Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DUGemeinsam mit unserer CRM Managerin entwickelst Du mit Herzblut unsere Kundenbindungsmaßnahmen kanalübergreifend von digitalen E-Mail-Strecken bis hin zu Print-Mailings und Beilegern weiterDu konzipierst richtig gute neue Newsletter und Automationsstrecken (Willkommensmails, transaktionale Mails, Reaktivierung) und baust bestehende Prozesse smart ausDu planst und steuerst CRM-Initiativen wie Loyalitätsprogramme, Empfehlungsaktionen und testest ganz neue Kanäle wie WhatsApp NewsletterDu tauchst tief in unsere Kundendaten ein, identifizierst Potenziale zur Kundenbindung und leitest geniale Maßnahmen daraus abDu arbeitest super eng mit Produkt, Marketing, Design und Tech zusammen, um unsere Kunden noch mehr zu begeisternDu bringst eigene Ideen ein, denkst strategisch mit und hilfst uns, Kartenliebe Schritt für Schritt zur Love Brand zu machenDAS BRINGST DU MITDu bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM, idealerweise im E-Commerce Umfeld mit und hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit E-Mail-Marketing-Tools z.B. emarsysDu kennst Dich bestens mit kanalübergreifenden CRM-Maßnahmen aus - von E-Mail über Print bis zu Loyalty-Programmen oder WhatsAppDu hast ein megaGespür für Kundenbedürfnisse, kreative Ideen zur Kundenbindung und rockst die UmsetzungDu liebst Daten, KPIs und Segmentierung und bist sicher im Umgang mit Reporting- und Analyse-ToolsDu bist ein absoluter Teamplayer, hast Lust gemeinsam zu brainstormen, Konzepte weiterzudenken und Dich im Team gegenseitig zu pushenDu probierst gern neue KI-Tools aus und findest clevere Wege, um Abläufe damit schneller und smarter zu gestalten.Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)WARUM MIT UNS DURCHSTARTEN?Deine Rolle, Dein ImpactDu machst unsere CRM-Maßnahmen nicht nur effizienter, sondern emotionaler und prägst so die Bindung tausender KundenBei uns hast Du den Freiraum, Dinge auszuprobieren, Ideen einzubringen und neue Maßnahmen zu testen, mit dem Ziel, Kunden zu begeisternWas Dich bei uns erwartetKeine Ego-Show, kein Leerlauf: Bei uns zählt, wer mitdenkt, anpackt und mitgestaltetEntwicklung, die zu Dir passt: Quartalsziele, Feedbackgespräche & Weiterbildung ohne Budgetdeckel - mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung im AlltagKI als Werkzeug: Du automatisierst, was geht - mit Zugriff auf neueste ToolsFlexibilität mit Struktur: 3 Tage Office: modern, zentral & mit Raum für Austausch und echte Begegnungen. Bis zu 2 Tage Homeoffice für Deinen FokusGesund & mobil bleiben: EGYM Wellpass, Jobrad oder Mini-Leasing - Du hast die WahlTeamevents mit Charakter: Sommerfest, Pub Quiz oder Grillrunde - wir feiern Erfolge & unser Miteinander
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Customer Relationship Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland TWT GmbH Science & Innovation Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrJoin the Innovation JourneyAre you looking for a Customer Relationship Manager role that connects groundbreaking innovations with real-world impact? Do you have a passion for engaging with leading industrial, academic, and professional communities around the globe? If so, we want to hear from youWe're seeking a Customer Relationship Manager to lead strategic...
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Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland myposter GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrHEY DUAb sofort suchen wir Dich an unserem Standort im Herzen von München als Customer Relationship Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, Kampagnen zu bauen und Kundenbindung messbar auf das nächste Level zu bringen? Du willst mit kreativen Ideen Kunden langfristig binden und unsere Marke zur echten Love Brand machen?...
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Sr Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland deepc VollzeitWe are in an exciting phase of rapid growth at deepc. As we continue to grow, we have identified the need to strengthen our Customer Success functions to support the Revenue teams.As a Sr Customer Success Manager you will report to the Head of Professional Services and play a pivotal role in supporting deepc’s mission to deliver trustworthy AI solutions in...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview: The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators. As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Brainloop Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrPosition Overview:The Customer Success Manager II oversees a portfolio of accounts and ensures an amazing customer experience, as measured by NPS, net revenue retention, referrals and product usage indicators.As the key contact point for the customer relationship on Diligent products. The CSM II will perform hands-on account management activities as well as...
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Relationship Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrExklusiv über PRIME HR Agentur – Ihre Verbindung zu einem internationalen Top-Family Office mit Hauptsitz in München. Wir vermitteln Sie direkt an unseren langjährigen Kunden – ein global tätiges, inhabergeführtes Family Office, das sich auf Immobilien-Investments für institutionelle und private Anleger spezialisiert hat. Dieses dynamisch...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Darktrace Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrDarktrace is a global leader in AI for cybersecurity that keeps organizations ahead of the changing threat landscape every day. Founded in 2013, Darktrace provides the essential cybersecurity platform protecting nearly 10,000 organizations from unknown threats using its proprietary AI.The Darktrace Active AI Security Platform delivers a proactive approach to...
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Werkstudent:in Im Bereich Customer Relationship
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Plan.Net Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München eine:n Werkstudent:in im Bereich Customer Relationship Management (CRM) (m/w/x) für **Plan.Net Journey**. Die Plan.Net Journey steht für ganzheitliches Dialog - und Kundenbeziehungsmanagement in Form von kreativen Kampagnenideen, genauso wie durch effizienzorientierte...
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Relationship Manager
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland YiDa Business Consulting & Translation Services VollzeitAbout our client Our client, for whom we are looking for a Relationship Manager (full-time job) is a Fortune Global 500 financial institution based in Munich. Qualifications and knowledge: Excellent sales skills and the ability to build relationships with clients. Fluency in English and German Strong networking skills Able to work well under pressure and...
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Customer Relationship Management Intern
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Freeletics GmbH VollzeitOur vision at Freeletics is to inspire and empower people all around the world to pursue their strength. We build products and experiences that improve people's lives through physical exercise, nutrition guidance and education. By doing this, we have created a unique and passionate community of over 53 million users worldwide, who all want to change their...
