Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung & Terminmanagement

Vor 2 Tagen


Berlin, Deutschland KADEA Berlin GmbH Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung & Terminmanagement Köpenick, Neukölln, Tempelhof, Wilmersdorf KADEA Berlin GmbH unbefristet Service, Telefonie Vollzeit, Teilzeit Jetzt Bewerben Diesen Job teilen Willkommen bei der KADEA Berlin GmbH – dem Berliner Autohaus mit Weitblick und Leidenschaft. Bei uns dreht sich alles um moderne Mobilität, starke Teams und zukunftsfähige Arbeitswelten. Als eines der führenden Autohäuser in Berlin mit vier Standorten bieten wir unseren Kunden nicht nur eine breite Fahrzeugvielfalt und innovative Services, sondern auch unseren Mitarbeitenden eine Arbeitsumgebung, die echten Entwicklungsspielraum schafft.  Ob im Verkauf, im Service oder in der Werksta Bei KADEA erwartet Sie ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, digitalen Prozessen und einem Team, das gemeinsam mehr bewegt. Wenn Sie Ihre Erfahrung einbringen und mitgestalten möchten, was modernes Automobilgeschäft heute und morgen ausmacht, dann sind Sie bei uns genau richtig. Ihre AufgabenTelefonische Betreuung und Beratung unserer Kund*innen zu Serviceleistungen und TerminenVereinbarung, Planung und Koordination von WerkstattterminenErfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem SystemBearbeitung von Anfragen, Rückfragen, Umbuchungen und ReklamationenUnterstützung bei der internen Koordination zwischen Kundenservice, Werkstatt und VerkaufNutzung moderner Informations- und Kommunikationssysteme zur Dokumentation und NachverfolgungReiner Kundenservice – kein Verkauf, keine Akquise, keine Produktplatzierung Ihr ProfilAbgeschlossene Schulausbildung (mindestens Hauptschulabschluss)Freude am telefonischen Kundenkontakt und an einer serviceorientierten TätigkeitSehr gute Ausdrucksweise, sicheres Sprachgefühl und freundliches Auftreten am TelefonSorgfältige und strukturierte Arbeitsweise – auch bei hohem AufkommenGute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen ToolsTeamfähigkeit, Belastbarkeit und ein hohes Maß an EigeninitiativeInteresse an Automobilthemen oder erste Erfahrungen in einem servicebezogenen Umfeld von Vorteil Wir bieten Aus- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge Betriebsarzt Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterevents Einen sicheren und langfristig orientierten Arbeitsplatz in einer starken AutohausgruppeEin kollegiales, hilfsbereites Team mit echter Zusammenarbeit auf AugenhöheVielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung und EntwicklungsspielraumIndividuelle Fort- und Weiterbildungsangebote über die AVAG AkademieZugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten über Corporate BenefitsMöglichkeit zum Bikeleasing – für Ihren umweltfreundlichen ArbeitswegFaire und leistungsgerechte Vergütung, die Ihren Einsatz honoriert Mit dem Laden des Videos werden die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von YouTube akzeptiert. Video laden YouTube dauerhaft erlauben function activate_2456cc30e83587dc579ceb88915288bf(platform){ if (document.getElementById("save_choice_2456cc30e83587dc579ceb88915288bf").checked){ storeCookie("dvinciVideoEmbedProtection", platform, "/") } document.getElementById("replace-external-data-2456cc30e83587dc579ceb88915288bf").outerHTML = atob("PGlmcmFtZSB3aWR0aD0iNDAwIiBoZWlnaHQ9IjM0NSIgc3JjPSJodHRwczovL3d3dy55b3V0dWJlLmNvbS9lbWJlZC85dE9YNG40amZSUSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiIGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbj0iIj48L2lmcmFtZT4=") } Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung Karsten Israel Gesamtserviceleiter +49 30 - 75 06 0



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    **Willkommen bei der KADEA Berlin GmbH - dem Berliner Autohaus mit Weitblick und Leidenschaft.** Bei uns dreht sich alles um moderne Mobilität, starke Teams und zukunftsfähige Arbeitswelten. Als eines der führenden Autohäuser in Berlin mit vier Standorten bieten wir unseren Kunden nicht nur eine breite Fahrzeugvielfalt und innovative Services, sondern...


  • Berlin, Deutschland Ampere AG Vollzeit

    **Ausgeschriebene Stelle**: Telefonische Kundenbetreuung von Bestandskunden rund um Strom - und Gasverträge (m/w/d) **Das vertrauen wir Dir an**: Unser 25-köpfiges Team vom Kundenmanagement hat täglich das Ziel, dass unsere Kunden rundum mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Als Teil dieses Teams betreust du unsere bestehenden Kunden telefonisch und...


  • Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Sander & Doll AG Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres TeamsSie suchen ein Update für Ihre Karriere? Sie setzen Ihre Ideen gerne in die Tat um? Moderne Arbeitsbedingungen und ein zukunftssicheres Unternehmen helfen Ihnen Ihre Talente voll zu entfalten? Voneinander und miteinander lernen und sich dabei entwickeln entspricht genau dem, was Sie unter Teamgeist verstehen? Und...


  • Berlin, Deutschland Rehaform GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über 300 Mitarbeitende an 21 Standorten können sich nicht irren! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (Inbound) (m/w/d) in Vollzeit am Standort Berlin - Hellersdorf Unser Angebot - Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit - (Montag bis Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr, Freitag nur bis 14:30 Uhr)...


  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Telefonische Kundenbetreuung...


  • Berlin, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Du liebst den **Kundenservice**, bist ein ** Teamplayer** und möchtest dich beruflich weiterentwickeln? Dann bewirb dich jetzt als Vollzeit oder Teilzeit **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst**, direkt am **Flughafen BER in Berlin**. Unterstütze das Unternehmen in der Beratung und Betreuung von Kunden und werde Teil eines namhaften...


  • Berlin, Deutschland Oskar lernt Englisch GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH ALS Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d) Das Berliner Team von Oskar lernt Englisch sucht eine(n) Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d). Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro, Event, Touristik oder etwas Vergleichbarem hast und ein paar Jahre Berufserfahrung mitbringst,...


  • Berlin, Deutschland MEOCLINIC GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Inbound-Anrufen, Telefonist / Callcenter Agent (keine Akquise!) - Terminmanagement/Terminkoordination für ca. 50 Ärzte und Ärztinnen verschiedener Fachrichtungen - E-Mail-Bearbeitung - Entgegennahme und Weiterleitung von Rezeptwünschen und Befundanfragen - Beantwortung von Nachfragen zu Untersuchungen - Kommunikation mit...


  • Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater, Sales Manager m/w/d Mo-Fr 8:30-17 Uhr im Bereich Telekommunikation für B2B Bestandskunden in einem neuen Call Center in Berlin tätig sein? Als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater, Sales Manager...