Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Success Manager - Dortmund - Logistikbude GmbH
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Logistikbude VollzeitLust auf langfristige Kundenbeziehungen und spannende Projekte?Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen einen engagiertenSenior Customer Success Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft unsere Kunden betreut, begeistert und langfristig bindet.Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung einer innovativen Softwarelösung für die Logistik...
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Senior Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Dortmund, Deutschland Logistikbude GmbH VollzeitLust auf langfristige Kundenbeziehungen und spannende Projekte? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Senior Customer Success Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft unsere Kunden betreut, begeistert und langfristig bindet. Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung einer innovativen Softwarelösung für die...
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Head of Sales
Vor 7 Tagen
Dortmund, Deutschland VIVAI Software AG VollzeitVIVAI verfolgt seit 2015 die Vision, Lösungen für ein besseres und würdevolles Leben im Alter in den eigenen vier Wänden zu finden. Unsere Lösung, das digitale Assistenzsystem VIVAIcare, das bereits von Krankenkassen anerkannt wurde, zielt darauf ab, das Leben von Senioren sicherer und komfortabler zu gestalten. VIVAI ist führend in technologischer...
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Customer Success Manager Sportwetten
Vor 2 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agido GmbH VollzeitBei uns ist Arbeiten ein Teamsport – und du kannst dazugehörenWir entwickeln und betreiben innovative Produkte im Bereich Sportwetten. Immer mit dem Ziel, unseren Kunden ein möglichst intuitives, transparentes und erfolgreiches Nutzungserlebnis zu bieten.Wir sehen großes Potenzial darin, Wünsche, Anregungen und Herausforderungen unserer Kunden...
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Customer Success Manager Sportwetten
Vor 2 Tagen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland agido GmbH VollzeitBei uns ist Arbeiten ein Teamsport – und du kannst dazugehörenWir entwickeln und betreiben innovative Produkte im Bereich Sportwetten. Immer mit dem Ziel, unseren Kunden ein möglichst intuitives, transparentes und erfolgreiches Nutzungserlebnis zu bieten.Wir sehen großes Potenzial darin, Wünsche, Anregungen und Herausforderungen unserer Kunden...
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Customer Success Manager Sportwetten
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland agido GmbH VollzeitBei uns ist Arbeiten ein Teamsport – und du kannst dazugehören! Wir entwickeln und betreiben innovative Produkte im Bereich Sportwetten. Immer mit dem Ziel, unseren Kunden ein möglichst intuitives, transparentes und erfolgreiches Nutzungserlebnis zu bieten. Wir sehen großes Potenzial darin, Wünsche, Anregungen und Herausforderungen unserer Kunden...
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Success Manager im Marketing
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland ATZ Group VollzeitSuccess Manager im Marketing (m/w/d)Deine Karrierechance wartet – werde Teil unseres TeamsÜber uns – Warum wir?Die 1973 gegründete ATZ Group vereint über 100 Experten an fünf Standorten und bietet maßgeschneiderte digitale Lösungen in den Bereichen Media, Marketing, Recruiting und Intelligence. Mit Partnern vom Mittelstand bis zu globalen Konzernen...
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Customer Success Manager Sportwetten
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland agido GmbH VollzeitBei uns ist Arbeiten ein Teamsport – und du kannst dazugehören! Wir entwickeln und betreiben innovative Produkte im Bereich Sportwetten. Immer mit dem Ziel, unseren Kunden ein möglichst intuitives, transparentes und erfolgreiches Nutzungserlebnis zu bieten. Wir sehen großes Potenzial darin, Wünsche, Anregungen und Herausforderungen unserer Kunden...
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Trainee (M/w/d) Consulting & Customer Success
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Aareon AG VollzeitAareon ist der führende Anbieter von SaaS-Lösungen für die europäische Immobilienwirtschaft. Mit unserer Software digitalisieren und vernetzen wir die Branche und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden dabei, Prozesse zu optimieren und nachhaltiger zu handeln. Unsere Lösungen adressieren die großen Herausforderungen unserer Zeit: Klimawandel,...
