Technischer Kunden-Support

vor 2 Wochen

Cologne, Deutschland LichtBlick Energy as a Service GmbH Vollzeit

Deine AufgabenDu bist Ansprechperson für unsere B2C- und B2B-Kunden nach Vertragsabschluss und Installation ihrer Systeme (PV-Anlage, Smart Meter, Ladeinfrastruktur).Du bearbeitest technische Kundenanliegen - telefonisch, per E-Mail oder über unser Ticketsystem.Du koordinierst die Abstimmung mit Projektmanagern, Partnermanagement und ggf. der Netzabteilung.Du unterstützt bei technischen Klärungen, Fehlermeldungen oder Wartungsanfragen.Du trägst aktiv zur Optimierung interner Abläufe im Kundensupport bei.Deine QualifikationAbgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker:in, Mechatroniker:in, Techniker:in oder vergleichbar) oder entsprechende Berufserfahrung.Fundiertes technisches Verständnis im Bereich Photovoltaik und Elektromobilität.Gute Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt.Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. CRM-Systeme, Ticket-Systeme).Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und einem hohen Qualitätsbewusstsein.Deine BenefitsDer Teamspirit unter uns ist wirklich einzigartig: Dich empfängt ein familiäres Team, das Dich nach zwei Tagen vergessen lässt, dass Du neu bistWir sind Fans von kurzen Entscheidungswegen, pragmatischen Lösungen und ehrlicher Kommunikation auf AugenhöheDeine Work Life Balance ist uns wichtig, deswegen bieten wir Dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Dein Hund ist im Büro auch willkommenDich erwartet ein umfangreiches Benefitprogramm: das Deutschlandticket ist mit einer kleinen Zuzahlung von 6€ erhältlich, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Givve Card, Essenszuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Mitarbeiterrabatte, ...Im Süden von Köln, direkt am Rhein, findest du deinen neuen Arbeitsplatz – bestens erreichbar durch die Bahnhaltestelle direkt vor der Tür. Die Dachterrasse mit Domblick bietet dir zudem den idealen Ort für Erholung und frische Ideen.Wir wollen uns mit Dir weiterentwickeln: Gemeinsam schmieden wir Pläne für Deine Karriere bei uns und setzen Pläne in die Tat umDurch unser nachhaltiges Geschäftsmodell in der Photovoltaikbranche bieten wir Dir eine sinnvolle Tätigkeit und die Möglichkeit, die Energiewende gemeinsam mit uns voranzutreibenJetzt bewerbenKlingt cool? Finden wir auch Dann lass uns Deinen Lebenslauf zukommen und wir melden uns schnellstmöglich bei Dir.Du hast noch Fragen? Ruf uns an: +49 1575 0153890Über unsLichtBlick EaaS ist eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem reinen Ökostromanbieter LichtBlick. Wir verantworten LichtBlicks SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Service, das die Erzeugung von eigenem Solarstrom einfach und rentabel macht. Bei uns kommt alles aus einer Hand: Beratung, Planung und Montage.Gemeinsam machen wir eine klimaneutrale Zukunft möglich.

  • Technischer Kunden-Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland LichtBlick EaaS GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist Ansprechperson für unsere B2C- und B2B-Kunden nach Vertragsabschluss und Installation ihrer Systeme (PV-Anlage, Smart Meter, Ladeinfrastruktur). Du bearbeitest technische Kundenanliegen - telefonisch, per E-Mail oder über unser Ticketsystem. Du koordinierst die Abstimmung mit Projektmanagern, Partnermanagement und ggf. der...

  • Support-Spezialist für Account Management und technischen Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Triple Solar GmbH Vollzeit

    Wie ist deine Rolle auf unserer Mission?Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort eine engagierte und technisch versierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams mit Schwerpunkt Telefon- und E-Mail-Dienst. Diese Schlüsselrolle bildet die erste Anlaufstelle für unsere SHK-Fachpartner.Was du bei uns verantwortest1. Service...

  • 1st Level IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln JOBPROFIL  - ID...

  • IT-Supporter (m/w/d) gesucht

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und persönlichem Service unterstützt. Unser Fokus liegt auf schneller, unkomplizierter Hilfe und direktem Kontakt zu unseren Kunden – vor Ort und im Notfall. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d). Aufgaben...

  • IT-Supporter (m/w/d) gesucht

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und persönlichem Service unterstützt. Unser Fokus liegt auf schneller, unkomplizierter Hilfe und direktem Kontakt zu unseren Kunden – vor Ort und im Notfall. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d). Aufgaben...

  • Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Cologne, Deutschland BAYARD GmbH Vollzeit

    Du liebst es, wenn Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind? Wenn Du mit klarer Kommunikation, echtem Service-Mindset und technischem Verständnis dafür sorgst, dass alles rund läuft? Dann verstärke unser Support Team als Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Köln. Bei BAYARD wirst Du zur vertrauensvollen Anlaufstelle...

  • Technischer Support für Photovoltaik-Projekte

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland Solarwerke Westfalen Vollzeit

    Solarwerke Westfalen steht seit 2015 für Innovation, Nachhaltigkeit und regionale Verbundenheit. Als etablierter Full-Service-Dienstleister im Bereich Photovoltaik sind wir stolz darauf, gemeinsam mit renommierten Partnern wie den Stadtwerken Aachen und Vattenfall die Energiewende aktiv voranzutreiben. Mit über 150 engagierten Fachkräften, modernster...

  • Technischer Support für Photovoltaik-Projekte

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Solarwerke Westfalen Vollzeit

    Solarwerke Westfalen steht seit 2015 für Innovation, Nachhaltigkeit und regionale Verbundenheit. Als etablierter Full-Service-Dienstleister im Bereich Photovoltaik sind wir stolz darauf, gemeinsam mit renommierten Partnern wie den Stadtwerken Aachen und Vattenfall die Energiewende aktiv voranzutreiben. Mit über 150 engagierten Fachkräften, modernster...

  • Tech Sales und Contracting Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland WTW Vollzeit

    Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.Im Geschäftsbereich Insurance Consulting & Technology (ICT) beraten wir Versicherer, die aus ihren Daten mehr herausholen möchten, in allen Aspekten der versicherungstechnischen Wertschöpfungskette – von Pricing bis Reporting, von Cash-Flows bis zu Kapitaloptimierung. In allen diesen Bereichen haben wir...

  • Helpdesk-IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der Du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den Helpdesk-IT-Support, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu...