IT Service Manager

vor 2 Wochen

Darmstadt, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt Vollzeit

  Du betreust deine Kunden im Bereich Managed Services eigenständig und richtest den Fokus dabei auf die kontinuierliche Weiterentwicklung der Wertschöpfung. Regelmäßige Service Meetings führst du auf Managementebene des Kunden mit entsprechenden SLA Reports durch. Als Hauptansprechpartner (m/w/d) stehst du dem Kunden bei Eskalationen und geschäftskritischen Systemausfällen verlässlich zur Seite. Gemeinsam mit dem Vertrieb entwickelst du lang- und mittelfristige Servicestrategien. Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Kunden und allen beteiligten Bechtle Einheiten und baust eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf Entscheidungsebene durch kontinuierlichen und persönlichen Kontakt gezielt aus.      mehrjährige Erfahrung als IT Service Manager bei einem IT-Dienstleister. Du besitzt eine ITIL Zertifizierung. ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien sowie Erfahrungen in der Konzipierung von IT-Lösungsansätzen gepaart mit soliden kaufmännischen Kenntnissen. klares Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation, sehr gute Präsentationskenntnisse. sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift, sichere Umgangsformen und sehr gute Deutsch- und gute Kenntnisse der englischen Sprache.    

  • Service Manager IT-Infrastruktur

    Vor 6 Tagen

    Darmstadt, Deutschland CIDA Computerleistungen für Apotheken GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    StellenbezeichnungService Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)BeschreibungAls Service Manager IT-Infrastruktur sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs der IT-Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit einem externen Managed Service Provider. Die Rolle fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen interner...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Hessen, Deutschland Serco Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Serco has made significant contributions at ESA's European Space Operations Centre (ESOC) in Darmstadt, supporting a wide range of space missions and projects. Serco provides essential engineering, technical, and management services, playing a key role in logistics and operational support for missions. Their expertise in spacecraft operations, ground...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du betreust deine Kunden im Bereich Managed Services eigenständig und richtest den Fokus dabei auf die kontinuierliche Weiterentwicklung der Wertschöpfung.Regelmäßige Service Meetings führst du auf Managementebene des Kunden mit entsprechenden SLA Reports durch.Als Hauptansprechpartner (m/w/d) stehst du dem...

  • IT Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Serco Vollzeit

    Job Introduction Serco has made significant contributions at ESA's European Space Operations Centre (ESOC) in Darmstadt, supporting a wide range of space missions and projects. Serco provides essential engineering, technical, and management services, playing a key role in logistics and operational support for missions. Their expertise in spacecraft...

  • Account Manager

    vor 14 Stunden

    Darmstadt, Deutschland FREICON GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mit Experten-Know-how an unseren Standorten in Freiburg, Mannheim, Bremen und Oldenburg liefern wir als IT-Systemhaus neben allen notwendigen Hard- und Softwarekomponenten auch die Dienstleistungen für den Betrieb und die Wartung der Informationstechnologien mittelständischer Unternehmen.Für den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse sind die...

  • Service Portfolio Manager einsatznahe IT

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.Bewerben Sie sich umgehend! Für die unten beschriebene Stelle wird eine hohe...

  • IT Desktop Engineer

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Deutschland SISL Global GMBH Vollzeit

    SISL Global GMBH is a Managed Service ProviderSISLNachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird.Global GMBH is a premier Managed Service Provider that consistentlyredefines technology solutions to empower Global SystemIntegrators, Telecommunications providers, and Enterprise clients.Our...

  • Senior Berater

    vor 4 Wochen

    Darmstadt, Deutschland DZ BANK Vollzeit

    Wir suchen Senior Berater / IT Service Manager Shared Services m/w/d f r den Bereich: IT-Konzern- und Verbundkoordination am Standort: Frankfurt am Main, DE Willkommen bei der DZ BANK Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft unserer Gesch ftspartner erfolgreich gestalten k nnen.Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Serco Vollzeit

    Serco has made significant contributions at ESA's European Space Operations Centre (ESOC) in Darmstadt, supporting a wide range of space missions and projects. Serco provides essential engineering, technical, and management services, playing a key role in logistics and operational support for missions. Their expertise in spacecraft operations, ground...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Darmstadt, Deutschland Serco Vollzeit

    Serco has made significant contributions at ESA's European Space Operations Centre (ESOC) in Darmstadt, supporting a wide range of space missions and projects. Serco provides essential engineering, technical, and management services, playing a key role in logistics and operational support for missions. Their expertise in spacecraft operations, ground...