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Success Manager im Marketing
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland ATZ AG VollzeitSuccess Manager im Marketing (m/w/d)Deine Karrierechance wartet – werde Teil unseres Teams!Über uns – Warum wir?Die 1973 gegründete ATZ Group vereint über 100 Experten an fünf Standorten und bietet maßgeschneiderte digitale Lösungen in den Bereichen Media, Marketing, Recruiting und Intelligence. Mit Partnern vom Mittelstand bis zu globalen...
Senior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Lust auf langfristige Kundenbeziehungen und spannende Projekte? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen einen engagierten Senior Customer Success Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft unsere Kunden betreut, begeistert und langfristig bindet. Wir sind ein junges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung einer innovativen Softwarelösung für die Logistik spezialisiert hat. Gemeinsam machen wir Mehrweglösungen so einfach wie Einweg und optimieren so den nervigsten Prozess in der Logistik. Gleichzeitig verkleinern wir den CO₂-Fußabdruck der Branche signifikant. Mit Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse, Deinem strategischen Denken und Deiner Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, trägst Du entscheidend zum Erfolg und Wachstum unserer Kunden bei. Werde Teil unseres ambitionierten Teams und gestalte mit uns das innovativste Produkt am Markt Aufgaben Onboarding von Neukunden: Leitung von Onboarding-Projekten vom Kick-off bis zum Go-Live, um eine optimale Einführung der Softwarelösung sicherzustellen. Kundenbetreuung und -entwicklung: Betreuung und strategischer Ausbau von Bestandskunden mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Wachstum und langfristige Partnerschaften. Kundenbedarfsanalysen und Upselling: Identifikation von Kundenanforderungen zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für Weiterentwicklung des Produkts und Optimierung der Kundenprozesse mit Fokus auf die Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Performance- und Feedback Management: Überwachung relevanter KPIs (z.B. Nutzung, Churn Rate, Zufriedenheit) und strukturierte Erhebung von Kundenfeedback für die proaktive Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und Weitergabe an das Produktmanagement. Qualifikation Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Customer Success oder Key Account Management – idealerweise im SaaS- und/oder Logistikumfeld. Prozessverständnis: Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen zu erkennen, zu priorisieren und in Zusammenarbeit mit internen Teams umzusetzen. Kommunikationsstärke: Sicheres und empathisches Auftreten gegenüber Kunden, Partnern und internen Stakeholdern. Teamfähigkeit & Kundenorientierung: Hohe Serviceorientierung und Freude am Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen. Benefits Dein Buden-Buddy, unsere Welcome-Box sowie eine strukturierte Einführungsphase helfen dir dich schnell bei uns zurechtzufinden und bei uns anzukommen. Du erlebst eine positive Teamkultur durch regelmäßige Buden-Spieleabende, wöchentliche Coffee Dates, gemeinsame sportliche Aktivitäten, spannende Sommerevents, u.v.m. Bei der Wahl deines Arbeitsstandorts sind wir flexibel und du entscheidest, ob du ins Büro kommen möchtest oder von zuhause aus arbeitest. Wir wollen gemeinsam „groß“ werden und freuen uns, wenn du Teil der Reise bist und aktiv an der Entwicklung der Bude mitwirkst. Deine Arbeit hat einen nachhaltigen Impact, denn wir verkleinern den CO2-Fußabdruck der Logistik. Wähle die Incentives, die zu dir passen: Wir bezuschussen das Deutschland-Ticket, den EGYM Wellpass und das Dienstrad-Leasing. Bis zu 30 Urlaubstage. Sollte selbstverständlich sein, haben wir aber auch: Kostenlose Getränke, Auswahl deiner Arbeitsgeräte, regelmäßige Feedbackgespräche. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen