Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland qards GmbH Vollzeit

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) (befristet) Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) (befristet) qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der digitalen Zahlung mit uns Ihre Aufgaben Als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement werden Sie Teil eines sehr engagierten und sympathischen Teams. Sie sind Ansprechperson für unsere Kreditkartenkunden, um deren Anliegen Sie sich kompetent, kundenorientiert und schnell kümmern. Sie bearbeiten eigenständig komplexe Reklamationsfälle unserer Karteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren, Unterlagen prüfen und den weiteren Prozessverlauf nach Abwägung aller Fakten bestimmen. Die Korrespondenzen mit den Karteninhabern gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die notwendigen Rückbuchungen. In dieser Funktion arbeiten Sie auch eng mit Kreditkartengesellschaften, Sparkassen und Banken zusammen. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bankkaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder Bürokauffmann/-frau. Sie bringen erster Erfahrung in der Sachbearbeitung mit, sind aber auch als Quereinsteiger/-in willkommen. Sie arbeiten genau, auch mit großen Zahlenbeträgen, und fokussiert. Ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis sowie ein gutes Verständnis von digitalen Programmen (wie MS Office) bringen Sie mit. Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse (ab C1) sowie fließende Englischkenntnisse (ab B2), um das Regelwerk der VISA und MasterCard zu verstehen. Sie sind bereit, eine befristete Position anzunehmen, sehen aber auch eine langfristige Perspektive bei uns. Ihre Vorteile Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und bis zu 80 % Homeoffice-Flexibilität Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminare 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Moderne Kantine mit Essenszuschuss sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive Guthabenkarte (Edenred) mit zweimonatlicher Gutschrift von 50,00 EUR Kostenlose Beratung durch das „Employee Assistance Program“ für Sie und Ihre Angehörigen Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bei Rückfragen melden Sie sich bei Marius Kneip unter +49 89 904076-462. Online bewerben www.qards.de

  • sachbearbeiter reklamationsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland.Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Auf der Suche nach einem besseren Arbeitgeber? ** dann nutzen Sie jetzt die Chance, um beruflich erfolgreich neu durchzustarten. Für unseren renommierten Kunden, der **Siemens Mobility **in München, suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) bzw. als Koordinator (m/w/d) im Reklamationsmanagement. **Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d)**: -...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit

    **Das ist BRUNATA-METRONA**: Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens und unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

    Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...

  • Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe Vollzeit

    Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben - sowohl im Hinblick auf...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Reklamationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Rebike Mobility GmbH Vollzeit

    Du hast Lust, in einem innovativen Start-up als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement E-Bike/Fahrrad zu arbeiten? Dann bewirb dich bei uns! Rebike Mobility ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich E-Mobilität mit Sitz in München. Unser Ziel ist es, der beliebteste und erfolgreichste markenübergreifende Anbieter für neuwertige Premium-E-Bikes...

  • Kaufm. Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Delta M2 GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen **kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d)** für Betrugs - und Reklamationsmanagement. **Wir bieten Ihnen**: - Krisen - und zukunftssicherer Arbeitsplatz - Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt - Zentrale Lage im Herzen von München - Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und...

  • Sachbearbeiter im Einkauf

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter im Einkauf (m/w/d) - 38h/Woche *IP JETZT BEWERBEN Unser Mandant ist ein Biotechunternehmen mit Sitz im Südwesten von München und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Einkauf (m/w/d)  Standort: München- Obersendling  Wochenstunden: 38h/ Woche  Ihre Aufgaben:  Erstellung von Bestellungen im internen System...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind offen für eine neue Herausforderung und bereit die Karriereleiter eine Stufe aufzusteigen? Dann nutzen Sie jetzt die Chance Teil eines motivierten, dynamischen Teams eines großen Technologieunternehmens zu werden! Unser Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Verstärkung seines Teams einen **Sachbearbeiter (m/w/d)** für den Standort...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie halten die Fäden im turbulenten Büroalltag stets in der Hand und sind durch Ihr persönliches Engagement ein echter Teamplayer? Sie möchten Ihr Fachwissen im Einkauf in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann sind ihre beruflichen Wünsche bei uns, als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands, in den besten Händen! Wir...