicherstellung von Servicequalität durch SLA-Monitoring, KPI-Steuerung und FeedbacksystemeOptimierung von Prozessen, CRM- und Ticketsystemen inkl. Aufbau einer Self-Service-WissensdatenbankEinführung digitaler Tools, Automatisierung repetitiver Prozesse und Förderung von SkalierbarkeitDirekter Ansprechpartner für strategische Kunden und Eskalationsmanagement bei kritischen FällenEnge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und anderen Bereichen zur Verbesserung der Customer JourneyDas bringst du mit – dein ProfilMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Callcenter oder CRM – idealerweise in der SoftwarebrancheEinschlägige Erfahrung in der disziplinarischen & fachlichen Führung großer, verteilter TeamsEin wirtschaftswissenschaftliches Studium ist wünschenswert – aber kein MussNachweisliche Erfolge im Change- und Projektmanagement in komplexen TeamstrukturenFundiertes Know-how in der Anwendung von Ticketing-, CRM-Systemen und TelefonielösungenStrukturierte, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit klarem Blick für Prozesse und KundenbedürfnisseDas bieten wir Dir: Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess und der Möglichkeit auf Remote WorkDu entscheidest: Hansefit, EGYM Wellpass, Kinderbetreuung oder JobRad – wir unterstützen Dich flexibel mit einem Zuschuss von bis zu 60 € monatlich Zusätzlich profitierst Du von exklusiven Vergünstigungen mit Corporate BenefitsDu kannst auf uns zählen – TELUS Health stärkt Dich mit individuellen Angeboten für Deine mentale GesundheitWir gestalten Deine Entwicklung – mit LinkedIn Learning hast Du Zugriff auf inspirierende Lerninhalte und praxisnahe Weiterbildung, die Dich wirklich voranbringenWir denken an Deine Zukunft – mit unserem Aktienkaufprogramm kannst Du direkt am Unternehmenserfolg teilhaben, und durch unsere betriebliche Altersvorsorge (bAV) sicherst Du Dir finanzielle Stabilität für die ZukunftDu möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewirken, findest die Aufgaben spannend und legst Wert auf persönliche Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns genau richtig Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. #LI-MDAN#IN-H
